Антон Максаков

Руководитель проекта FIRM

В любом бизнесе, где необходимо согласовывать заранее визит клиента, онлайн-запись является базовым инструментом, таким же, как кассовый аппарат или хороший кофе для клиента. Это удобно для посетителей, персонала и руководителя - у всех есть доступ к прозрачной системе записи. Основная причина, по которой мы выбрали YCLIENTS - безупречная техническая поддержка. Мы получали незамедлительные ответы на все вопросы, связанные с процессом интеграции онлайн-записи в рабочий процесс. Специально по нашим требованиям были разработаны дополнительные возможности системы. Также в YCLIENTS нам понравился интерфейс, скорость обработки данных, работа без перезагрузки окна браузера. Хорошим дополнением стала возможность вести учет посещений и чеков постоянных клиентов.

Елена Удовенко

директор салона красоты Annie Hall

Все мы знаем, как протекает жизнь в мегаполисе: нехватка свободного времени, много работы, куча дел. На сегодняшний день, что касается посещения салонов красоты и записи в салон, команда сервиса записи YCLIENTS придумала отличную возможность записываться в салон в удобное для клиента время и к мастеру, который приглянулся именно ему.
Онлайн-запись помогает нам не только организовать правильно время, но и уменьшает процент неявок, поскольку каждому клиенту приходят SMS-уведомления за два дня и два часа, что очень удобно для клиента и самого салона. У наших клиентов появилась возможность самостоятельно создавать, а также отменять свой визит в салон красоты, даже во внерабочее время салона.

Дмитрий Андреев

руководитель сети Франт

YCLIENTS - программа без которой не возможно представить современный парикмахерский бизнес. Она включает в себя отличный сервис, как для салона, так и для конечного клиента. Полная информация помогает проводить грамотную аналитику и моментально реагировать по вопросам, которые требуют дополнительной работы. Простота в использовании является также положительным фактором. От себя хочу поблагодарить команду YCLIENTS в моментальном реагировании на поставленные задачи в развитии программы и в новшествах в работе и партнерстве.

Алексей Локонцев

руководитель сети Top Gun

Система CRM и сервис онлайн-записи крайне важен для современного салона красоты, а тем более для барбершопа. С YCLIENTS у нас упростилась работа администраторов, все доступно и понятно. Так же очень удобно отслеживать работу всех салонов просто переключаясь между ними. А СМС уведомления и напоминания не дают клиентам забыть о запланированном визите.Отдельное спасибо службе поддержки и кураторам которые всегда приходят на помощь!

Марат Бибишев

Создатель проекта Big Bro

Честно говоря, не представляю свой бизнес без YCLIENTS. Это не просто удобный журнал записи для администратора. Это мощный инструмент, который пронизывает многие бизнес-процессы. Здесь мы считаем все финансы, следим за кассовой дисциплиной, анализируем статистику по продажам, сравниваем показатели работы мастеров, что позволяет выделить самых лучших, сегментируем базу клиентов, работаем со складом и многое другое. Кроме того YCLIENTS проста в обращении, совершенно неподготовленный человек может открыть ее и сразу начать пользоваться. Так же есть достаточно мощный API, который помогает нам сделать некоторые индивидуальные доработки для еще более успешной работы в нашей сети мужских парикмахерских "Биг Бро". Ну и, конечно, у ребят очень профессиональная и быстрая поддержка. Я считаю каждому салону красоту (стоматологии, клинике и т.п) пора выкинуть все бумажные журналы учета, поставить YCLIENTS и стать наконец в разы эффективнее.

Илья Печерский

директор салона WAX BAR

Алина Маляу

руководитель проекта NOIR, ex. управляющая CHOP-CHOP

Онлайн-запись позволила разгрузить телефонную линию и упростила процесс записи для наших клиентов. SMS-напоминания уменьшили количество опоздавших на стрижку. Удобный календарь и оперативная тех. поддержка.

