Очень часто после проверки скорости интернет соединения, пользователи задаются вопросом — «Почему скорость интернета меньше чем должна быть?» Ответим на этот вопрос в этом разделе.

Постараемся это сделать кратко и на понятном языке, потому что рядовому пользователю совершенно нет необходимости забивать себе голову техническими сложностями и терминами интернет индустрии.

Для простого понимания можно провести аналогию с водоснабжением обычного загородного дома. Ни для кого не секрет, что давление воды в конечной точке будет зависеть от диаметра и длины трубы.

Такая же ситуация складывается и с интернет соединением. Только вместо диаметра трубы у нас выступают всевозможные маршрутизаторы и Wi-Fi роутеры, которые могут ограничивать пропускную способность. Ну а длина трубы это тоже самое, что и длина интернет-кабеля, чем длиннее, тем больше потери.

Поэтому первое, что необходимо сделать при большой разнице между заявленной скоростью интернета и измеренной — это исключить влияние всех промежуточных устройств в виде маршрутизаторов и роутеров, а подключить кабель непосредственно к системному блоку компьютера.

Почему скорость интернета меньше чем должна быть по Wi-Fi

Если у Вас нет компьютера, а имеется только Wi-Fi роутер для использования интернета исключительно для смартфонов и планшетов, тогда попробуйте перезагрузить все устройства. Включая роутер и подключенный смартфон или планшет. Если не будет результата, тогда можно попробовать сбросить роутер до заводских настроек. Сделать это очень просто, так как в большинстве случаев на самом роутере сзади имеется маленькая кнопочка под названием «RESET».

Её необходимо нажать каким-нибудь тонким предметом и удерживать пока не замигают все индикаторы на роутере (обычно это около 5-10 сек.)

После этих манипуляций Ваш роутер окажется сброшенным до заводских настроек.

При подключении необходимо будет посмотреть пароль на корпусе роутера.

Если данная процедура не поможет, тогда можно будет попросить для проверки роутер у соседей. Сейчас, благо, роутеры установлены почти в каждой квартире.

Также стоит учитывать, что не все Wi-Fi приемники поддерживают высокую скорость подключения. Очень может быть, что Ваш смартфон может обмениваться по Wi-Fi с гораздо меньшей скоростью, чем предоставляет провайдер. В этом случае стоит протестировать Ваш смартфон при подключении к другому источнику Wi-Fi.

Теперь перейдем к компьютеру.

Если Вы подключили кабель непосредственно к системному блоку, а скорость интернета остается очень низкой и никак не соответствует заявленной, то не стоит сразу гневиться на провайдера.

Дело в том, что в данный момент компьютер может потреблять большое количество трафика даже не заметно для пользователя. Особенно это касается обновлений операционной системы Windows, которая загружает файлы в фоновом режиме и очень часто владелец компьютера об этом даже не подозревает. Также трафик могут потреблять всевозможные торренты, интернет-радио и прочие программы. Как это проверить описано на странице

Поэтому для более точных измерений необходимо убедиться в отсутствии потребления трафика компьютером. А ещё лучше проводить измерения в безопасном режиме.

На этом возможности рядового пользователя интернета обычно заканчиваются. И для дальнейших поисков проблем, необходимо обращаться к специалистам или провайдеру. Но надеемся, что эти простые рекомендации Вам помогут приблизить скорость интернета к желаемой и Ваши проблемы на это закончатся.

Теперь можете ещё раз проверить скорость интернета

С уважением, команда . Мы рады, что Вы с нами.

Низкая скорость изначально на аппаратном уровне. Чтобы это проверить необходимо запустить браузер и в адресной строке ввести адрес http://192.168.1.1 и нажмите клавишу Enter. В открывшемся окне введите в качестве логина и пароля admin, затем нажмите кнопку «ОК».

