Чтобы посмотреть каким способом отправлена посылка с Алиэкспресс, Вам необходимо зайти на сайт http://ru.aliexpress.com в личный кабинет и выбрать пункт «Мои заказы».
Далее, перейти на страницу интересующего заказа, кликнув по номеру заказа или «Посмотреть данные».
В открывшейся странице вы можете увидеть информацию о своем заказе, в том числе и о виде ее доставки в графе «Отслеживание отправления» - название международной транспортной компании.
На примере мы видим, что заказ отправлен China Post (почта Китая). Вы узнали, каким видом доставки идет посылка, теперь Вы можете сориентироваться сколько по времени идет посылка с Алиэкспресс.
China Post Air Mail
Большинство посылок с заказами из Китая с Алиэкспресс отправляются с помощью China Post Air Mail, поскольку этот вид доставки самый бюджетный или вовсе бесплатный. Если посылка отправлена службой China Post Air Mail, то посылки примерно приходят за 20-40 дней.
Также стоит учитывать те моменты, что продавец еще пару дней обрабатывает Ваш заказ, запаковывает и несет на почту.
Hong Kong Post, Singapure Post, Swiss Post,
Если посылка с Aliexpress отправлена с помощью почты Гонконга, Сингапура или Швейцарии, то она в Россию, Казахстан, Украину или Беларусь будет доставлена в течение 15-30 дней.
EMS
EMS - международная курьерская служба быстрой платной доставки. Время доставки посылки с помощью EMS занимает около 2 недель.
TNT, DHL
TNT и DHL - курьерские платные службы, которые доставят вашу посылку из Китая за 5 дней, но стоимость такой доставки может превысить стоимость заказа. В среднем доставка такими службами занимает от 10 до 15 дней.
Posti Finland Economy
Отправка посылок идёт через почтовую компанию Yanwen Logistics. Средняя длительность доставки посылок около месяца.
Также одним из способов, узнать, какой службой отправлен заказ можно посмотрев на две последние буквы трек номера , например RB111691857CN - CN, означает, что посылка отправлена Почтой Китая. Если указано SG-Cингапур, HK-Гонконг.
Также для жителей России есть возможность существенно сократить срок ожидания посылки, воспользовавшись специальным разделом интернет магазина Молл Алиэкспресс , который гарантирует экспресс доставку посылок с территории России от 1 до 15 дней.
Сколько идет посылка согласно правил Aliexpress?
Согласно базовых гарантий торговой площадки Aliexpress, максимальный срок доставки заказа составляет 60 дней (90 дней для доставки в Россию, 120 дней – в Бразилию).Если вы заказали на Алиэкспресс любой товар, ваши права автоматически защищены в случае неполучения товара в указанные сроки.
То есть если с момента отправки посылки продавцом прошли вышеуказанные сроки, то будет считаться, что посылка с Aliexpress идет долго.
Причины по которым долго идет посылка с Алиэкспресс?
Для задержки посылок с заказами из Китая могут быть такие причины: - праздники (русские, китайские) - загруженность почтовых служб, - неправильно указанный адрес для получения,- неверно указанный адрес при отправлении,
- задержка на таможне,
- работа почтовых служб,
- загруженность Алиэкспресс после распродажи 11 ноября, Китайского нового года.
Что делать, если посылка идет долго, советую прочитать
В данной статье мы поговорим, как долго идут посылки с Алиэкспресс и можно ли сделать, чтобы они приходили быстрее.
Обычно, когда покупатель что-то заказывает на Алиэкспресс , то он хочет быстро получить свой товар. К большому сожалению, это онлайн-площадка, на которой работают продавцы из Китая, а потому придется ждать. Но как долго, спросите вы? Тут все зависит от разных обстоятельств, которые мы и обсудим в рамках данной статьи.
Если вам еще не приходилось бывать на Алиэкспресс ни разу и вы только вникаете в особенности покупок, то вам обязательно стоит прочитать нашу статью для новичков по ссылке . Она подробно рассказывает, как правильно делать заказы на площадке, а также раскрывает многие вопросы, касательно получения скидок, регистрации и поиска товаров.