Алена Никифорова

руководитель салона Figaro

Благодаря системе нам удалось разгрузить работу администратора, и теперь он может уделять больше времени живому общению с клиентами. Мы предложили новую «фишку» нашим клиентам, что, в принципе, стало нашим конкурентным преимуществом.

Тимофей Рябцев

Основатель федеральной сети барбершопов FIRMA

Пользуемся данной CRM с самого начала работы, а это уже почти 3 года. Очень удобно хранить данные и вообще всю информацию о клиентах. Радует бесперебойная работа онлайн системы и интеграция с мобильным приложение и онлайн-записью. В целом очень доволен поддержкой, отзывчивые ребята которые помогают решить все вопросы. Самое главное, что система постоянно развивается и появляются новые фишки, которые мы вводим в нашей работе.

Александра Метелева

руководитель свадебных салонов Мэри Трюфель

Для меня YCLIENTS стал помощником в планировании примерок. Мы получили большое количество клиентов, которые записываются вне времени работы салона. Это позволило разгрузить сотрудников, которые в течение дня заняты с невестами, но главное - система онлайн-записи дает клиенту способ связи с салоном, доступный в любое время. Кроме того, я много встречаю людей, которым принципиально проще написать, чем найти время и возможность позвонить. В глазах клиента YCLIENTS это удобный сервис, который экономит время. Для нас YCLIENTS это помощь в ежедневной работе, это инструмент, который позволил упорядочить клиентскую базу, позволил быть удобными и ответственными. Спасибо команде за быстрое реагирование, помощь и поддержку во всех вопросах.

РС: Автомойка - программа приема заказов и учета для автомойки, детейлинг-центра и сопутствующей торговли. Наша программа для автомойки проста в освоении и использовании!
По отзывам пользователей, выручка за первый же месяц вырастает на 10 - 40%!

Дополнительные преимущества программы РС: Автомойка

• Весь учет автомойки и детейлинга в одной программе
• Возможностью поэтапной автоматизация автомойки
• Отсутствие обязательных платежей в дальнейшем
• Полный контроль над своей базой данных
• Возможность модификации без участия разработчика
• Качественная техподдержка

Базовая версия программы

• Программа приема заказов автомойки на настольном компьютере или ноутбуке.
• Учет постоянных клиентов, системы скидок, в том числе накопительных.
• Учет рабочего времени мойщиков и простоя боксов.
• Расчет зарплаты мойщиков в зависимости от выработки, учет поощрений и штрафов.
• Интеграция с программой для склада ИП:Торговый Склад позволяет вести учет расходных материалов и товаров. Возможна автоматизация других участков автомойки - кафе, шиномонтаж, автосервис.
• Анализ деятельности. Информация о распределении заказов по времени суток, по датам, об эффективности торговли товарами, о лидерах продаж, наиболее часто моющихся автомобилях, расчеты с безнальными клиентами и многое другое.
• Торговля сопутствующими товарами.

Наша программа для автомойки и детейлинга может быть дополнена и другими необходимыми только Вам функциями, отчетами и т.п. Это делается в сжатые сроки, за дополнительную плату.

Мобильность приема заказов По Вашему желанию, базовая поставка нашей программы для автомойки может быть дополнена блоком Быстрый прием заказов программы для автомойки . Эта технология существенно упрощает и ускоряет ввод нового заказа! Прием заказов автомойки происходит "мобильно" - администратором, находящимся в рабочей зоне. Принятые на мобильном устройстве заказы передаются в настольный компьютер через Wi-Fi в реальном времени. На настольном компьютере, в нашей программе ИП: Автомойка можно выбить чек, распечатать заказ-наряды, добавить товары или услуги в заказ, проставить отметку об оплате заказа и многое другое. Возможна также одновременная работа с нескольких мобильных устройств. Например, на приемке заказов на мойке и шиномонтаже работают разные люди, с разными устройствами и заказ передается от одного к другому. Скажем, машина заехала сначала помыться, а потом поменять шины. Все это делается одним заказом и пробивается единым чеком, вместе с магазином, автосервисом и кафе.

