Франчайзинг хорошо зарекомендовал себя как способ раскрутки бизнеса. Более 70% фирм, которые развиваются самостоятельно, едва преодолевают 2-х летний рубеж. По статистике, использование данной системы дает возможность в 80% случаев преодолеть 5-летний рубеж и продолжить работать с получением прибыли.

Что такое франшиза простыми словами

Франшиза в переводе с французского «frachise» означает «привилегия». Франчайзинг - это работа под чужим брендом. Например, ателье шьет платья. Одна ситуация, если ателье занимается раскруткой своего бизнеса самостоятельно, и другая, если на одежду крепится лейбл известной фирмы. Во втором случае товары будут раскупаться быстрее, а прибыль будет больше.Нельзя просто прикрепить к одежде лейбл известной марки. Это не законно. В России за такое могут посадить в тюрьму на пять лет. В Китае так и делали 20 лет назад. Сегодня там работает программа «китайское = качественное». Товары известных брендов реализуются по схеме франшизы. Это законно и приносит прибыль.

Виды франшиз

Франчайзинг - это не только передача прав на торговую марку. Исходя из нюансов использования бренда, выделяют три вида договоров рассмотрим их детальнее.Товарная франшиза. По такой схеме чаще всего реализуют продукты. Агент реализует продукцию известной торговой марки. Последняя регулирует цены, качество и берет на себя расходы за рекламу. Затраты агента сводятся к подбору зала, обучению персонала и расстановки товара. Рентабельность бизнеса низкая (известный бренд не продает продукцию со скидкой), имеются жесткие ограничения (производитель устанавливает минимальные партии закупки товара). Гарантии окупаемости бизнеса отсутствуют. Даже распространение известного бренда не гарантирует толпы покупателей.Производственная франшиза. Агент получает право не только продавать, но и изготавливать продукцию по специальной технологии. Заключать такой договор имеет смысл только при условии наличия хороших производственных мощностей. Иначе расходы не окупятся.Франчайзинг услуг. Агент получает право использовать чужие технологии. Он будет заниматься собственным бизнесом, а не распространять чужие товары. Главным недостатком являются большие расходы на старте - покупка материалов, обучение персонала, подготовка помещения и т.д.

Как работает франшиза в бизнесе

Успех бизнеса заключается в том, что крупная компания дает право мелкому предпринимателю распространять свой бренд в его регионе. При этом она оказывает полную или частичную поддержку агенту. За это бизнесмен платит сначала фиксированную стоимость, а потом роялти - процент с продажи.

Франчайзеры, франчайзинг и франчайзи

С юридической точки зрения, франшиза - это договор аренды торговой марки. Составляется договор между арендатором и производителем, по которому первая сторона получает право использовать коммерческий бренд на определенных условиях.У предпринимателя (франчайзи) появляется возможность использовать чужие наработки и опыт. Производитель (франчайзер) четко следит за соблюдением технологии, а иногда даже материалы поставляет.Франчайзеры заинтересованы в успехе своей продукции. Поэтому они готовят обучающие материалы для франчайзи. В случае возникновения непредвиденной ситуации агент может всегда обратиться к производителю за консультацией, отправить свой персонал на обучение в другую страну за полцены или бесплатно.Все расходы на продвижение бренда в новой стране также берет на себя производитель. В некоторых случаях франчайзи даже получают оборудование для изготовления продукции, но на условиях последующего выкупа. Все это детально описывается в договоре.

У данной схемы работы есть и недостатки: 1) Стоимость франшизы очень высокая. Эта плата за право распространять эксклюзивный бренд в своем регионе или городе. Цена фиксированная и обсуждению не подлежит. Это безусловный долг, который франчайзи обязан оплатить.2) Любые вопросы по расширению бизнеса следует согласовывать с франчайзером. Например, владелец ресторана, работающего по франшизе, обратил внимание, что посетители в основном приезжают на автомобилях. Мелкий предприниматель скорее всего открыл бы рядом СТО. Франчайзи для этого потребуется разрешение арендодателя. И не факт, что он его получит.3) Производитель устанавливает высокие требования к помещению. Он контролирует все вопросы: начиная от площади заканчивая цветом стен. В мегаполисе стоимость аренды очень высокая. Если владелец бизнеса видит, что бизнес процветает, то он будет повышать плату. Франчайзи не имеет право разорвать договор досрочно пока действует франшиза. Увеличение расходов производителя известного бренда не интересует. Это риски агентов. С такой проблемой столкнулась сеть McDonald’s. В 90-х годах она составляла более 80% ресторанов быстрого питания в России. Для участия в программе нужно было выкупить помещение определенной площади и организовать на нем кухню. С введением культуры здорового питания популярность таких ресторанов быстро снизилась. Франчайзи, открывшие рестораны в мелких городах, не успели окупить свои расходы.

Примеры мировых раскрученных франшиз

Первый в мире договор франшизы заключил владелец компании SingerSewing Иссак Зингер. Он в 1851 году подписал с дистрибьюторами продукции договор о передаче права реализовывать и ремонтировать швейные машинки на конкретной территории США.Самую дорогую франшизу заключила первая в мире гостиничная компания HolidayInn. Произошло это в 1952 году. Сегодня компания возглавляет рейтинг крупнейших гостиничных сетей и «управляет» 4500 отелей в ста странах. Минимальная цена франшизы - 5 млн. долларов, а паушальный взнос составляет всего 7 тыс. долл. Индонезия считается самой бедной страной в мире. Более 80% населения живут за чертой бедности. Но это не мешает им пользоваться услугами связи. Поэтому местный оператор RUMA, занимающийся распространением терминалов для оплаты услуг связи, занялся продажей франшиз. Продукт «Businessin a Box» представляет собой точку пополнения счета. Приобрести его можно за 23 доллара. Если учесть, что население страны тратит 2,5 доллара на питание, то это большие деньги. За первый год компания продала 1,5 терминалов. При этом 90% покупателей женщины.Самой крупной в мире франшизой является вовсе не McDonald’s. В 1965 году Фред Де Люка открыл кафе под названием Subway. Успех заведения привел к тому, что с 1974 года основатель стал раздавать франшизы своим дистрибьютором. На создание сети в 43,5 тысячи ресторанов потребовалось 41 год. С 2015 года в России было открыто 673 кафе данной торговой марки. Subway смог обогнать McDonald’s, поскольку использовал другую стратегию бизнеса. Открыть ресторан можно в арендованном помещении. Все продукты хранятся в свежем виде на витрине и готовятся на глазах у покупателей. Мода на здоровое питание только способствовала распространению бренда.Самыми известными франшизами в России являются: магазин одежды TOM TAILOR, диагностическая лаборатория «ИНВИТРО», оператор TELE2, сеть кафе SUBWAY. Успех отечественных компаний пытаются повторить предприниматели из других регионов. Стоимость российских франшиз сопоставима с ценой популярных международных брендов. Например, желающим открыть сеть ресторанов “Шоколадочка” придется заплатить 70 тыс. долларов в качестве первоначального взноса и потом ежемесячно перечислять еще 7% от прибыли. Это невероятно, но покупатели программы 1С также становятся франчайзи-дилерами. В итоге у фирмы более 20 тыс. агентов, но и банкротятся они также тысячами.

