Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Проведение экономического анализа на примере ООО "Кузбасская экологическая фирма". Источники информации для анализа. Использование основных фондов предприятия, труда и заработной платы. Затраты, связанные с реализацией услуг. Анализ финансового состояния.

курсовая работа , добавлен 17.01.2013


Теоретические основы планирования хозяйственной деятельности предприятия: сущность, виды и методы. Анализ деятельности ООО "Светлячок": организационная система управления; финансовое состояние; рекомендации по совершенствованию экономического положения.

дипломная работа , добавлен 04.08.2012


Анализ хозяйственной деятельности как элемент в системе управления производством, его проведение на примере предприятия по изготовлению текстильной продукции. Финансовое состояние предприятия, планирование и прогнозирование его деятельности на будущее.

курсовая работа , добавлен 26.08.2012


Типология видов экономического анализа. Содержание анализа хозяйственной деятельности фирмы. Финансовый анализ как объект работы аудиторов. Схема экономического анализа деятельности предприятий. Основные направления управленческого анализа предприятия.

контрольная работа , добавлен 31.10.2009


Характеристика комплексного экономического анализа, его основные цели и виды. Применение различных подходов к экономическому анализу, его методики. Экономический анализ предприятия ОАО "Буреягэсстрой". Предложения по улучшению экономического состояния.

курсовая работа , добавлен 02.03.2016


Влияние финансового прогнозирования на деятельность предприятия. Теоретические и методологические основы финансового прогнозирования, его роль и значение в эффективности деятельности организации. Анализ показателей финансового состояния ООО "Альфа".

реферат , добавлен 06.05.2009


Принципы системного подхода к проведению экономического анализа и рассмотрения всех сторон деятельности предприятия в их взаимосвязи и последовательности изучения показателей хозяйственной деятельности. Использование ресурсов. Выпуск готовой продукции.

презентация , добавлен 27.05.2015

ООО «Гарантия Качества - Иртыш» работает на рынке города Омска уже несколько лет, имеет свои наработки и приобрело определенные опыт, традиции. Для анализа его деятельности рассмотрим основные показатели, на основе Формы № 1 «Баланс» (Приложение 2) «Отчета о прибылях и убытках» (Приложение 3) за 2008-2009 годы (табл. 1).

Таблица 1 Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Гарантия Качества - Иртыш» за 2008-2009 годы, тыс. руб.

Показатели			Изменение
1. Выручка от продажи
2. Себестоимость
3. Прибыль от продаж
4. Чистая прибыль
5. Среднегодовая стоимость основных фондов
6. Среднегодовая стоимость оборотных средств
7. Среднесписочная численность работников
8. Расходы на оплату труда
9. Фондоотдача, руб.
10. Среднегодовая выработка 1-го работника
11. Среднегодовая заработная плата
12. Уровень затрат на 1 руб. реализованной продукции, коп.
13. Рентабельность продаж, %
14. Фондоемкость, руб.
15. Фондовооруженность

Как видно из таблицы 1 выручка предприятия за 2009 г. увеличилась на 12,25% или на 36340 тыс. руб. по сравнению с 2008 г. Увеличение себестоимости в 2009 г. в сравнении с 2008 г. при этом составило 16700 тыс. руб. или 6,24%, что положительно сказалось на изменении валовой прибыли и прибыли от продаж.

Увеличение прибыли от продаж составило в 2009 г в сравнении с 2008 г. 68% или 19640 тыс. руб.

Чистая прибыль увеличилась на 67,5% или на 11020 тыс. руб. в 2009 г. в сравнении с 2008 г.

Рентабельность продаж с 9,74% в 2008 увеличилась до 14,6% в 2009 г. или на 50%. Это также положительно характеризует деятельность предприятия.

Среднегодовая стоимость основных фондов уменьшилась на 4928 тыс. руб. или на 26,87% в сравнении с 2008 г. Фондоотдача, определяемая как отношение выручки от продаж на среднегодовую стоимость основных фондов уменьшилась с 16,18 руб. в 2008г. до 14,31 руб. на 1 руб. ОПФ в 2009 г. Это говорит о снижении эффективности использования ОПФ в 2009 г. на 11,53%. Фондоемкость при этом напротив, соответственно выросла на 13,03%. Фондовооруженность выросла на 8,57%. Выросла на 15 чел. среднесписочная численность или на 16,85%, но заработная плата снизилась.