Управление оборудованием автомойки

Для полной автоматизаци автомойки и контроля персонала, наша программа для автомойки может автоматически включать и выключать оборудование автомойки: аппараты высокого давления, пылесосы, светофоры, шлагбаумы, освещение и т.п. Подробнее об этом можно прочитать по ссылке: "Умная мойка" . Для реализации этой функции необходимо приобретение дополнительных аппаратных контроллеров.

Распознавание номеров автомобилей

Для целей контроля, а также для ускоренного ввода заказа можно использовать распознавание номеров автомобилей .

Распознанные номера вместе с изображением автомобилей, полученным с видеокамер, сохраняются в базе данных.

Как это работает

Если на мойке установлены, например, программы РС: Автомойка и IpVideoRecord , то при заезде автомобиля в бокс автоматически определяется номер автомашины, время и бокс. По этим данным можно быстро начать новый заказ в программе РС: Автомойка .

Если распознанного номера еще нет в базе, наша программа предложит ввести его модель и марку, запомнит и в дальнейшем будет автоматически подставлять эти данные.

Администратору остается только выбрать услуги. Время приема заказа таким образом сокращается, также уменьшается вероятность ошибок ввода.

Дополнительные области применения программы РС: Автомойка:

Какие еще сферы деятельности могут быть автоматизированы программой РС: Автомойка:

• Детейлинг
• Автосервис
• Шиномонтаж

При наличии складского модуля:

• Склад (учет затрат, расходных материалов, закупки товаров)
• Хранение шин
• Магазин

Основная часть - программа ИП:Автомойка

Основная часть программного комплекса автоматизации автомойки РС: Автомойка - программа ИП:Автомойка для настольного ПК под Windows TM . В ней задаются все справочники комплекса - услуги, цены, сотрудники и т.п. Также, в программе ИП:Автомойка реализованно множество простых и сложных отчетов, расчет зарплаты и другие полезные функции.

Как это работает

До начала работы все данные: услуги и товары, прайс-лист, сотрудники, и т.д. заносятся в настольную часть программы. Для примера смотрите .

Администратор оформляет заказ: выбирает марку автомобиля (для постоянных клиентов достаточно ввести только госномер), отмечает необходимые клиенту услуги и товары. Категория автомобиля и цены определяются автоматически.

Для упрощения и ускорения ввода заказов автомойки мы рекомендуем использовать программу приема заказов на смартфоне или планшете Быстрый прием заказов . Также можно вводить заказы и на настольном ПК.

Эффект от применения нашей программы учета для автомойки

• Улучшение имиджа предприятия и качества обслуживания клиентов.
• Повышение рентабельности за счет программ лояльности клиентов
• Повышение рентабельности благодаря контролю деятельности персонала, минимизация хищений и "неучтенных" работ.
• Повышение рентабельности за счет анализа продаж и улучшения работы мойки
• Ускорение ввода заказов
• Экономия на ошибках, исключение "человеческого фактора" при определении цен на услуги.
• Минимизация конфликтов с клиентами по поводу определения категории автомобиля и цен на услуги.
• Прогнозирование закупок расходных материалов и занятости персонала.

Ваши преимущества

• Стоимость от 6.900
• В рассрочку от 2.000 /квартал
• Без абонентной платы и обязательных платежей в дальнейшем!
• Ваши данные хранятся у Вас, под полным Вашим котролем
• Работа не зависит от наличия и качества интернета на объекте
• Успешно автоматизируем мойки с 2003 года

О платформе

Программа ИП: Автомойка реализована на платформе Инфо-Предприятие 2.5 . Платформа является открытой платформой, имеет свою собственную среду разработки, редактор бланков и отчетов. А значит, любой специалист, немного знакомый с программированием, может модифицировать программу без нашего участия!