Почему посылка с Алиэкспресс долго не отслеживается, что делать?
Прежде всего, давайте разберем вопрос — почему посылка с Алиэкспресс долго не отслеживается? Дело в том, что сразу после отправки товара и получения трек-номера, клиент тут же пытается проследить за посылкой и не получает никакой информации. Причем это даже растягивается не на один день. Почему же так происходит?
На самом деле ответ довольно прост. Дело в том, что продавец может купить трек-номера для отслеживания посылок заранее и сразу после поступления заказа выдавать их покупателям. Но по факту получается, что посылка еще не отправлена. Как правило, когда продавец приобретает трек-номер, то на его использование дается 2 недели. В противном случае он будет аннулирован.
Так вот, некоторые продавцы делают вот что: сначала они собирают некое количество заказов, причем трек-номера могут выдать покупателям заранее и уже при накоплении достаточного количества посылок, передают их почтовой службе. Поэтому, если посылка в течение двух недель у вас не отслеживается, то это вполне нормальная ситуация. Кроме того, чтобы почтовая служба зарегистрировала получение посылки, нужно время. В основном этот процесс занимает не более 2-3 дней.
Но не стоит переживать, что у вас номер начнет работать и правда через пару недель. Так поступают далеко не все продавцы и в основном отправка товара осуществляется в течение двух-трех дней, ну и пару дней можно накинуть на регистрацию. В среднем, первый статус отслеживания на Алиэкспресс обычно появляется через 5-10 дней. Если это произошло раньше, то вам остается только радоваться, что товар придет к вам быстрее.
Продавцы знают о том, что посылка может идти очень долго, а потому всегда ставят таймер защиты сделки на максимальный срок. О том, что это такое, читайте .
Если защита заказа почти закончилась, но сам товар вы до сих пор не получили, то на это есть несколько причин:
- Посылка во время доставки была утеряна
- Ваш товар не прошел проверку на таможне и его отослали обратно продавцу. Хотя в таком случае должен быть в отслеживании соответствующий статус
- Почтовая служба слишком загружена из-за большого наплыва посылок и одним не успевают их обрабатывать
- Продавец предоставил вам ложную информацию по отслеживанию (фейковый номер) и не отправил посылку, надеясь, что вы не следите за таймером
Это самые распространенные причины, почему товар с Алиэкспресс может не отслеживаться долгое время или вообще не отслеживаться.
Как отследить посылку с Алиэкспресс?
Как мы уже сказали, после отправки продавец дает покупателю трек-номер для отслеживания. Он присваивается каждой посылке. Чтобы посмотреть, где находится ваш заказ, вам нужно перейти в «Мои заказы» и нажать напротив товара «Подробнее» или «Проверить отслеживание» . Также вы можете воспользоваться и специальными сервисами для отслеживания. О них мы рассказывали в статье .
Все трек-номера делятся на два вида — международные и не международные.
Первый тип используется государственными почтовыми службами, которые входят в Международный почтовый союз, но при этом есть и некоторые частные компании, которые используют подобный формат, только расшифровываются номера по-разному.
Второй тип используется каждой компанией, предоставляющей частные услуги и номера могут выглядеть по-разному.
Если стандартный трек-номер выглядит вот так: RR123456789CN , то у частной компании он может не иметь букв вначале или в конце или же состоять только из цифр.
Вообще, если вы решили отслеживать посылку вне Алиэкспресс , то вы должны знать, что отследить посылку можно либо непосредственно на сайте почтовой службы, либо через специальный универсальный трекер, работающий с разными службами, к примеру, .
Что делать, если посылка с Алиэкспресс идет очень долго, почему нет посылки?
Если у вас возникла такая ситуация, что посылки очень долго нет, да и трек-номер не отслеживается, то существует три варианта решения проблемы:
- Для начала напишите продавцу и спросите, почему номер не работает и попросите нормальный, рабочий номер. В некоторых случаях это спасает и продавец говорит, что посылку он не отправил, а номер дал поддельный. Это бывает совсем не часто, но обычно это связано с отсутствием товара на складе, а продавцу просто не хочется терять клиента. В такой ситуации, вы можете просто договорится о скорой отправке.