На загрузившейся странице перейдите к первой вкладке Device Info (Information, Info и т.д.). Найдите параметр Line Rate - Upstream. Некоторые модели ADSL-модемов не позволяют «разгоняться» свыше 768 Кбит/с, а это довольно низкая скорость. Увеличить скорость в данном случае возможно лишь при смене соответствующего оборудования.

Несмотря на широко распространенное мнение о том, что в некачественной работе интернета виноват провайдер, многие пользователи сами создают себе подобную проблему. Это обусловлено большим числом факторов.

Инструкция

Достаточно часто причиной медленной прогрузки web-страниц может послужить сам компьютер. Сравнительно старые, а значит – слабые компьютеры неспособны обрабатывать большое количество операций. Иногда слабый процессор и встроенная видеокарта просто не способны быстро обработать поступающую информацию. Из-за этого создается ощущение, что вы работаете с некачественным интернет-каналом.

Чаще всего подобные замедления соединения возникает из-за обилия ненужных фоновых процессов. Этот фактор также влияет на общую . Определенная группа программ в процессе установки интегрирует файлы в меню автозагрузки. Это приводит к тому, что многие из них при включении компьютера. Если эти программы используют соединение с интернетом для выполнения различных операций, то это может существенно забить общий канал.

Данная проблема обычно решается чисткой меню автозагрузки. Наберите в меню «Выполнить» команду msconfig, перейдите ко вкладке «Автозагрузка» и снимите галочку с неиспользуемых постоянно утилиты.

Даже те программы, которые пользователь постоянно использует, способны «засорить» интернет-канал. К таким приложениям относятся различные менеджеры закачек, например . Отключайте их, когда хотите обеспечить высокую скорость доступа к сети.

Низкое качество используемого оборудования может повлиять на скорость соединения с интернетом. Многие подключают несколько компьютеров и ноутбуков к сравнительно слабым моделям маршрутизаторов. Естественно, это приводит к тому, что канал делится между указанными устройствами. Если маршрутизатор не справляется с нагрузкой, то в сети могут возникать определенные задержки с передачей данных.

Естественно, проблемы могут быть вызваны и сбоем в работе оборудования провайдера, в таком случае лучше обращаться в техническую поддержку определенной фирмы.

Видео по теме

Источники:

• почему интернет медленно работает

Существует два совокупных параметра, по которым определяют общую скорость соединения с сетью интернет - входящая и исходящая скорость. Последний параметр, чаще называемый «отдачей», зависит не только от провайдера, но и от множества других причин.

Скорость отдачи может регулироваться, как на программном уровне, так и на уровне провайдера. Зачастую низкие показатели upload зависят от выбранного вами тарифа и качества предоставленной услуги. Попробуйте узнать у своего провайдера подробности всех опций вашего тарифного плана. Большинство новых провайдеров предоставляют услуги по равнозначному делению скорости, к примеру, исходящая и скорость = 10 Мб/с.

При использовании различных торрент-клиентов необходимо убедиться, что «отдача» не снижена искусственно. Пример будет рассмотрен на одном из распространенных клиентов uTorrent. Запустите его, дважды щелкнув по значку на рабочем столе. Если при завершении работы он был закрыт из трея, на экране окна программы появиться не должно. Откройте главное окно дважды щелкнув по иконке в трее.

Нажмите правой кнопкой мыши в правом нижнем углу утилиты (строка «Отдача»). Выберите подходящую скорость, нажав левой кнопкой мыши на этом значении. Обратите внимание, при использовании торрент-клиентов скорость отдачи зависит также от количества человек, раздающих в данный момент. Пик такого параметра, как правило, достигается только глубокой ночью (из-за разницы во времени в часовых поясах).

Низкая скорость изначально

Каждый пользователь часто сталкивается с проблемами доступа в Интернет, так называемыми тормозами. Довольно часто причиной этого являются факторы, которые появились на нашей стороне и которые вы можете исправить самостоятельно. Почему тормозит интернет и как это исправить – об этом мы поговорим далее.