Системные требования

Оперативная память от 1 Гб

Жесткий диск от 500 Mb свободного пространства

Операционная система: Windows XP/Vista/7/8/10 или выше.

Программа может работать на одном компьютере или в сети с несколькими пользователями. Начиная с 3-4 пользователей рекомендуется использовать выделенный сервер – специальный компьютер, предназначенный для работы с базой данных. Требования к серверу зависят от кол-ва пользователей и объема информации, но они весьма невысоки. Например, для работы 20 пользователей достаточно однопроцессорного сервера с 4 Гб ОЗУ.

Скачать программу для автомойки -

Описание

Инфо-Предприятие: Автомойка – это программа, с помощью которой можно автоматизировать работу автомойки и наладить учет сопутствующей торговли, кафе, шиномонтажа и небольшого автосервиса. При наличии весьма богатого функционала освоение программы персоналом мойки происходит за минимальное время.

Хотите привлечь постоянных клиентов?

Клиенты будут обслуживаться только у Вас, если с помощью нашего продукта, Вы внедрите и автоматизируете целый ряд проверенных маркетинговых стратегий:

• Дисконтные карты c автоматическим расчетом процента скидок в зависимости от частоты мойки и объема заказываемых услуг, времени суток или индивидуально
• Балльную систему – бесплатная мойка, когда клиент набрал заданное количество баллов
• Бонусную систему – оплата клиентом услуг накопленными бонусами
• Абонемент (подарочный сертификат)
• SMS-рассылки

Думаете, как повысить эффективность и увеличить рентабельность?

Автоматизация работы даст Вам возможность вывести бизнес-процессы на новый уровень контроля. В результате Вы сможете:

• Четко определять категории цен на услуги в зависимости от модели автомобиля клиента, исключить «человеческий фактор» при их определении, минимизировать конфликты с клиентами по этому поводу
• Значительно затруднить хищения и злоупотребления работников : контроль за временем начала и окончания мойки исключит выполнение неучтенных работ и получение персоналом «левых доходов» (наиболее эффективно при сочетании с обычным видеоконтролем)

По отзывам пользователей программы выручка за первый же месяц ее использования вырастает от 10 до 40%!

• Управлять любым оборудованием автомойки. Например, разрешать подачу воды только при открытии заказа в компьютере, экономить время на рутинных операциях
• Улучшить условия труда сотрудников , повысить их мотивацию за счет системы премирования
• Прогнозировать загруженность предприятия, планировать закупки расходных материалов

Хотите повысить престиж Вашего предприятия?

Начав пользоваться нашей программой, Вы сможете повысить престижность своего предприятия в глазах покупателя. Клиенты обязательно обратят внимание на детали, которые значительно улучшат Вашу репутацию:

• Компьютеризация взаиморасчетов с клиентами
• Использование бригадирами инновационных технологий – мобильных компьютеров
• Автоматическое управление электропитанием моечного оборудования, шлагбаумами, светофорами и т.п.

Наша программа разработана с учетом всех особенностей автомоечного бизнеса. Она позволит Вам не только автоматизировать работу мойки, но и контролировать весь бизнес в целом. С помощью аналитической отчетности Вы всегда будете располагать полной и достоверной информацией о работе предприятия, что в итоге положительно скажется на его прибыльности.

Базовые функции программы

• Ведение базы автомобилей и владельцев, хранение истории оказания услуг в разрезе автомобилей и владельцев
• Прием и корректировка заказов на настольном компьютере
• Учет торговли сопутствующими товарами
• Работа с постоянными клиентами, различные системы скидок
• Учет времени работы мойщиков и простоя боксов
• Расчет зарплаты мойщиков в зависимости от выработки, штрафов и поощрений
• Отчеты о распределении заказов в зависимости от времени суток, даты, о наиболее часто моющихся автомобилях, о загруженности боксови др.