- Можно , но делать это сразу не рекомендуется, тем более, если вы уверены, что заказ отправлен. Если вы четко настроены спорить с продавцом через систему Алиэкспресс , то лучше дождитесь, пока до окончания срока защиты заказа останется пара дней. Более того, открывать спор стоит точно, если продавец вам не отвечает на сообщения.
- Еще вы можете просто отпустить ситуацию и спокойно ждать, пока посылка придет. Если срок защиты подходит к концу, то попросите его увеличить у продавца, если это возможно. Ну, конечно, если вас игнорируют и ничего не продлевают, то тогда открывайте спор.
Сроки доставки посылок с Алиэкспресс
Как мы уже сказали, срок доставки посылок с Алиэкспресс зависит от выбранной службы. Обычно каждый продавец предлагает несколько способов доставки. В основном это один бесплатный метод и несколько платных. Бесспорно, первый метод самый популярный, но и ждать такие посылки придется не меньше месяца, а то и два. Мы разберем самые популярные службы доставки и как долго идут посылки, отправленные через них, а вы уже сами решайте, что вам больше всего подходит.
- China Air Post
Большинство товаров отправляются именно через эту службу. Это китайская государственная почта. На данный момент отделения уже менее загружены, благодаря появлению новых методов отправки посылок, но все же нагрузка большая, так что в основном посылки приходят в течение месяца, но и иногда и в течение двух.
- Singapore Post, Sweden Post, Hongkong Post, Swiss Post
Вообще, это государственные службы, но других стран. Максимальный заявленный срок — 60 дней, но в основном Singapure Post и Swiss Post доставляет их за 10-14 дней, а Hongkong Post и Sweden Post – за 15-30 дней.
- Posti Finland
Это почтовая служба Финляндии. Покупатели Алиэкспресс в среднем ждут посылки 2-3 недели, но максимальный срок составляет 35 дней.
Это платный и быстрый способ доставки. Если вы пользуетесь ее услугами, то можете не сомневаться, что посылка придет максимум через две недели.
- TNT, DHL
Это еще две платные службы, вот только их услуги стоят гораздо дороже. Но и срок доставки составляет около 5 дней, а максимальный составляет 15 дней.
Во всяком случае, если вы приобрели товар, который вам нужно получить как можно быстрее, то лучше обратите внимание именно на платные сервисы, но всегда обращайте внимание стоимость услуг, чтобы она была адекватная.
Как быстрее получить посылку с Алиэкспресс, ускорить доставку?
Вообще, конечно, заставить почтовые службы работать быстрее у вас точно не получится, поэтому по сути ускорить доставку с Алиэкспресс нельзя. Но все же, есть несколько советов, которые помогут получить товар чуточку быстрее.
Бесплатная обычно осуществляется почтовой компанией страны отправителя, а платную осуществляют курьерские службы или транспортные компании. Далее расскажем более подробно о всех способах доставки посылок.
Платная доставка с Алиэкспресс , виды платной доставки
Итак, начнем с того, что платную доставку производят частные компании. Выбирать их стоит исходя из своих финансовых возможностей, и насколько срочно необходимо получить товар. Расценки у них разные и будут указаны на странице при выборе способа .
На сегодняшний день платная доставка осуществляется следующими фирмами:
- EMS – достаточно популярная служба быстрой доставки от Почты России. Гарантирует доставку товара в срок от 10 до 12 дней за 56$.
- TNT – одна из пяти крупнейших компаний экспресс доставки. Посылку доставят в срок 4-8 дней за 92 доллара.
- UPS – компания из Америки, занимающаяся доставкой небольших посылок и крупногабаритных грузов. Сроки доставки составляют 4-8 дней.
- DHL – международная компания, которая доставляет почтовые отправления в 850 населенных пунктов нашей страны. Стоимость доставки 134 $.
- S.F. Express – компания преимущественно доставляет отправления из Китая, Гонконга и Таиланда. Срок доставки около 8 дней, а цена 76 долларов.
Курьерская служба Почты России самый бюджетный вариант доставки, а самым дорогим считается Американская компания, зато посылка придет быстрее в два раза. Когда не устраивают условия курьерских служб можно поинтересоваться у торговца, существуют ли другие варианты и рассмотреть их.