Как определить будет ли выгодна та или иная франшиза в вашем регионе

В большинстве случаев этот бизнес выгоден. Из предпринимателей «одиночек» до конца первого года доживают 50%, а пятилетний рубеж преодолевают только 20%. Из 100 компаний, которые начинают работать по франчайзингу 10-й рубеж преодолевают 80 предприятий. Если смотреть на статистику за более длительный период, то выясняется, что количество сокращений у франшиз и «одиночек» одинаковое. Самостоятельные бизнесмены, преодолев пятилетний рубеж, становятся стабильными компаниями. А у франчайзеров всегда есть риск попасть под «эффект домино». В случае краха главной компании все остальные организации также потерпят неудачу.Следует детально изучить сегмент деятельности фирмы. Самыми «безопасными» франшизами являются точки фастфуда, фитнес-центров и лабораторий. Первоначальные расходы в 1,5-2 млн. руб. окупятся через год - полтора.Франшиза – это по сути покупка прав на продажу продукции определённого бренда, оказание услуг. Поэтому в первую очередь нужно обращать внимание на франчайзера. Он должен быть заинтересован не только в получении прибыли, но и расширении своей сети. Понять это можно уже на этапе переговоров с менеджером. Если его не интересуют особенности работы региона, а он просто рекламирует бренд, то есть повод задуматься.Большое значение имеют условия покупки. Цена франшизы должна быть сопоставима с конечным эффектом. У франчайзи должно быть исключительное право на предоставление бренда в конкретном регионе. Иначе есть риск, что по соседству откроется фирма с точно такой же вывеской. Сможет ли в такой ситуации первый покупатель франшизы выйти из сделки, будет зависеть от условий договора.Рассмотрим пример успешной франшизы. На рынке по предоставлению услуг для здоровья и красоты компания «ИНВИТРО» работает уже более 10 лет. Кроме прекрасной репутации организация зарекомендовала себя хорошими условиями работы с франчайзи. В 2016 году франчайзинговая сеть насчитывала более 350 медофисов. Главная компания своим «дочкам» предоставляет бесплатные расходные материалы, оказывает доставку проб биоматериалов. Чтобы получить право на распространение бренда, не нужно иметь медобразование. Необходимо приобрести помещение определённой площади. Весь нанятый персонал будет проходить обучение у франчайзера.Компания предлагает три варианта сотрудничества, которые отличаются только размером выплат. Первоначальный взнос по программе «Лечу» составляет 100 тыс. руб., «Городок» - 250 тыс. руб. и «Стандарт» - 575 тыс. руб. Затраты окупаются через 2 года работы.

Как найти и купить франшизу

Сначала нужно выбрать бренд, близкий по духу самому агенту. Вникать в дело, которое вам не нравится очень тяжело. Определившись со сферой бизнеса, следует пообщаться с франчайзерами. Изучить условия программы.Рентабельность покупки рассчитывается исходя из размера паушального взноса и ежемесячного роялти. Не стоит гнаться за ценой. Дешево не значит плохо.Размер франшизы колеблется в пределах 5-25 тыс. долларов. Молодые франшизы устанавливают доступные расценки, чтобы на этапе становления привлечь больше компаний. Предоставляемые ими услуги не уступают по качеству лидерам.Детально изучите все условия договора. Особенно пункт, касающейся расторжения соглашения. У агента должна быть возможность досрочно выйти из бизнеса без финансовых потерь. Не стоит забывать о налогообложении. Приобретая франшизу у иностранной компании, нужно уточнить, кто будет платить НДС. Ни в коем случае нельзя заключать договор на ИП. Иначе отвечать придется всем своим имуществом.Начинать бизнес следует с готовой командой. Собственник не должен даже на первых этапах заниматься всеми вопросами самостоятельно.Определенную помощь можно получить в магазинах франшиз. Это брокеры данного сегмента, которые представляют тот или иной бренд. Они помогут подобрать франшизу исходя из пожеланий клиентов, проверяют подлинность бренда и занимаются оформлением документов.Самое главное - детально изучить договора. У крупных фирм юристы составляют договора «в пользу компании». Перед заключением сделки следует обратиться за консультацией к опытному юристу. Еще лучше – пригласить его на переговоры.

Франшиза — что это понятным языком

Сегодня многие предприниматели готовы купить франшизу. Она даёт возможность заняться бизнесом, который уже прочно стоит на ногах.

Кроме того, его деятельность будет подкреплена профессиональной поддержкой, со стороны продавца франшизы. Этот вид деятельно особенно удобен для начинающих предпринимателей.

Итак, франшиза – это форма соглашения, между предпринимателем или группой людей и продавцом франшизы или торговой группой на право использования в коммерческих целях торговой марки, бренда и профессиональной консультации в становлении этого бизнеса.

Другими словами, франшиза даёт возможность получить комплекс благ для юридического или частного лица по использованию бренда, авторских разработок, модели бизнеса франчайзера.

Объектами франшизы могут быть:

• товарный знак;
• технология ведения бизнеса;
• интеллектуальная собственность и её разновидности, в том числе и программное обеспечение на компьютерах;
• права и льготы, получаемые продающей франшизу стороной.