Мобильный блок

Программа для автомоек может быть дополнена специальным мобильным блоком . Это отдельный продукт для планшетов или смартфонов под iPhone, iPad, iPod, Android, WindowsPhone и т.п., с помощью которого осуществляется прием заказов.

Схема работы:

1. Бригадир оформляет заказ на мобильном устройстве: выбирает марку машины, указывает необходимые клиенту услуги, бокс и исполнителей. Стоимость мойки определяется автоматически.

2. В онлайн-режиме (через GPRS или Wi-Fi) из мобильного в стационарный компьютер передаются данные о заказе и клиенте.

3. Заказ обрабатывается на стационарном компьютере.

Управление оборудованием

К компьютеру могут быть подключены аппаратные контроллеры. В этом случае программа сможет управлять различным оборудованием: электропитанием моечного оборудования, шлагбаумами, светофорами, освещением и т.п. Данные возможности позволяют значительно повысить эффективность работы оператора.

Области применения программы:

• Автомойка
• Автосервис
• Шиномонтаж
• Кафе (при наличии складского модуля, см.ниже)
• Склад (учет расходных материалов и закупка товаров, при наличии складского модуля, см.ниже)
• Хранение шин
• Магазин
• Программа на вырост

К программе легко подключаются другие продукты Инфо-Предприятие, которые будут работать с ней в единой базе данных. Задача автоматизации автомойки может оказаться лишь отправной точкой для автоматизации всего бизнеса в целом.

Подключение модуля Торговый склад позволит управлять складскими запасами расходных материалов и товаров, печатать ценники и этикетки, автоматизировать магазин, автосервис, кафе.

Модуль общепита , встроенный в складскую программу даст возможность формировать меню, осуществлять выпуск блюд по рецепту (технологической карте), рассчитывать себестоимость.

Подключив бухгалтерский модуль , Вы сможете рассчитывать налоги предприятия, формировать бухгалтерскую и налоговую отчетность.
Учитывая, что программа построена на базе открытой платформы «Инфо-Предприятие», она может быть легко доработана под Ваши индивидуальные требования . Это могут быть как дополнительные отчеты и бланки, так и серьезная модификация логики работы.

Это позволит Вам вести прием заказов автомойки "мобильно" - бригадиром, находящимся в рабочей зоне.

КПК - это карманный персональный компьютер, работающий под управлением операционных систем Windows Mobile® или Palm OS®. Здесь Вы можете посмотреть перечень КПК, которые Вы можете приобрести у нас .
Кроме того, Вы можете использовать программу ИПальм: Автомойка для КПК на любом уже имеющемся у Вас КПК или смартфоне (коммуникаторе) под управлением Windows Mobile® 5 или выше, либо Palm OS 4 или выше.

Принятые на карманном компьютере заказы передаются в настольный компьютер через Wi-Fi в реальном времени, либо периодически, например, в конце смены через Bluetooth или по USB-кабелю.

Ниже перечислены функции, входящие в базовую поставку программы:

Прием и корректировка заказов автомойки на настольном компьютере - ПК.

Торговля сопутствующими товарами.

Учет постоянных клиентов, система скидок.

Учет рабочего времени мойщиков и простоя боксов.

Богатый блок анализа данных. Информация о распределении заказов по времени суток, по датам, об эффективности торговли товарами, о лидерах продаж, наиболее часто моющихся автомобилях, о загрузке боксов и многое другое.

Расчет зарплаты мойщиков в зависимости от выработки, учет поощрений и штрафов.

Интеграция ИП: Автомойка 3 с бухгалтерской, торговой и производственной программой позволяет комплексно автоматизировать другие участки деятельности (кафе, автосервис).

Формирование проводок во внешние бухгалтерские системы.

Блок распознавания гос. номеров

В качестве альтернативы блоку приема заказов с помощью мобильных устройств, для автоматического занесения заказов можно использовать блок распознования гос.номеров, с помощью камер видеонаблюдения и специальной программы "Автомаршал" от компании ООО "Малленом" .