самая быстрая платная доставка
Не так давно предложил свои покупателям пользоваться собственной службой доставки.
Существуют два ее варианта:
- Aliexpress Standard Shipping сроки доставки 15-45 дней.
- Aliexpress Premium Shipping срок доставки 5-10 дней.
Схема данного метода довольно проста, продавец отправляет заказ на склад торговой площадки, а уже оттуда курьерская служба забирает ее и доставляет до адресата. Наиболее быстрый вариант это премиум доставка. Такой способ довольно быстрый, единственное у таких посылок могут быть номера, по которым отследить ее путь не получится. Также можно выбрать любую курьерскую службу, которая доставит заказ в такие же сроки.
Срочная доставка с Алиэкспресс
Прогрессивно развивается и с каждым разом все больше и больше подтверждает свой статус международной площадки. Сейчас существует сервис по выбору страны доставки. Теперь не придется по месяцу ждать посылку из поднебесной, а просто заказать ее со склада в России. Для этого необходимо воспользоваться фильтром и выбрать страну из которой будет производится доставка в специальном окне, в нашем случае это «Доставка из России».
После этого на будет находится надпись доставка из России. При «Местной доставке» посылка дойдет до адресата за 7 дней. Это достаточно короткие сроки. Главное, что данная услуга доступна для жителей Казахстана, Республики Беларусь и Украины.
Бесплатная доставка с Алиэкспресс , как долго идут посылки с бесплатной доставкой
Большинство покупателей на пользуются бесплатной доставкой. Это очень удобно и позволяет не переплачивать коммерческим перевозчикам. Особенно это актуально при заказе недорогих вещей, когда стоимость доставки может оказать выше цены самого товара. Для этого необходимо отметить галочкой поле рядом с надписью «Бесплатная доставка» вверху страницы.
После этого в каталоге останутся только вещи за доставку которых платить не придется. После чего открыв , вы сможете увидеть надпись, подтверждающую бесплатную доставку из Китая. Она находится в категории «Доставка» сразу же под ценой и вариантами цветов вещи. Причем сроки доставки будут указаны там же и могут составлять от 29 до 52 дней. Конечно, это не самый быстрый способ, но позволит сэкономить деньги в пользу следующей покупки.
Что влияет на скорость доставки посылок с Алиэкспресс
Мы уже говорили о факторах, которые на скорость доставки посылки. Сейчас подведем итог всему сказанному. В первую очередь может повлиять вид доставки. При платной посылке придет в течение 10 дней, а при бесплатной этот период увеличивается до 60 дней. На втором месте стоят праздники поднебесной, которых кстати насчитывается 18. В эти дни никто не работает, поэтому стоит уточнять эти даты заранее. Третья и наиболее частая причина Китайский Новый год. Он длится до трех недель и все население Китая находится на каникулах. И четвертая причина это Съезд Коммунистической партии Китая. В его преддверии принимаются грандиозные меры безопасности, включая и почтовые отправления. Все отправления тщательно проверяются, а товары с литиевыми батареями и аккумуляторами вообще запрещено отправлять в дни проведения съезда.
Способы отслеживания посылок по трек номеру
При отправлении из Китая каждой посылке присваивается трек – номер, который состоит из сочетания букв и цифр, или просто цифр. Его предоставляет продавец своему заказчику. Именно по нему и можно проследить путь своего заказа до места назначения как в России, так и в сопредельных государствах. Рассмотрим как это можно сделать.
отследить посылку с Алиэкспресс “ Почта России”
Главной почтовой службой нашей страны, через которую проходит большая часть всех посылок, является Почта России . Она уже давно предлагает пользователям отслеживать свои заказы. Теперь это сделать намного проще и придется искать данную услугу в разделах. Теперь достаточно зайти на сайт Почты России и в правой части экрана ввести свой номер в специальное поле под надписью «Отследить». После этого вам будет предоставлена подробная информация о месте нахождения заказа. Если вы зарегистрируетесь на сайте, то будете получать уведомления о местах прибытия и убытия посылки, а также система сразу проинформирует о прибытии ее в пункт назначения.