Средняя производительность снизилась 3,94%, а среднегодовая заработная плата на 6,83%, что соответствует экономической закономерности

93,17% < 96,06%.

Уровень затрат на 1 руб. реализованной продукции снизился с 90 копеек на 1 руб. выручки до 85 копеек или на 5,36%.

Таким образом, большинство показателей деятельности предприятия свидетельствуют о том, что ООО «Гарантия Качества - Иртыш» развивается, увеличивая выручку, основные и оборотные средства, хотя эффективность использования основных фондов снижается, на что указывают показатели фондоотдачи.

Проведем анализ капитала (табл. 2).

Таблица 2 Анализ величины динамики и структуры собственного капитала, тыс. руб.

Собственный капитал ООО «Гарантия Качества - Иртыш» в 2009 году увеличился в 2,8 раза. Это произошло из-за увеличения по статье «Нераспределенная прибыль» в 6,25 раз или на 27 340 тыс. руб. Доля уставного капитала при этом снизилась с 65,77% в 2008 году до 23,51% в 2009 году или на 42,3%, а доля нераспределенной прибыли выросла на тот же процент и соответственно с 34,23% в 2008 году до 76,49% в 2009 году.

Исследуем динамику и структуру кредиторской задолженности (табл. 3) за 2008-2009 годы.

Таблица 3 Анализ динамики структуры кредиторской задолженности ООО «Гарантия Качества - Иртыш» за 2008-2009 годы, тыс. руб.

Показатели			Изменения
					относит., %
Кредиторская задолженность
в том числе:
поставщики и подрядчики
задолженность перед персоналом организации
задолженность перед государственными внебюджетными фондами
задолженность перед бюджетом
прочие кредиторы

Исследуя динамику и структуру кредиторской задолженности (табл. 4) можно отметить положительные сдвиги в виде уменьшения задолженности по поставщикам и подрядчикам, а также по прочим кредиторам, что связано с необходимостью усиления финансовой дисциплины в связи с требованиями мирового финансового кризиса. Поставщики перестали, начиная со второго полугодия 2009 года давать товар под реализацию, требуя полной предоплаты. По поставщикам и подрядчикам сокращение составило 40,63% или 885 тыс. руб., задолженность перед прочими кредиторами уменьшилась на 7,95% или на 28 тыс. руб. Но зато задолженность персоналу возросла на 20,69% или на 60 тыс. руб., а задолженность перед внебюджетными фондами в 4,5 раза или на 63 тыс. руб., перед бюджетом на 12,5% или на 5 тыс. руб. Структура кредиторской задолженности изменилась, хотя большая доля осталась за поставщиками и подрядчиками, но вместо 75,68% в 2008 году она снизилась на 13,9% достигнув 61,78% в 2009 году. Доля задолженности перед персоналом выросла в 2009 г. в сравнении с 2008 г. на 6,65%, также резка выросла доля задолженности перед государственными внебюджетными фондами 3,24%, а перед бюджетом на 0,76 %.

Рассмотрим структуру капитала (табл. 4).

Таблица 4 Структура капитала предприятия за 2008-208 годы, тыс. руб.

Рассматривая структуру капитала, состоящую из двух крупных ее элементов - заемного и собственного капитала (табл. 5) можно отметить, что в течение отчетного 2009 года источники финансирования уменьшились на 16 661 тыс. руб. или 35,68%. Доля собственного капитала в общей сумме источников финансирования на начало года составила 26,16%, а на конец года 61,84 % или на 35,68% в структуре всего капитала, что указывает на уменьшение финансовой зависимости предприятия от внешних источников.Таким образом, финансовое состояние предприятия в 2009 году более устойчивое, так как доля заемного капитала стала ближе к доле собственного, что говорит о более рациональном использовании собственного капитала, которые немного превышает заемный.

Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия позволяет дать общую оценку работы предприятия, не раскрывая внутреннего содержания каждого фактора, повлиявшего на формирование отдельных показателей, а также дать возможность непосредственно ознакомиться с масштабами производства, его особенностями и др.

Для анализа основных экономических показателей деятельности предприятия используется в основном способ сравнения, то есть определяются абсолютные и относительные изменения показателей.

Количественные показатели являются, как правило, абсолютными величинами, а качественные показатели - относительными, то есть рассчитываются как соотношение абсолютных величин.

Абсолютное отклонение рассчитывается как разность значений отчетного и базисного года.

Темп роста рассчитывается как отношение соответствующих значений показателей отчетного и базисного периодов умноженное на 100%.

Темп прироста к базисному году рассчитывается как значение темпа роста минус 100% или как отношение абсолютного отклонения показателей к их значению в базисном периоде умноженное на 100%.

Результаты анализа представлены в таблице 1.

Таблица 1. Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия

Показатели		Базисный год	Отчетный год	Абсолютное отклонение от базисного года	Относительное отклонение от базисного года
Темп роста (%)	Темп прироста (%)
Количественные
1. Объем реализации товаров
2. Себестоимость продукции
3. Прибыль от реализации продукции
4. Прибыль до налогообложения (балансовая прибыль)
5. Прибыль после налогообложения(чистая прибыль)
6. Численность работающих в том числе численность рабочих
7. Среднегодовая стоимость основных производственных фондов
8. Годовой остаток оборотных средств
Качественные
9. Выработка на 1 работающего в том числе выработка на 1 рабочего	Тыс.руб./Чел.
10. Затраты на 1 рубль объема реализации продукции
11. Рентабельность: общая расчетная
12. Фондоотдача
13. Фондоемкость
14. Фондовооруженность	Тыс.руб./чел.
15. Фондорентабельность
16. Коэффициент оборачиваемости
17. Коэффициент загрузки
18. Длительность оборота оборотных средств

Объем реализации продукции = стр.010 формы №2.

Себестоимость продукции = стр.020+ 030 формы №2.

Прибыль от реализации продукции = стр.050 формы №2.

Прибыль до налогообложения (балансовая прибыль) = стр.140 формы №2.

Прибыль после налогообложения (чистая прибыль) = стр.190 формы №2.

Годовой остаток оборотных средств = стр.290 формы №1.

Среднегодовая стоимость ОПФ = (стоимость ОПФ на начало года + стоимость ОПФ на конец года) / 2.

Выработка 1 работающего:

Выработка 1 рабочего:

Где V - объем реализации продукции (тыс.руб.);

Ч - численность рабочих (чел.).

Затраты на 1 руб. объема реализации продукции:

Где С - себестоимость продукции (тыс.руб.);

V - объем реализации продукции (тыс.руб.).

Рентабельность:

Общая = (П реал./ С) * 100 %

Расчетная = (ЧП / С) * 100 %

Где ЧП - чистая прибыль (тыс.руб.);

С - себестоимость продукции (тыс.руб.).

Фондоотдача:

ФО = V / ОПФср.г

Где V - объем реализации продукции (тыс.руб.);

Фондоемкость:

ФЕ = ОПФср.г / V

Где V - объем реализации продукции (тыс.руб.);

ОПФср.г - среднегодовая стоимость ОПФ (тыс.руб.).

Фондовооруженность:

ФВ = ОПФср.г / Ч

Где ОПФср.г - среднегодовая стоимость ОПФ (тыс.руб.);

Ч - численность работающих (чел.).

Фондорентабельность:

ФР = (П реал. / ОПФср.г) * 100 %

Где П реал. - прибыль от реализации продукции (тыс.руб.);

ОПФср.г - среднегодовая стоимость ОПФ (тыс.руб.).

Коэффициент оборачиваемости:

Коб. = V / ОС

Где V - объем реализации продукции (тыс.руб.);

ОС -годовой остаток оборотных средств (тыс.руб.).