Программа для контроля проезда и управления доступом автотранспорта на автомойках «Автомаршал» . позволяет автоматически определять и распознавать номера автомобилей, попавших в зону контроля. Распознанные номера вместе с изображением автомобиля, полученным с видеокамеры, сохраняются в базе данных; существует возможность создания пользовательских списков, а также отчетов по различным критериям. Интеграция с программой «Инфо-Предприятие: Автомойка» дает единый комплекс учета клиентов автомоечных предприятий

Как это работает.

Если на мойке установлены ИП: Автомойка и "Автомаршал" , то при заезде автомобиля в бокс можно автоматически считать номер автомашины, время и бокс и добавить все эти данные в программу ИП: Автомойка . Если такого автомобиля нет, наша программа предложит ввести его модель и марку, запомнит и в дальнейшем автоматически при считывании будет подставлять его в базу. Пользователю остается только выбрать услуги. Время приема заказа таким образом сокращается в разы, также в разы уменьшается вероятность ошибок ввода оператора.

Важно!!! Не внесенные вовремя заказы (например менеджер куда-то вышел в тот момент, когда автомобиль заехал в бокс) не пропадают, а хранятся до тех пор, пока они не будут записаны в базу. Т.е. всегда есть возможность ввести заказы задним числом. Эта система предлагается как альтернативная блоку приема заказов с помощью мобильных устройств, хотя они также могут работать и вместе. При таком варианте работы, дублирование заказов исключается.

Управление оборудованием автомойки

При необходимости, наша программа для автомоек может управлять различным оборудованием мойки: светофорами, шлагбаумами, освещением, электропитанием моечного оборудования и т.п. Для реализации этой функции необходимо приобретение дополнительных аппаратных контроллеров.

Интерфейс ИП: Автомойка 3

Наша программа для автомойки имеет инновационный эргономичный и интуитивно понятный интерфейс, которому разработчики уделили особое внимание. При кажущейся простоте наша программа для автомойки обладает внушительным количеством функций. Используется механизм контекстного меню: вызов многих дополнительных возможностей осуществляется одним щелчком мыши.

Как это работает

До начала работы все данные: услуги и товары, прайс-лист, постоянные клиенты, сотрудники, и т.д. заносятся в настольную часть программы.

Бригадир оформляет заказ на мобильном устройстве: выбирает марку а/м, отмечает необходимые клиенту услуги. Категория а/м и цены определяются автоматически.

В режиме реального времени (через Wi-Fi) или в конце смены из мобильного устройства в настольный компьютер передаются данные: новые клиенты, новые заказы, списанные материалы.

Далее – в настольной программе формируются все необходимые отчеты за любой период времени.

Преимущества нашего ПО для автомойки

Улу чшение имиджа предприятия и качества обслуживания клиентов.

Повышение рентабельности за счет анализа и улучшения работы мойки: определение самых доходных видов услуг, "хитов продаж" и т.п.

Контроль деятельности персонала, минимизация хищений и "неучтенных" работ.

Экономия на ошибках, исключение "человеческого фактора" при определении цен на услуги.

Экономия времени на рутинных операциях, как следствие экономия на трудозатратах.

Прогнозирование закупок расходных материалов и занятости персонала.

Минимизация конфликтов с клиентами по поводу определения категории автомобиля и цен на услуги.

Повышение качества условий труда сотрудников.

Минимальное время для освоения программы персоналом автомойки.

О платформе

Инфо-Предприятие 2.5 является открытой платформой, имеет свою собственную среду разработки, редактор бланков и отчетов. Основное отличие от аналогичных систем – сверхнизкая стоимость разработки, обусловленная рядом технологических нововведений и простым языком программирования. Инфо-Предприятие 2.5 является SQL-серверной программой. А ряд преимуществ являются значительными на фоне других продуктов: высокая производительность и работа с большими объемами данных одновременно с большого количества рабочих мест, простая установка и отсутствие необходимости в администрировании программы, ультратонкий клиент для быстрого обновления программы на рабочих местах, расширенные возможности по управлению транзакциями, возможность работы в режиме 24*7, мощная система разделения доступа и др. Программа ИП: Автомойка 3 разработана на этой системе и может быть модифицирована или расширена настройщиком (программистом).