отследить посылку с Алиэкспресс в Беларусь
В Республике Беларусь дело обстоит также. Можно воспользоваться такой же услугой на сайте Белпочта , государственной почтовой службы. Для этого заходим на сайт и в левой части экрана под надписью «Рекомендуем» можно увидеть список услуг из которого необходимо выбрать «Слежение за почтовыми отправлениями».
Нажимаем на данную надпись и на экране откроется страница где в специальном поле вводим свой номер посылки и нажимаем кнопку «Поиск» После этого вам будет предоставлена вся информация по вашей посылке.
отследить посылку с Алиэкспресс в Украину
Собственно говоря для отслеживания посылки по территории Украины можно воспользоваться ресурсом УКРПОШТА . Это национальная почтовая система на ряду с Белпочтой и Почтой России. Заходим на сайт и в правой части страницы находим пункт «Отследить» и нажимаем на него.
После чего откроется страница на которой надо в специальном поле ввести трек номер и нажать кнопку «Пошук », после этого вы сможете увидеть на экране всю интересующую вас информацию о посылке.
отследить посылку с Алиэкспресс в Казахстан
Проследить путь посылки в Казахстан очень легко. Для этого заходим на сайт государственной службы «Казпочта » и прямо на главной странице видим окошечко с надписью «Поиск отправлений». Вводим номер посылки в поле и нажимаем кнопку поиска. После этого можно увидеть подробную информацию о местоположении заказа и его пути следования.
Как отследить посылку с Алиэкспресс без букв
Бывает, что продавец предоставляет трек – номер состоящий только из цифр. Не стоит пугаться это действующий номер, и скорее всего ваша посылка отправлена одной из логистических компаний. Такой трек может состоять из 8,9,10, 11 и 12 цифр. Его можно спокойно отследить, особенно если продавец предоставит ссылку на транспортную компанию, осуществляющую перевозку. Если этого не произошло написать торговцу письмо с просьбой дать ссылку на отслеживание. Также это можно сделать и другими сервисами. А какими именно сейчас расскажем.
“ Гдепосылка” — сайт отслеживания
Гдепосылка это не только вопрос заказчиков, но и название ресурса для отслеживания отправлений. Достаточно зайти на сайт и ввести трек в специальном поле, после чего нажать кнопку «Отследить посылку».
Данный сервис позволяет проследить путь посылки доставляемой большинством почтовых служб мира.
17Track отслеживание
Данный ресурс позволит вам отследить почтовое отправления. Благодаря специальным сервисам вы можете выбрать перевозчика, который осуществляет доставку и просмотреть более подробную информацию. Это очень удобно и информативно. Кроме того вы сможете ввести сразу несколько номеров, по одному в каждой из 40 строк и получить по ним все имеющиеся данные.
24 трек отслеживание
Это еще один из множества сайтов по просмотру пути следования отправлений. Сайт прост и удобен в использовании. Прямо на главной странице расположено окно в котором предлагается ввести трек-номер для отслеживания. После ввода и нажатия кнопки «Отследить посылку» на экране появится вся имеющаяся информация по данному вопросу.
Любой пользователь надеется, что его посылка придет как можно скорее. Но доставка может длиться по-разному. Посылки могут идти как 10 дней, так и 3 месяца. Если они отправлены обычной почтовой компанией, то будут идти дольше. Если курьерской службой – то быстрее. Рассмотрим более подробно, как узнать приблизительный срок доставки товара на .
- Загруженность почтовых компаний. Максимальная нагрузка на почтовые компании бывает перед праздниками, когда тысячи жителей с разных уголков мира спешат заказать подарки с для своих близких людей.
- Загруженность таможни. Как только посылка прибывает в страну получателя, она проходит таможенный контроль. Плюс ко всему, быстрота прохождения зависит от выбранной почтовой компании. Например, посылки, отправленные курьерской службой EMS, проходят контроль намного быстрее, поскольку компания работает с государственной почтой.
- Правильность указания данных. Если вы укажите индекс главного отделения, а не привязанного по месту прописки или проживания, то посылка с придет вначале на главную почту и только потом к вам. Это может занять много времени.