Коэффициент загрузки:

Кзаг. = ОС / V

Где V - объем реализации продукции (тыс.руб.);

ОС - годовой остаток оборотных средств (тыс.руб.).

Длительность оборота оборотных средств:

Доб. = Т / Коб.

Где Коб. - коэффициент оборачиваемости (оборот);

Т = 360 дней.

По полученным результатам можно сделать следующие выводы.

В отчетном году произошло увеличение объема реализации продукции на 19776 тыс.руб. или 5,2 %, а также увеличение полной себестоимости продукции на 20544 тыс.руб. или 5,5 %. Однако темпы увеличения себестоимости превышают темпы увеличения объема реализации продукции на 0,3 %, следовательно повышение себестоимости приводит к понижению суммы прибыли.

В отчетном году наблюдается уменьшение прибыли от реализации продукции на 768 тыс.руб. или 7,4 % по сравнению с базисным.

Также в отчетном году наблюдается снижение численности работающих на предприятии на 20 человека. Снижение численности работников на предприятии сопровождается увеличением выработки. Выработка на 1 работающего увеличилась на 86 тыс.руб. или 110 %. При этом и выработка на 1 рабочего увеличилась на 112 тыс.руб. или 111 %. Это свидетельствует о том, что эффективность использования трудовых ресурсов на предприятии увеличилось.

Показатель затрат на 1 руб. объема реализации в отчетном году увеличились на 1коп. Данный показатель характеризует эффективность деятельности предприятия, т.к. показывает величину затрат, которые содержатся в 1 руб. выручки. Следовательно повышение данного показателя на 1 коп. приведет к уменьшению прибыли в каждом рубле выручки на 1 коп.

Рентабельность отражает конечные результаты деятельности предприятия. Уровень общей рентабельности в отчетном году снизился на 0,3 %. Это свидетельствует о том, что предприятие находится на уровня самоокупаемости.

Для анализа эффективности использования ОПФ была проанализирована динамика таких показателей как: фондоотдача, фондоемкость, фондорентабельность, фондовооруженность.

Фондоотдача показывает, сколько рублей выручки предприятие получило с каждого рубля вложенного в производство ОПФ. В отчетном году ФО увеличилась на 0,92 руб. Это свидетельствует о незначительном повышении эффективности использования ОПФ.

Фондоемкость показывает, какая величина ОПФ потрачена на то, чтоб получить 1 руб. выручки. В отчетном периоде никаких изменений не произошли.

Фондорентабельность характеризует величину прибыли, которую получает предприятие с 1 руб. ОПФ. В отчетном году она уменьшилась на 12,5 %. Это свидетельствует о снижении эффективности использования ОПФ.

Фондовооруженность характеризует, какая часть ОПФ в стоимостном выражении приходится на 1 работника.

В отчетном периоде ФВ возросла на 2,2 тыс. руб. на человека. ФВ больше, чем ФО, следовательно, на предприятии имеется неиспользованное оборудование, а значит, имеются резервы улучшения использования ОПФ.

Для характеристики использования оборотных средств на предприятии были проанализированы показатели: коэффициент оборачиваемости, коэффициент загрузки, длительности оборота оборотных средств.

Коэффициент оборачиваемости используется в основном для определения количества оборота ОС за определенный период времени. Повышение этого показателя в отчетном периоде по сравнению с базисным на 3,64 оборота свидетельствует о повышении скорости оборота ОС.

В отчетном периоде длительность 1 оборота снизилась на 17,3 дня. Это свидетельствует о том, что ОС на предприятии используются эффективно. При эффективном использовании ОС коэффициент оборачиваемости в динамике должен увеличиваться, а длительность оборота ОС уменьшаться.

Федеральное агентство по образованию

«Владимирский государственный университет»

Кафедра ФиЭТ

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине:

«Экономический анализ»

«Экономический анализ предприятия на примере ОАО «ВЭМЗ»»

Выполнил:

ст. гр. ЗФКп-108 Манохин В.А.

Моргунова Р.В.