Если говорить совсем простыми словами, то франшиза – это использование бренда (торговой марки) для продажи своих услуг или собственных товаров на правах арендатора. Система франчайзинга зарекомендовала себя на высоком уровне, как возможность раскрутить бизнес достаточно быстро и профессионально.

Немного статистических данных

Статистика говорит, что система франчайзинга даёт возможность предпринимателю преодолеть пять лет развития компании сразу на 80% и, при этом, получать высокую прибыль.

Та же статистика показывает, что основная часть самостоятельно раскручиваемого бизнеса еле дотягивает до двухлетнего рубежа. Приобретая франшизу, покупатель заведомо находится в выигрыше, получая выгодный бизнес.

Франчайзор (продавец франшизы), заинтересован в успешном развитии проданной франшизы, так как получает от этого тоже выгоду. Покупатель франшизы называется франчайзи, а система продвижения этой услуги — франчайзинг. Права на бренд не бесплатные.

Они имеют заранее оговоренную цену, с расчётом того, что выгоду получают обе стороны. Стоимость франшизы Когда арендуют торговую марку, платят паушальный взнос, который является единовременным. Он не возвращается, но служит подтверждением права пользованием франшизы.

Обычно, ежемесячно выплачиваются 8% от оборота владельцу бренда. Это роялти – аналог арендной платы.

Составляющей успеха при таком виде деятельности является информационная поддержка от франчайзора по инвестированию бизнеса. При открытии своего бизнеса, практически нет начинающих бизнесменов, способных адекватно оценить все предстоящие затраты и правильно вложить в развитие свои инвестиции.

Продавец франшизы, как правило, имеет не один филиал, богатый опыт и может назвать точные суммы затрат на открытия конкретного бизнеса. Безусловно, кроме роялти и первоначального взноса предприниматель несёт затраты на оборудование, аренду, рекламу и оплату труда.

Какие плюсы у франшизы?

Как говорится, каждое дело имеет две стороны монеты – плюсы и минусы.

К положительным моментам франшизы можно отнести:

1. Узнаваемость и раскрученность на рынке торговой марки, предоставляемой в аренду.
2. Высокая скорость становления собственного бизнеса.
3. Обучение по ведению бизнеса, дающее возможность избежать ошибок в ведении предприятия и горького опыта. Однако, для успешного ведения бизнеса, желательно уже иметь некий опыт и навыки предпринимателя.
4. Консультационная и другая профессиональная поддержка франчайзора.
5. Значительно меньшие затраты на рекламу и атрибутику. Предприниматель получает рекомендации о рекламных слоганах, цветовых решениях, атрибутике компании от своего франчайзора. Есть и такие компании, при заключении договора с которыми, начинающий предприниматель получает даже оборудование.
6. Его стоимость входит в паушальный платеж. Есть и такие продавцы франшизы, которые заинтересованы в развитии своей марки и поддерживают франчайзи в рекламе, размещая её даже в теле-радиоэфире.
7. Чёткое территориальное разграничение, дающая снять угрозу конкурентов, владеющих такой же франшизой. Самостоятельный предприниматель не может наверняка знать, откуда ждать удара конкурентов.

Недостатки франшизы

На приобретение готовой марки нужно раскошелиться. Часто стоимость франшизы бывает высокой. Особенно если речь идёт об эксклюзивном праве на бренд в пределах одной территории (региона, города).

В таких случаях паушальный взнос очень большой. Зато это даёт право быть единственным бизнесменом, легально использующим этот бренд на определённой территории. Ещё один неудобный момент – весьма жесткие условия ведения бизнеса (определённые требования).

Франчайзи может оказаться в очень узких рамках. И это понятно, так как владелец бренда не хочет потерять репутацию и развалить свой бизнес.

Франшиза по своей сути является специфической схемой деловых отношений между состоявшейся торговой группой (брендом) и индивидуальным предпринимателем (группой предпринимателей), желающими открыть свой бизнес. Специфичность франшизы в том, что «новичок» получает право на пользование определенной торговой марки с соблюдением описанных в договоре условий. Фактически это покупка/аренда готового бизнеса на более или менее длительный срок. Арендоваться может все, что имеет какое-либо отношение к делу, например, рецепты блюд, поведенческие модели, тот же товарный знак и фирменный стиль в целом.

Что такое франшиза в бизнесе

Франчайзинг - великолепный способ развить собственный бизнес без опасности потерпеть убытки, о чем свидетельствуют статистические данные по эффективности франшиз: пятилетний рубеж развития бизнеса достигается за несколько месяцев, при этом финансовые поступления (прибыль бизнесмена-новичка) остается на высоком уровне. Если простыми словами, то работая по так называемой франшизе, вы становитесь звеном «раскрученного» бизнеса.

Единственное, что нужно от человека, получающего право на эксплуатацию торгового знака (от франчайзи), это следовать инструкциям франчайзера, порядочно вести начатое дело и, естественно, поддерживать продажи, отчисляя второй стороне сотрудничества оговоренный процент дохода. Франчайзер - владелец бренда, предоставляющий бизнес-модель, а также стиль поведения, первые и последующие консультации, лицензию на какие-то действия, совершаемые от имени компании.

Чтобы начать свой бизнес по франшизе не обязательно да и не нужно иметь огромный опыт за плечами или глубокие познания в этой области, поскольку вы это покупаете. Все, что нужно для старта - это определенный капитал (деньги для взноса) плюс помещение, которое бы соответствовало требованиям франчайзера. Далее необходимыми станут ежемесячные отчисления, обычно это 8% от прибыли, получаемой за месяц. При этом бизнесмену, работающему по франшизе, не придется самостоятельно просчитывать инвестиции или бюджет, поскольку франчайзер сделает это вместо него, используя собственный опыт и ресурсы.

Обратите внимание, в Российском Законодательстве нет такого понятия (слова), как франшиза, однако есть словосочетание аналогичное ему, и это «коммерческая компенсация».

Что такое франшиза в страховании

Наиболее удобным механизмом обеспечения надежной защиты и гарантии сохранности (страхования) гражданского имущества или организации, является оформление страховки за определенную сумму посредством франшизы. Таким образом можно не только снизить уровень расходов страхователя, но и сэкономить немалую долю финансов на ресурсах страховщика (если возникла необходимость возместить убытки).