Сколько идет доставка с Алиэкспресс. Где можно узнать информацию о загруженности почты или таможни
- Эту информацию можно узнать на сайте https://post-tracker.ru/ на вкладке «Статистика».
Выберете вверху интересующее направление (например, из Китая в Россию «CN-RU»). С помощью этого сайта вы сможете узнать среднее время доставки посылок по итогам недели.
Сколько длится доставка с Алиэкспресс. Как отследить посылку
Пока посылка идет, можно узнать приблизительно в какой части земного шара она находится. Например, если на сайте зайти в подробности заказа, то в разделе «Отслеживание отправления» в столбце «Подробности» можно будет увидеть информацию о передвижениях.
Но не всегда в этом столбце находится самая свежая информация. В этом же разделе находится номер отслеживания (трек-номер). Его нужно скопировать и вставить на каком-нибудь специальном ресурсе отслеживания отправлений. Для этого введите в поисковике «Отследить посылку с Китая» и выберите любой сайт. Для примера был использован сайт track24.ru . Скопированный трек-код был вставлен в специальное поле.
После нажатия на кнопку «Отследить посылку» сайт выдал результат. Этот ресурс удобен еще тем, что в самом низу можно узнать приблизительную дату доставки заказа с .
Но следить нужно не только за передвижениями, но и за сроком защиты покупателя. Даже если ваша посылка где-то еще в пути, а защита покупателя уже истекает, вы всегда сможете открыть спор и вернуть средства.
Время доставки посылок с зависит от многих факторов. Но при этом нет разницы, какие габариты имеет посылка. Отслеживайте свои заказы и следите за временем защиты покупателя, чтобы в нужный момент успеть отреагировать.
Всем удачных покупок!
Для того чтобы узнать за сколько времени в среднем придет посылка с Алиэкспресс, в первую очередь, нужно выяснить, каким из видов доставок она была отправлена.
Как узнать где посылка онлайн:
Введите трек код, нажмите “отследить” и найдите где находится ваша посылка.
После того как мы узнали, каким из видов доставки к вам идет посылка, можно узнать, за сколько времени она будет доставлена.
China Post Air Mail
Практически 80% всех посылок из Китая отправляются через China Post Air Mail. Это самый недорогой (очень часто бесплатный) способ отправки посылок. China Post – самый выгодный, но и, к сожалению, самый долгий метод. Если вы заказали посылку, выбрав данный метод отправки, запаситесь терпением. В 70% случаев посылки приходят за 30 дней, 20% – в течение 1,5-– 2 месяца. Бывают, конечно, и исключения, посылка может прийти за 2-3 недели. Отчего это зависит, никто не знает, продавец в данном случае никак не может повлиять на скорость доставки.
Не забывайте брать во внимание и время обработки заказа. То есть если продавец отправил ваш заказ по истечении 10 дней, после его оформления, прибавьте к этой цифре еще 30 дней (в среднем). В итоге время вашего ожидания составит 40 дней.
Бывают и единичные случаи, когда посылка теряется на таможне. В таком случае сказать конкретно, когда вы ее получите невозможно.
Hong Hong Post, Swiss Post, Singapure Post
Почта Гонконга, Швейцарии и Сингапура не так загружена, как China Post, поэтому ее можно назвать более удобным способом доставки. Если вы ждете посылку, отправленную этими почтовыми службами, тут речь о 2-3 месяцах не идет. Жителям РФ и стран СНГ посылка будет доставлена в течение 15-30 дней. В 90% случаев посылка доходит за 30 дней.
EMS
EMS является наиболее удобным способом быстрой платной доставки. Если вам нужна срочная поставка того или иного товара, смело выбирайте данный способ. Время доставки EMS составляет всего 2 недели.
TNT, DHL
TNT и DHL обещают доставить вашу посылку из Китая всего за 5 дней. Однако стоимость таких отправок очень редко оправдывают покупку. К тому же посылка редко доходит за 5 дней. Обычно доставка занимает от 10-15 дней. В итоге стоимость доставки намного дороже, а время доставки то же что и EMS.