Системные требования

Процессор: Intel Pentium IV (или совместимый).

ОЗУ: от 256Мб

Разрешение экрана от 800х600

ЖД: от 200Мб свободного пространства

ОС: Windows 2000 или выше.

Программа может работать на одном компьютере или в сети с несколькими пользователями. Начиная с 3-4 пользователей рекомендуется использовать выделенный сервер – специальный компьютер, предназначенный для работы с базой данных. Требования к серверу зависят от кол-ва пользователей и объема информации, но они весьма невысоки. Например, для работы 20 пользователей достаточно однопроцессорного сервера с 4 Гб ОЗУ

Для скачивания программы пройдите по ссылке:
Скачать ИП2: Автомойка

Для скачивания последних обновлений пройдите по ссылке.

«Автомойка» - программа, которая позволяет не только автоматизировать автомойку , но и учет сопутствующей торговли, кафе. При наличии весьма богатого функционала, освоение программы персоналом мойки происходит за минимальное время. Также с помощью нее можно автоматизировать шиномонтаж. Подойдет она и для автоматизации небольшого автосервиса.

Автоматизация автомойки - зачем?

	Привлечение постоянных клиентов.
	С помощью этого продукта, Вы сможете автоматизировать на автомойке целый ряд маркетинговых стратегий, увеличивающих прибыльность бизнеса: Дисконтные карты c автоматическим расчетом процента скидок в зависимости от частоты мойки и объема заказываемых услуг, времени суток или индивидуально Бальную систему - бесплатная мойка, когда клиент набрал заданное количество баллов Бонусную систему - оплата клиентом услуг накопленными бонусами Абонемент (подарочный сертификат) SMS-рассылки
	Повышение эффективности и рентабельности.
	Автоматизация мойки выведет бизнес-процессы на новый уровень контроля: Позволит в зависимости от модели автомобиля однозначно определять цены, по которым осуществляется мойка, исключит «человеческий фактор» при определении цен на услуги, минимизирует конфликты с клиентами по поводу определения категории цен на услуги Значительно затруднит хищения и злоупотребления работников: контроль за временем начала и окончания мойки, исключение неучтенных работ и «левых доходов» (более эффективно при сочетании с обычным видеоконтролем). Важно! По отзывам пользователей программы выручка за первый же месяц ее эксплуатации вырастает от 10 до 40% Управлять любым оборудованием автомойки, например, разрешать подачу воды только при открытии заказа в компьютере. Также, это дает экономию времени на рутинных операциях. Улучшить условия труда сотрудников, повысить мотивацию за счет системы премирования Прогнозировать загруженность мойки, планировать закупки расходных материалов
	Улучшения престижа и индивидуальности.
	Установив нашу программу на мойке, Вы повысите ее престижность в глазах покупателя. Ведь часто клиенты обращают на кажущиеся не существенными детали: Компьютеризация взаиморасчетов с клиентами Использование бригадирами инновационных технологий - мобильных компьютеров Автоматическое управление электропитанием моечного оборудования, шлагбаумами, светофорами и т.п.

Учет на автомойке - функции

Наша программа «Автомойка» разработана с учетом всех особенностей автомоечного бизнеса. Она позволяет не только автоматизировать работу оператора мойки, но и контролировать весь бизнес в целом. С аналитической отчетностью владелец будет располагать полной и достоверной информацией о работе мойки, что в итоге положительно сказывается на ее прибыльности.