В общем, франшиза в области страхования - это частично возмещаемый клиентом за собственный счет ущерб при наступлении страхового случая. Это мера (фиксированный процент или сумма) участия заключившего договор страхователя в будущем (возможном) риске.

Приведем простой пример. В упомянутом документе прописан размер франшизы, равный 5%, а значит если наступит страховой случай, оцененный соответствующий органами в 100 тыс. руб., клиент получит 95 тыс. рублей от страховой компании, остаток же придется доплатить самому (5 тыс. руб.). Правда это общий случай, поскольку франшизы бывают разными и многое зависит от выбранного ее вида.

Франчайзинг в страховом деле особенно выгоден, так как в значительной мере облегчает «сотрудничество» со страховщиками (страховыми организациями) если был получен ущерб небольших размеров. А также потому, что:

1. Экономятся средства, когда требуется формальная страховка (обычно нужна при оформлении ипотеки с целью минимизации затрат на страховые пользовательские платежи).

2. Экономится время (на заполнение большого количества лишних бумаг, когда получен незначительный ущерб при наступлении страхового случая).

3. Исключается необходимость лишних взносов если страховой случай так и не состоялся.

4. Клиент, оформивший франшизу, получает неплохую скидку на тот же страховой полис. Ее размер может достигать размера самой франшизы.

Франшиза реально выгодна для обеих сторон: страхователя и страховщика, так как снижает размер выплат по клиентской страховке и позволяет не сопровождать мелкие страховые случаи.

Что такое роялти в франшизе

Роялти - постоянные (ежемесячные) отчисления, выплачиваемые франчайзеру от торгового оборота. Фактически, это плата за бренд, использования конкретных технологий и прочих, предоставляемых торговой маркой услуг, если они внесены в специальный лицензионный договор. Роялти часто взимается в виде некоторой суммы, а в целом зависит от типа и особенностей бизнеса.

Когда человек открывает свой бизнес, ему приходится сталкиваться с множеством проблем — с нуля раскручивать бренд, отрабатывать технологии. В таких условиях на получение достойного результата уходят годы. Но в это время конкуренты не стоят на месте, как говорила героиня Кэрролла , «чтобы оставаться на месте, приходится бежать ». Именно поэтому каждый кто знает, что такое франшиза и как она работает, старается сравнить возможности франшизы перед тем как вложить большие деньги в свое дело.

• Что такое франшиза и как она работает? Как купить франшизу и какие типичные ошибки совершает предприниматель? Мы постараемся дать максимально полную информацию.

Что такое Франшиза простыми словами

Франшиза — это когда предприятия с отработанной технологией и известным брендом разрешают другим компаниям пользоваться своим именем. Кроме имени, они передают и другие знания, такие как технологии производства, корпоративные стандарты, права на патенты и изобретения. Это и есть определение франшизы простыми словами.

Первая компания, что приходит на ум, когда мы слышим слово «франшиза», – это McDonald’s , но франчайзинг имеет гораздо более старые корни. Исаак Зингер , изобретатель знаменитой швейной машины Zinger , в 1858 году первым заложил основы концепции франчайзинга. Он начал продавать лицензии дистрибьютерам в разных частях страны, обеспечивая их собственным товаром и обучая персонал.

Согласно формальному определению, франшиза – это разрешение юридическому или физическому лицу пользоваться благами франчайзера . При этом того, кто приобретает это право, называют франчайзи , а вся бизнес-модель называется фрайчайзинг.

Иногда это право передается на безвозмездной основе, но чаще франчайзи обязан заплатить за полученное благо. Плата делится на две части:

1. Паушальный взнос . Разовая сумма, которая передается при заключении договора франчайзинга.
2. . Ежемесячный или ежегодный платеж.

Каждая компания–франчайзер разрабатывает собственные условия, которые могут существенно отличаться.

• В российском законодательстве не существует понятия франшиза. В 54 главе ГК РФ вводится определение коммерческой концессии, по которой и происходит передача правообладателем комплекса благ.

Вышеупомянутая сеть ресторанов фаст-фуда , владеет менее чем половиной из 36000 ресторанов ; большинство открыто на условиях франчайзинга. предоставляет право использовать свой знаменитый бренд, логотип, меню и так далее. Бизнесмены, владеющие ресторанами, в свою очередь платят взносы (роялти), которые рассчитываются как процент от продаж.

Это основной компромисс в отношениях франчайзинга. Франчайзер (в данном примере Макдоналдс ) позволяет другим людям (франчайзи) использовать бизнес-модель и узнаваемость бренда, а в ответ получает процент от оборота.

Что такое роялти и паушальный взнос во франшизе

Один из наиболее часто задаваемых вопросов — сколько стоит открыть бизнес по франшизе? Оценить затраты можно на этапе выбора франшизы.

Первоначальный взнос в виде фиксированной суммы называется паушальный взнос , периодические платежи за продолжение сотрудничества – роялти .

В обмен на право использования имени, продукта или технологий франчайзера, обычно требуется уплатить некоторые или все из перечисленных платежей:

• Паушальный взнос – первоначальная плата за франшизу, которая не подлежит возмещению. Размер суммы сильно варьируется, но тенденция такова: чем выше степень узнавания бренда, тем дороже вход «под крыло» сильной компании.
• выплачиваются на регулярной основе (ежемесячно или ежеквартально ) в течение срока действия договора. Своего рода членские взносы, по сути. Фиксированные суммы или проценты от валовых продаж — варианты различны.
• Плата за обучение – некоторые франчайзеры включают обучение в цену паушального взноса, некоторые выносят отдельной строкой.
• Рекламные сборы вносятся в рекламный или маркетинговый фонд головной компании. Эти деньги тратятся на ТВ и радио рекламу, разработку и печать POS-материалов (буклеты, плакаты, листовки).
• Возобновление франшизы (renewal ) – плата за продление договора франчайзинга.

Крупные франчайзеры часто разрабатывают несколько схем входа в бренд. Принимаются во внимание предварительные расчеты окупаемости и рентабельности для конкретного региона.