Владимир 2011

Введение……………………………………………………………………………..3 1.Описание организации……………………………………………………………5

2. Анализ хозяйственной деятельности предприятия…………………………..11

2.1. Схема организационной структуры предприятия………………...............11

2.2. Анализ предлагаемой предприятием продукции…………………………..13

2.3. Сегментация и анализ клиентов предприятия……………………...............17

2.4. Анализ трудовых ресурсов предприятия…………………………...............19

3. Анализ финансового состояния предприятия………………..…..……………24

4. Проектная часть…………………………………………………………………57

Заключение………………………………………………………………………….59

Список использованной литературы……………………………………………..61

ВВЕДЕНИЕ

Рыночная экономика обусловливает необходимость развития финансового анализа в первую очередь на микроуровне - то есть на уровне отдельных предприятий, так как именно предприятия (при любой форме собственности) составляют основу рыночной экономики. Анализ на микроуровне наполняется совершенно конкретным содержанием, связанным с повседневной финансовой деятельностью предприятий, их коллективов, менеджеров, владельцев-собственников.

Анализом финансово-экономической деятельности называется научно разработанная система методов и приемов, посредством которых изучается экономика предприятия, выявляются резервы производства на основе учетных и отчетных данных, разрабатываются пути их наиболее эффективного использования. Источниками анализа являются стандартные формы статистической и бухгалтерской отчетности.

Исходными материалами для анализа служат месячные и квартальные планы, суточные и сменные задания, акты ревизии.

Методы экономического анализа отличаются большим разнообразием, но для них характерны следующие общие черты: оценка деятельности предприятия с позиции роста эффективности производства, определение влияния отдельных факторов на конечные результаты деятельности.

Классическими методами анализа являются наблюдение, сравнение, детализация, подстановки, корреляция, экономико-математические методы анализа и др.

По времени анализ бывает ежедневный, месячный, квартальный, годовой. При ежедневном анализе ограничиваются показателями данных по работе: выполнение программы, коэффициент использования оборудования, численный состав, текучесть кадров, потери рабочего времени, выполнение норм выработки, себестоимость, отгрузка продукции и пр.

При месячных и годовых анализах составляются текстовые документы, объяснительные записки, доклады, заключения. В выводах и предложениях указываются пути и сроки устранения имеющихся недостатков в работе и конкретные мероприятия, обеспечивающие повышение эффективности производства.

Данная курсовая работа посвящена анализу финансово-хозяйственной деятельности предприятия ОАО «Владимирский электромоторный завод» по итогам работы за 2009 и 2010 годы.

Задачи курсовой работы: на основе рассчитанных отдельных показателей и коэффициентов, характеризующих финансовое состояние компании, сделать более детальные выводы о финансовом положении предприятия и выявить резервы повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятия, подготовить предложения по улучшению работы ОАО «ВЭМЗ».

1. ОПИСАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

Владимирский электромоторный завод (ВЭМЗ) создан в 1957 г. Через 10 лет был выпущен первый миллионный двигатель. Были освоены и поставлены на производство двигатели специальных модификаций, в том числе - взрывозащищенные, рудничные, многоскоростные, с повышенным пусковым моментом, с повышенным скольжением, лифтовые, для привода станков-качалок. В период плановой экономики ВЭМЗ выпускал двигатели двух габаритов - 132 и 180 мм. Тогда все определяла жестко централизованная система обеспечения и распределения, а разработкой технической политики, привлечением инвестиций занимались отраслевые институты. С исчезновением плановой системы заводу пришлось решать все эти и другие вопросы самостоятельно.

В настоящее время ОАО «ВЭМЗ» является одним из ведущих российских производителей и поставщиков асинхронных электродвигателей с диапазоном мощностей от 0,18 до 315 кВт. ВЭМЗ поставляет на российский рынок 70 % всех отечественных электродвигателей. По основным характеристикам двигатели соответствуют международным (МЭК) и европейским (EN ) нормам.