Базовые функции программы позволяют наладить учет на автомойке:

• Ведение базы автомобилей и владельцев, хранение истории оказания услуг в разрезе автомобилей и владельцев.
• Прием и корректировка заказов мойки на настольном компьютере.
• Учет торговых операций сопутствующими товарами.
• Работа с постоянными клиентами, различные системы скидок.
• Учет времени работы мойщиков и простоя боксов.
• Расчет зарплаты мойщиков в зависимости от выработки, штрафов и поощрений.
• Отчеты о распределении заказов в зависимости от времени суток, даты, наиболее часто моющихся автомобилях, о загрузке боксов, анализ эффективности торговли товарами и др.

Редактирование заказа

Мобильный блок

Настольная программа для автомоек может быть дополнена специальным мобильным блоком. Это отдельный продукт для планшетов или смартфонов под iPhone, iPad, iPod, Android, WindowsPhone и т.п. с помощью которого осуществляется прием заказов автомойки.

Информационное табло

Дополнительный блок «Информационное табло» позволяет отображать в клиентской комнате (на ЖК или плазменном телевизоре) информацию о заказах, находящихся в работе. Номер заказа, бокс, номер машины, время заезда, предполагаемое время завершения работ, был оплачен заказ или нет, статус (выполнен или находится на текущий момент в работе) и время завершения заказа, если работы по нему уже выполнены.

Панель клиента

Для улучшения качества обслуживания клиентов автомойки, наша программа может быть дополнена блоком «Панель клиента». Он позволит Вашим клиентам ознакомиться с полным перечнем услуг и их ценами для конкретного автомобиля.

В доступном клиентам месте расположена тач-панель, на котором клиент сможет увидеть номенклатуру и цену всех услуг Вашей автомойки, и сделать предварительный заказ.

«Панель клиента» может использоваться не только внутри мойки, но и в интернете, если у автомойки есть свой сайт.

Блок распознавания гос.номеров

Вместо приема заказов с помощью планшета или смартфона, можно использовать блок распознавания гос.номеров с помощью камер видеонаблюдения для автоматического формирования нового заказа. Для этого используется система «Автомаршал» от компании «Малленом».

Система «Автомаршал» позволяет автоматически распознавать номера автомашин. Распознанные номера вместе с изображением автомобиля, полученным с видеокамеры, временем и номером бокса, передаются в нашу программу для автомойки. Если автомобиль уже есть в базе данных, то в заказе появляются модель и марка автомобиля, а если нет — вводятся вручную. Оператору остается только выбрать услуги. Время приема заказа при этом значительно сокращается, также как и уменьшается вероятность ошибок при его вводе.

Управление автомойкой, оборудованием

К компьютеру могут быть подключены аппаратные контроллеры. В этом случае программа «Автомойка» сможет управлять различным оборудованием мойки: электропитанием моечного оборудования, шлагбаумами, светофорами, освещением и т.п. Управление автомойкой с помощью программы еще больше повышает эффективность работы оператора.

Кому подойдет программа?

Программа имеет следующие области применения:

• Автомойка
• Автосервис
• Шиномонтаж
• Кафе (при наличии складского модуля, см.ниже)
• Склад (учет расходных материалов и закупка товаров, при наличии складского модуля, см.ниже)
• Хранение шин
• Магазин

Программа на вырост

К программе для автомойки легко подключаются другие наши продукты. Задача автоматизации автомойки может оказаться лишь отправной точкой для автоматизации всего бизнеса в целом.

Подключение нашей позволяет управлять складскими запасами расходных материалов и товаров, печатать ценники и этикетки. С помощью нее можно автоматизировать магазин, автосервис, кафе. Модуль общепита, встроенный в складскую программу позволяет формировать меню, осуществлять выпуск блюд по рецепту (технологической карте), рассчитывать себестоимость.

Учитывая, что программа для мойки построена на базе открытой платформы «Инфо-Предприятие», она может быть легко доработана под требования заказчика. Это могут быть как дополнительные отчеты, формы, так и серьезная модификация логики работы.