К примеру, франшиза «220 вольт » передается безвозмездно, однако партнер обязуется закупать товар только у франчайзера.

Типы франшиз

Слово франшиза в переводе с французского языка означает «льгота ». Как известно, льготы бывают разные. В зависимости от того, как различные франчайзеры позволяют использовать свое имя и что предлагают взамен, выделяют три основных типа:

• бизнес-франшиза;
• товарная;
• производственная.

Бизнес-франшиза

Что такое франшиза в бизнес формате? Это наиболее распространенный тип отношений, в котором франчайзер предлагает налаженный бизнес, включая имя и товарный знак, независимым предпринимателям. Хорошим примером этого вида являются рестораны быстрого питания. В каталоге франшиз представлены как давно зарекомендовавшие себя бренды – Papa Johns, Coffeeshop Company , так и новые – «Еда от Чемпиона », бар «Дорогая, я перезвоню ».

Франчайзи получает помощь от головной компании при выборе, планировке и дизайне помещения, наборе и обучении персонала, разработке маркетинговой составляющей. Паушальный взнос и роялти варьируются очень значительно, так что необходимо внимательно смотреть условия каждой конкретной фирмы. Этот тип франшизы часто называют «бизнес под ключ», так как франчайзи получает практически все необходимое для открытия собственного дела.

Товарная франшиза

Франчайзи получает право на распространение продукта, изготавливаемого франчайзером. Известные товарные франшизы – это, к примеру, или любой другой производитель автомобилей, некоторые марки одежды и обуви: Incanto, BAON, ALBA .

Этот тип франчайзинга часто не предполагает лицензионных платежей. Франчайзи обязан приобрести определенный объем продукта или ассортимента продукции франчайзера. А тот обеспечивает национальные рекламные кампании, предоставляет логотип и товарный знак.

Производственная франшиза

Производитель предоставляет право на производство и продажу товаров с использованием его бренда и товарного знака. Этот тип широко распространен в производстве продуктов питания и напитков, к примеру — .

Еще один технический момент, который важно понимать, подыскивая подходящую идею для вложения денег. Права, которые предоставляет договор франшизы, сильно отличаются в том или ином случае.

Какие бывают франшизы

• Прямая франшиза – франчайзер предоставляет право открыть одно предприятие в оговоренном месте. Самая старая и наиболее простая форма взаимоотношений. Недостаток таков: если франчайзи имеет желание и возможности открыть дополнительные точки, каждый раз требуется новый договор и новые денежные взносы. То есть, на примере одежного магазина: открыть еще один магазин невозможно, не согласовав вопрос с головной компанией и не уплатив паушальный взнос.
• Мульти-франшиза – покупатель получает право и обязанность запустить некоторое количество производственных/торговых мест на определенной территории в течение фиксированного периода времени.
• Мастер-франшиза похожа на предыдущий пункт, но имеет одно существенное отличие: франчайзи получает право и обязанность от своего имени продавать франшизу на утвержденной договором территории. Мастер-франчайзи становится франчайзером в своем регионе.

Подчеркнем еще раз: в последних двух вариантах договора франчайзинга предоставляется право и обязанность.

Если франчайзи не выдерживает договорные темпы развития и расширения, это карается: расторжение договора, штрафные санкции, передача исключительных прав другому бизнесмену и т.д.

Кроме того, встречаются следующие виды франшиз:

• Свободная . Франчайзи получает право использовать бренд, но при этом его действия не контролируются владельцем прав.
• Серебряная . В этом случае компания открывает филиал, организует его деятельность и только после этого продает право временного пользования.
• Золотая . Передача монопольных прав на ведение бизнеса под брендом правообладателя в отдельном регионе. Покупатель золотой франшизы сам решает, как он будет пользоваться именем, развивать дело.
• Импортозамещающая . Эта схема несколько напоминает плагиат. Бизнесмен работает в стране под именем известной компании, при этом не отчисляет ей роялти. Это как «Adidas » и «Abibas », имена похожие и придраться не к чему. Однако к оригинальному бренду такой бизнес не имеет никакого отношения.

Гражданский кодекс требует, чтобы каждый договор коммерческой концессии был зарегистрирован в Роспатенте. При этом франчайзер должен предварительно там же зарегистрировать свой товарный знак и технологии. Теоретически возможно, что «Макдональдс» пропустит срок перерегистрации, тогда его сможет оформить на себя любой предприниматель.

Почти каждая отрасль имеет успешные, наработанные бизнес-практики. Продаются франшизы розничных магазинов, салонов красоты, ресторанов быстрого питания, производств и многие другие. Для удобства мы собрали в таблицу некоторые популярные бренды – мини-каталог франшиз.

Известные франшизы пиццерий

	Паушальный взнос		Суммарные инвестиции	Срок окупаемости
Додо Пицца	350 000	3-5%	3 000 000	1 год
Pizza Celentano	400 000 – 800 000	2%	2 000 000	1 год
Papa Johns	1 000 000	6%	10 000 000	2 года
Domino`s Pizza	2 000 000	7%	15 000 000	2 года

В погоне за прибылью важно стремиться не только к сиюминутной выгоде. Рей Крок , основатель не раз упомянутой сети McDonald’s говорил:

«Если бы у меня был кирпич каждый раз, когда я повторял «качество, обслуживание, чистота», я думаю, что преодолел бы Атлантический океан».

Что должно быть в договоре

Типовой договор франчайзинга состоит из нескольких сот страниц. О том, что такое франшиза простыми словами объяснить трудно, а на бумаге это сделать еще сложнее. Поэтому без юридической поддержки бизнесмену разобраться в тонкостях не получится. Например, ГК содержит следующие нормы:

• Срок действия договора не обязательно должен быть прописан. Но если он есть, надо договориться об условии пролонгации.
• Только юридические лица и индивидуальные предприниматели имеет право быть сторонами контракта, физическим лицам такое недоступно.
• Нельзя заключать договор ни в какой другой форме, кроме письменной.
• Франчайзер обязан обучить собственным технологиям не только франчайзи, но и его работников.
• Покупатель франшизы должен выполнять все требования продавца по обеспечению качества продукции или обслуживания.