Причина тормозов с интернетом

Для начала вам необходимо установить возможную причину так называемых тормозов Интернета. В первую очередь зайдите на сервис измерения скорости интернета и проверьте её. О том, мы уже рассказывали вам в наших прошлых статьях. Рекомендуем воспользоваться несколькими сервисами, для того чтобы получить более-менее точную информацию о своей скорости. Также, чтобы проверить фактическую скорость доступа в Интернет - запустите загрузку большого файла с . Если скорость соответствует заявленной, то проблема возможно с компьютером, если же скорость не соответствует заявленной, то для этого необходимо проверить подключение.

Поможет ориентировочно определить проблему - пинг. Если вам известен адрес своего DNS сервера, то пропингуйте его, если же нет, то пингуйте адрес DNS серверов Google. Для того чтобы произвести пингование откройте командную строку и введите команду:

ping –n 100 8.8.8.8

Таким образом, вы дадите команду обмена пакетами с указанным удалённым устройством. Если будет получено 100%, то есть все 100 пакетов, то с подключением всё нормально, занижается сама скорость интернета самим провайдером, или же вашими устройствами. Если же пакеты переданы не в полном количестве и есть потерянные пакеты, то причина тормозов в проблеме на линии.

Почему тормозит интернет на ноутбуке или компьютере

Наиболее частой причиной проблемы с доступом в Интернет на ноутбуке является проблема с доступом Wi-Fi, решение проблемы мы опишем чуть ниже.

Почему тормозит видео в Интернете при нормальной скорости

Возможно, причина проблем с воспроизведением видео в Интернете связана с тем, что ваш компьютер не достаточно мощный и ему не хватает ресурсов для нормального воспроизведения видео. Чаще всего это происходит, когда вы хотите посмотреть видеоролик большого разрешения в HD формате (720р или 1080р). Если ваш компьютер имеет слабые параметры, то в таком случае его необходимо апгрейдить.

Почему тормозит интернет вечером

Тормозить интернет чаще всего может вечером, когда в сеть Интернет выходит большое количество пользователей и при этом линии и канал интернета не выдерживают такой нагрузки, тогда общая скорость у пользователей начинает падать. Решить проблему можно только коллективной заявкой пользователей, чтобы провайдер либо увеличил свою внешнюю скорость интернет-канала (если причина в этом), или же протянул в «проблемный район» дополнительную линию.

Почему тормозит интернет через роутер

Не менее частой проблемой тормозов интернета является роутер. Чтобы установить является ли роутер причиной низкой скорости и зависаний, для этого необходимо измерять скорость интернета при подключении через него, а затем подключить сетевой кабель напрямую к компьютеру или ноутбуку. Если без роутера скорость нормальная, значит причина в нём.

Проверьте все свои устройства, которые подключены к роутеру, возможно, что кто-то из членов вашей семьи загружает что-то из Интернета.

Почему тормозит интернет через Вай-Фай

Ещё одна причина проблем с интернетом - сама сеть Wi-Fi. То есть в сети может находиться Wi-Fi устройство с точно таким же названием как у вас, либо же канал Wi-Fi, на котором вы работаете, перегружен. В данном случае рекомендуется переименовать свою сеть Wi-Fi и установить другой канал связи.

В статье рассмотрены причины из-за которых могут наблюдаться проблемы со скоростью доступа в интернет, не по вине провайдера.

Низкая скорость интернета из-за проблем с браузером.

Для корректной работы интернета Браузер Пользователя должен соответствовать следующим требованиям:

Должен быть установлен компонент Adobe Flash Player не ниже версии 11.

Должна быть включена поддержка JavaScript.

Отключите функции доступа через промежуточные (прокси) серверы, в том числе со сжатием (режим Turbo).

Как торрент-клиент или онлайн игра влияют на скорость?