В договоре же прописываются технологии контроля, будь то тайные покупатели, сдача экзаменов или визиты контролеров.

Как не попасть на удочку

Зайдя на сайт франчайзера, посетитель расцветает от восторга. И вложения минимальные, и поддержка всесторонняя, бонусы сулят и подарками заманивают. Это все размещается на одностраничном сайте.

Когда дело доходит до подписания контракта, бизнесмен обнаруживает перед собой документ на ста страницах . Это не преувеличение, именно таков размер типового договора. Причем составлен он с учетом интересов франчайзера. О том, как работает франшиза и как она защищает франчайзи, тот должен позаботиться самостоятельно. Даже если на первый взгляд предложение кажется заманчивым, стоит верить только договору, написанному на бумаге.

При заключении контракта стоит привлечь юриста, его оплата многократно окупится последующей экономией. Если внести свои дополнения в типовой договор с «Макдональдс» будет сложно, то настоять на отмене или изменении нескольких пунктов в соглашении с менее известной компанией можно без проблем.

Какие вопросы нужно задать франчайзеру :

• Когда франчайзер начал продавать франшизу? Если франшиза молода, а результаты деятельности франчайзи пока не ясны – это лишний повод задуматься.
• Успешен ли бизнес в финансовом отношении? Увидев результаты деятельности за последние три года, можно приблизительно сориентироваться в перспективах собственного бизнеса.
• Сколько франчайзи закрылись? Процентное соотношение удач и неудач – это не теория вероятности, а конкретные цифры, которые дают представление о шансах.
• Какая поддержка предоставляется? Оценка помещения, обучение штата сотрудников, расчет окупаемости, реклама и продвижение в новом регионе? Что франчайзи получает, кроме бренда?

Краткий перечень вопросов может и должен быть дополнен вопросами, которые возникают в ходе изучения предложения. И главное: бизнес – не изваянная в камне статуя, все течёт и меняется.

Плюсы и минусы франшизы

Бизнес-система, проверенная временем и опробованная не один раз в разных регионах – неоспоримое и главное преимущество покупки франшизы. Набивать шишки самостоятельно или скопировать опыт успешно развивающейся и конкурирующей фирмы?

Артур Бартлетт , основатель Century 21 Real Estate : «Франшиза стала спасителем свободного предпринимательства, она дала малому бизнесу шанс выжить…»

Да, франчайзинговый вариант бизнеса действительно снижает риск неудачи. Не так значительно, как обещают рекламные проспекты заинтересованных фирм, но всё же. Статистика США подтверждает, что неудачу в течение первых трех лет терпят 90% самостоятельных бизнес-проектов.

Конкурировать с крупным бизнесом индивидуальному предпринимателю – сложная задача. Узнаваемый бренд, особые условия сотрудничества – очевидный плюс, который дает франшиза.

«Мир не стоит на месте. Мы не заслуживаем того, чтобы быть там, где есть, если не опережаем ход вещей и не предпринимаем необходимые меры, чтобы оставаться конкурентоспособными», — Фред ДеЛука , основатель Subway .

Франчайзер предоставляет наработанные технологии бизнеса, которые постоянно совершенствуются: рекламная, маркетинговая, административная поддержка. Недостаток знаний и опыта не является проблемой – франчайзер обеспечивает подготовку франчайзи.

Во многих случаях франчайзи получает эксклюзивные территориальные права, монополию на выделенной площади. Конечно, под торговой маркой франчайзера. Если бренд успешен и узнаваем, он «задавит» конкурентов в нише.

• Печальный факт заключается в том, что некоторые франшизы достигают 80% отказов, в то время, как другие почти не испытывают неудач.

Прежде, чем подписать договор, необходимо внимательно ознакомиться со статистикой: сколько проектов успешны, сколько закрылись. Пообщаться с владельцами франшизы – не последнее дело, не нужно жалеть на этот пункт средств и времени. Открытие франшизы может показаться простым способом запустить свой собственный бизнес. Но некоторые факторы не бросаются в глаза, а идея настолько заманчива, что потенциальный франчайзи наступает на грабли неудачливых предшественников.

Франчайзинг – не гибкий метод ведения бизнеса. Особенности конкретной местности, которые хорошо видит и понимает франчайзи, часто не очевидны франчайзеру. Внести изменения в формат бизнеса, предложить дополнительные скидки клиентам, выбрать товар в соответствии со вкусами покупателей (в розничном магазине, например ) – не всегда возможно.

Если подписан договор, обязывающий франчайзи расширять сеть, бизнес обязан работать хорошо и приносить прибыль франчайзеру. Невыполнение договоренностей – повод франчайзеру отказаться от сотрудничества, не возмещая никакого ущерба франчайзи.

Вместо вывода

Можно уже понимать, что такое франшиза простыми словами – это соглашение, которое позволяет одной из сторон (франчайзи), продавать товар или услугу, используя товарный знак, маркетинговые стратегии и технологии второй стороне – франчайзеру.

• Франчайзинг является прогрессивным методом ведения бизнеса, который несет выгоду обеим сторонам.

Вовремя «поймать струю » и «собрать сливки » на новом веянии – мечта любого предпринимателя. Тем не менее, здесь лучше поступить наоборот. Искать нужно франшизу, которая уже успела зарекомендовать себя. Устойчивый рост, низкий процент «прогоревших» франчайзи – единственные показатели, на которые нужно ориентироваться.

Marriott , основатель сети отелей: «Мой жизненный опыт показывает, что успех никогда не бывает окончательным. Решения мы принимаем в пути к конечному результату».

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter ! Огромное спасибо вам за помощь, это очень важно для нас и наших читателей!

Бизнес по франшизе появился как ответ на необходимость освоения рынка, возникающую у любой успешной компании. Чтобы добиться максимальной прибыли, нужно уметь продвинуть продукт и сделать марку популярной. Добиться этого можно, используя эффективные инструменты стимуляции многочисленных предпринимателей, готовых к погружению в мир бизнеса, но не знающих, с чего начать. Бизнес по франшизе предполагает партнерские отношения, для которых головной офис изначально задает условия, а прочие вынуждены им подчиняться. Франчайзинг в настоящее время - это довольно обширное понятие, предполагающее несколько разновидностей механизмов сотрудничества. Объединены они тем, что отвечают современным требованиям рыночных отношений и направлены на взаимовыгодное взаимодействие.

Партнерство, направленное на взаимную выгоду

Как видно из типового договора франшизы, подобное взаимодействие дает возможность начинающему предпринимателю освоить тонкости, премудрости выбранной сферы бизнеса, а также конкретного продукта, не вкладывая в это слишком больших денег и усилий. Головной офис, предоставляя франшизу, вместе с тем дает все инструменты, доступ к обширной информации, на основании которой предприятие может с самого начала эффективно функционировать. Во многих договорах также прописывается, что именно франчайзор подбирает персонал для первичного этапа функционирования нового отделения.

Предприятие, работающее по франшизе производства, может с минимальными рисками оценить, насколько заинтересовавшая область продуктивна, перспективна и выгодна. Как правило, нужно оплатить вступительный взнос и потратить некоторую сумму на первичное оборудование рабочего пространства, но эти траты намного меньше, нежели в случае открытия бизнеса с нуля. В наши дни представляет собой простой и эффективный путь вхождения в бизнес.

Товарная франшиза

Как видно из отзывов о франшизе, этот вариант (по мнению многих предпринимателей) является одним из наиболее выгодных. Альтернативное наименование - распределительный франчайзинг. Рабочий процесс предполагает отношения через товар.

Условия работы по франшизе в этом случае предполагают наличие производителя, предоставляющего конкретному предпринимателю возможность работать с его продукцией. При этом предприятие должно пользоваться оригинальным брендом и соблюдать установленные им правила игры. Как видно из отзывов о франшизах, по этой логике работать довольно просто, что во многом связано с большим объемом накопленной информации об успешных стратегиях.

Исторические предпосылки

Франшизы известны с девятнадцатого столетия. Первопроходцем в этой области оказались американские предприниматели. В тот период только начали изготавливать швейные машины «Зингер», и производитель представил нескольким компаниям право продавать свои товары на строго оговоренной договоренностью территории. При этом обязательным к соблюдению условием было сохранение имени производителя. Кроме того, этот вид франшизы предполагал сервисное обслуживание товара, обеспечиваемое силами продавцов. Для «Зингера» этот подход к бизнесу позволил расширить географию продаж и прийти к всемирной известности.

Со временем выгодные франшизы стали появляться на рынке предпринимательства все чаще. Например, показателен опыт союза бакалейщиков «Деспар». В него объединились поставщики и продавцы сельскохозяйственных товаров в Германии в первой половине двадцатого столетия. Как показала практика, выгодные франшизы предполагают тщательный подход к разработке концепции магазина, доступ к которой потом можно продать. Использование концепции было выгодным для обеих сторон: и авторов, и тех, кто присоединился к виду франшизы.

Все течет, все изменяется…

Современные виды франшизы довольно сильно отличаются от тех сделок, которые заключались два века тому назад, в то же время суть сотрудничества остается прежней. Есть некий производитель, обладающий правами на продукт, и есть предприниматель, желающий работать с этим продуктом. Товарный франчайзинг предполагает работу под вывеской производителя, пользование его репутацией и начало своего дела с минимальными вложениями.

Что такое франшиза простыми словами? Это такая сделка, при заключении которой предприниматель получает от поставщика матрицу ассортимента, концепцию магазина, товар, зачастую также персонал на первое время работы. На предпринимателя ложится обязанность работать под товарным знаком, маркой предоставившего франшизу. Что такое (простыми словами) ведение бизнеса по этой схеме? Чаще всего - продажа одежды, продуктов питания, обуви.

Правила и условия

Франшизы для малого бизнеса дают возможность стать частью крупного холдинга с минимальными вложениями. В то же время производитель наращивает узнаваемость своего имени, а также объёмы заключаемых сделок, что приводит к финансовому процветанию. Многие компании требуют от своих партнеров сохранения объемов сделок на минимальном уровне, а при превышении этого количества дают бонусы и делают выгодные предложения. Как правило, франшизы для малого бизнеса, среднего предполагают, что предприниматель придерживается стандартов, правил обслуживания, уровня, установленного главным офисом. При несоблюдении корпоративной этики, при невысоком сервисном уровне можно запросто лишиться привилегии работать под известным именем.

Благодаря довольно жестким, но выгодным условиям сотрудничества франшизы для маленьких городов без вложений становятся путем доступа в предпринимательскую сферу для тех, у кого есть желание, но нет больших денежных запасов и специального образования. Продукт, предлагаемый по франчайзингу, хорошо распознается покупателями, а значит, обеспечивается приток клиентов только за счет разрекламированной марки, без приложения усилий со стороны самого покупателя франшизы. В то же время владелец франшизы аптеки, одежды, продуктов получает высококачественный товар в строго оговоренные сроки и по выгодной цене. Поставщик и продавец - все заинтересованы в прибыльности предприятия, что стимулирует работать совместно, эффективно, продуктивно.

Альтернативный вариант

Во многих городах в последнее время буквально как грибы после дождя вырастают булочные, кондитерские. Многие из них также открываются по франшизе. Производитель позволяет предприятию работать под своим узнаваемым именем, предоставляет продукцию для выпечки, производственные мощности и отлаженную, продуманную схему реализации, привлечения клиента. Предприниматель, уплачивая положенную по договору сумму, должен просто поддерживать точку в рабочем состоянии.

Как видно из описанной схемы, предприятие ежедневно направляет в булочную полуфабрикаты, из которых персонал делает столь желанные покупателями булочки и пирожные. Так как место работает под известным именем, потенциальный клиент не сомневается в качестве продукта и смело идет тратить деньги, даже если цена на (к примеру) хлеб выше, нежели в супермаркете.

Товары и услуги

По описанной выше схеме можно купить франшизу аптеки, магазина одежды, кондитерской или даже ресторана. Но не все хотят работать с товаром, поэтому франчайзинг дает возможности оказания услуг по сходной схеме. Сервисная франшиза также иногда называется бизнес-франчайзингом. Партнеры заключают сделку относительно интеллектуальной собственности головного офиса. При этом предполагается, что поставщик имеет некоторые лицензии, позволяющие ему работать в выбранной категории, и право пользования этими лицензиями передается по договору франшизы.