Когда торрент программы, что-то скачивают, то почти весь канал связи будет занят этим процессом. Тоже самое если у вас на пк установлены какие либо онлайн игры, при запуске они обычно проверяют обновления и если таковые обнаруживаются, то начинают их скачивать, что также нагружает канал и способно снизить скорость.

Решение. Отключите торрент-клиент, убедитесь, что никто не играет онлайн и не скачивает каких либо обновлений для программ. После этого можете проверить скорость интернета.

Причин может быть несколько — зависание или сбой самого роутера, в этом случае поможет перезагрузка роутера.

Вторая причина снижения скорости при подключении через роутер, является справедливой в 90% случаев. Сегодня роутеры есть практически в каждой квартире и все они работают на одних и тех же частотах и каналах создавая помехи друг другу.

Дело в том, что в настройках роутера при настройке wi-fi сети помимо названия самой сети и пароля для неё, задается еще частота и номер канала на котором будет осуществляться радиосвязь. Ввиду ограничения вариантов каналов, их всего 13, номера каналов роутеров ваших соседей могут совпадать с вашим и при одновременной работе будут создавать помехи друг другу, что сказывается на скорости передачи данных.

Для лучшего понимания ситуации приведу пример из жизни. Когда вы с кем-то общаетесь в одной комнате, вы прекрасно слышите и понимаете друг друга, а теперь представьте в комнате прибавляется еще 10 человек, которые начинают одновременно говорить каждый о своем, создавая помехи вашему общению. Аналогия: одна комната — одна частота!

Вот почему в вечерние часы и в выходные дни, так часто наблюдается снижение скорости при подключении по Wi-Fi. Большинство ваших соседей включая оборудование перегружают радиоэфир создавая своеобразный «час пик».

Решение. Если ваш роутер поддерживает частоту 5 ГГц используйте её она менее загружена, помимо этого рекомендуется изменить номер канала, установите любой другой отличающийся от уже использующегося от 1 до 13. Если это не помогло рекомендуется подключаться напрямую по кабелю, без маршрутизатора.

Низкая скорость интернета из-за самого ноутбука.

Сильная нагрузка на ЦП компьютера так же может влиять на скорость доступа в интернет. Проверьте нагрузку на ЦП, нажмите одновременно клавиши Ctrl, Alt и Del и откройте диспетчер задач, если процессор загружен на 90% и выше имеет смысл закрыть часть программ, которые грузят процессор, за исключением антивируса конечно.

Еще одна причина снижения скорости, это перегрев компьютера или ноутбука, по причине неправильной эксплуатации, когда ноутбук лежит на одеяле и закрыт приток воздуха в вентиляционные входы. Либо в следствии длительной эксплуатации внутренности самого ноутбука засорились пылью, вседствии этого устройство вентиляции и охлаждения не справляется со своей задачей.

Решение. Если вы пользуетесь ноутбуком несколько лет подряд и не разу не чистили его, самое время это сделать или отнесите ваш ноутбук в сервис для очистки.

Влияние вирусов на скорость интернета.

Если ваш пк поймал вирус, это так же может сказаться на его работоспособности в целом и на скорости интернета в частности.

Очень большое количество людей по прежнему используют различные пиратские сборки Windows и помимо этого еще устанавливают кучу разных ломанных программ скачанных с торрент сайтов, а потом удивляются постоянным перебоям в работе пк и наличием вирусов.

Решение. Всегда использовать лицензионное программное обеспечение в первую очередь саму Windows и сам антивирус, это снизит риск заражения. Второе — регулярно проверяйте ваш пк на наличие вирусов.

Перегруженность самого источника контента — ресурса, сайта.

Бывает что причина низкой скорости кроется не на стороне провайдера и проблема даже не в вашем оборудовании или его настройках, а сам ресурс настолько перегружен, что неспособен выдавать большому количеству пользователей например видео в высоком качестве и автоматически понижает его.

Решение. Проверьте возможность воспроизведения видео высокого качества на другом ресурсе.