Сервисные франшизы в обилии представлены в интернете - это самые разные сайты. По аналогичной логике работают и салоны красоты, фитнес-залы. В некоторых концепциях предполагается, что покупатель франшизы только ищет клиента, а услуги оказывает практически полностью именно головной офис. Эта схема распространена среди медицинских предприятий, особенно лабораторий. Предприниматель открывает сервисную точку, где получает биологический материал от клиента, направляет его в исследовательскую зону головного офиса, а затем передает клиенту полученные данные.

Терминология и различия

Далеко не всегда можно сразу разобраться, франшиза принадлежит к категории товарных или сервисных. Многое зависит от специфики конкретной зоны и от тех правил, которые на сотрудничество вводит головной офис. Многие строят франчайзинг по смешанной модели взаимодействия. Классический пример - рестораны быстрого питания «МакДональдс». Приобретая франшизу, предприниматель получает не только доступ к бренду, но также и к происходящим внутри компании процессам. Для блюд поставляются полуфабрикаты, головной офис обучает персонал, предоставляет уникальные технологии по изготовлению продукта и предлагает ряд других специфических преимуществ. Партнер, приобретший франшизу, должен заниматься поддержанием имиджа, привлечением покупателя, реализацией товара, обслуживанием непосредственно сидящего за столиком клиента. Фактически речь идет и о товарном, и о сервисном сотрудничестве.

Впрочем, рассматриваемое понятие намного шире, нежели кажется с первого взгляда. Также существует условная и безусловная франшиза. Это терминология применяется вовсе даже не в построении своего бизнеса, а в страховой области. Предполагается определенная схема выплаты возмещения при возникновении страхового случая. Безвозмездная уплачивается по договору в установленной сумме, а условная зависит от специфики произошедшей ситуации.

Классификация: зачем нужна?

Описанное деление системы франшизы на несколько групп позволяет упростить для потенциального бизнесмена освоение этой области взаимовыгодных отношений между компаниями. Предположений франчайзинга на современном рынке огромное количество, и далеко не всегда с первого взгляда видны подводные камни, особенности той или иной сделки. С другой стороны, только правильный выбор может быть залогом успешного ведения бизнеса. Это означает, что нужно внимательно как изучить систему классификации франшиз, так и определить, какой вариант оптимален в конкретном случае.

Важно помнить, что концепции бизнеса для разных классов франшизы довольно сильно отличаются по своей сути. В то же время идея на все едина - есть некий головной офис, чья марка должна продвигаться, и есть начинающий предприниматель, не готовый к созданию бизнеса с нуля. Ему даются в обмен на финансовую выгоду все возможности для создания бизнеса под уже известным именем, то есть такого, который точно соответствует пожеланиям, требованиям клиентов. При доступе к интеллектуальной собственности по франшизе важно оценить, насколько ценна информация, стоит ли работать с ней. Зачастую предложения франчайзинга выглядят очень привлекательно, но на практике гораздо менее выгодны, чем это рекламируется. Качество начальной концепции определяет успешность бизнесмена.

На российском рынке существует также следующее деление отношений в области франчайзинга:

• сбытовые;
• сервисные;
• производственные.

Сервис и франшиза

Решив вступить в такой бизнес, предприниматель получает от продавца франшизы всю необходимую информацию по выбранной области. Зачастую именно так открываются агентства недвижимости, причем головной офис ведет общую базу, одну на несколько регионов, и отдельно взятые офисы за оговоренную сумму получают к ней неограниченный доступ. Основная задача - найти клиента и поддерживать информацию в базе в актуальном состоянии.

Довольно широко распространён франчайзинг в сфере проката автомобилей и оказания услуг по уборке, погрузке, разгрузке товаров, по переездам. Возможность пользоваться головного офиса совмещается с доступом к раскрученной марке, что делает вхождение в дело простым и понятным.

Производство и франшиза

За определенную сумму, оговоренную в договоре, предприниматель получает от головного офиса все оборудование, персонал и возможности для наладки собственного производственного процесса. Прилагаются инструкции по использованию машин, по обучению персонала. Головной офис проводит тренинги, благодаря которым начинающий предприниматель может сразу создавать качественную продукцию, соответствующую действующим стандартам и ожиданиям покупателя.

Для головного офиса этот вид франшизы - один из самых удобных. Предприятие занимается только предоставлением информации, машин, а вот непосредственно работа полностью ложится на того, кто приобретает франшизу. При минимальных затратах и вложениях есть возможность максимизации прибыли.

Сбыт и франшиза

В этом варианте сотрудничества головной офис берет на себя многочисленные функции - он и обеспечивает предпринимателя, вступающего в сеть, необходимым оборудованием, зачастую персоналом и торговой площадью, а также сам производит все необходимые товары. Задача предпринимателя, приобретшего франшизу, - найти клиента и продать товар, обслуживая покупателя по высшему уровню. Этот вариант сложнее для предоставляющего франшизу, но проще для того, кто только начинает свой первый бизнес.

Где начинать работу?

При выборе оптимальной франшизы для себя важно проанализировать несколько факторов. В первую очередь нужно понять, как много денег начинающий предприниматель готов вложить в бизнес, а также разобраться, какая схема работы из описанных выше подходит в наибольшей степени. В настоящее время на просторах виртуальной паутины существует много каталогов предприятий, у которых можно купить франшизу. Зная ту область, в которой потенциальный покупатель франчайзинга ориентируется лучше всего, а также представляя, на каких условиях работать будет удобнее, можно подобрать лучший вариант для себя.

Чаще всего по франчайзингу открывают магазины по продаже одежды, обуви, а также лавочки мороженого, продуктовые магазины и кондитерские. И все же пробовать себя стоит в том, к чему лежит душа, даже если это неклассическая для франчайзинга сфера. Важно оценить уровень конкуренции, а также наличие подходящих площадей в своем городе. Если бизнес начинают в небольшом городке, где уже есть представители, например, ресторанов быстрого питания, аналогичная торговая точка вряд ли приведет к успеху. Обратите внимание: некоторые предприятия устанавливают ограничения (например, не более одной точки продаж, магазина, ресторана на один населенный пункт).