На предприятии создан инженерный центр, который занимается разработкой новых видов электродвигателей и модернизацией существующих серий с помощью современной компьютерной техники. На ОАО «ВЭМЗ» постоянно ведутся работы по повышению качества и надежности выпускаемой продукции. Свидетельством тому стали полученные Сертификат на продукцию и Сертификат одобрения Системы управления качеством по системе ISO 9001 , оформлена Декларация соответствия продукции требованиям международных стандартов и Европейским директивам с правом маркирования продукции знаком «CE », получена лицензия на конструирование и производство электродвигателей для атомной энергетики. Продукция ОАО «ВЭМЗ» удостоена золотых медалей на Всероссийском конкурсе «Знак качества XXI века».

Расширяются направления деятельности предприятия: налажен выпуск изделий из кремнийорганических резиновых смесей: трубки ТКР напряжением 660В и 1000В, длинномерные профильные изделия (электроизоляцию, уплотнители, прокладки, жгуты); изделия, изготовленные методом прессовой вулканизации (уплотненные кольца, прокладки и т.п.). Осуществляются поставки насосного оборудования, редукторов, комплектующихся электродвигателями производства ОАО «ВЭМЗ».

ОАО «ВЭМЗ» в лице дочерней компании «ВЭМЗ-Спектр» , совместно с известными фирмами - Hitachi (Япония), КЕB (Германия), Control Techniques (Великобритания) занимается производством, поставкой и полным комплексом сервисного обслуживания комплектного частотно-регулируемого электропривода, позволяющего экономить до 50 % электроэнергии, а также произвести полноценную замену приводов постоянного тока на комплектный асинхронный электропривод.

ОАО «НИПТИЭМ» , входящее в группу компаний «ВЭМЗ», производит широкий ассортимент электродвигателей для АЭС, осуществляет изготовление продукции по специальным техническим требованиям заказчика, с учетом возможности проектирования нового электродвигателя. ОАО «Владимирский электромоторный завод» и ОАО «НИПТИЭМ» входят в состав Российского электротехнического концерна (РУСЭЛПРОМ ).

Однако пока лишь 10 % выпускаемой заводом продукции идет на экспорт. По итогам трех кварталов 2010 г. экспорт основной продукции производства ОАО «Владимирский электромоторный завод» - трехфазных асинхронных электродвигателей средней мощности – вырос на 48 % по сравнению с аналогичным периодом 2009 г. Доля экспорта ОАО ВЭМЗ составила 24 % от общего стоимостного объема российского экспорта электродвигателей. Основными внешнеторговыми партнерами ОАО ВЭМЗ являются компании Украины, Италии, Казахстана, Узбекистана, Литвы. Экспортные поставки в страны дальнего зарубежья составили 36 %. Численность работающих на ОАО «ВЭМЗ» нестабильна и составляет более 1500 чел.

В настоящее время финансовое положение ОАО «ВЭМЗ» является стабильным. В условиях стабильного экономического положения руководству предприятия легче заниматься кадровыми вопросами и мотивацией персонала.

Год основания завода: 1957.

Юридический и почтовый адрес: г. Владимир, ул. Электрозаводская, 5.

Организационно-правовая форма: открытое акционерное общество, сокращенное наименование – ОАО «ВЭМЗ».

Собрание учредителей

Уставный капитал составляет 185 452 руб. и соответствует учредительным документам эмитента;

Генеральным директором завода «ВЭМЗ» является Русаковский Алексей Михайлович.

Миссия предприятия: расширения рынка сбыта и номенклатуры выпускаемой продукции, получения дополнительной прибыли.

Основной задачей службы управления персоналом на предприятии является создание системы управления персоналом, ориентированной на выполнение основных функций. К ни относятся:

Кадровое планирование , осуществляемое с учетом потребностей, как всей компаний, так и каждой отдельной ее организацией и внешних условий. Одна из важнейших функций кадровой службы на фирме работа с кадровым резервом. Это система, предусматривающая целенаправленную подготовку резерва на все должности, их обучение и развитие, не только профессиональное, но и управленческое.

Поиск и отбор кадров, заключается в осуществлении поиска работников на освобождающиеся и открываемые вакансии. При этом кадровики должны руководствоваться следующими требованиями: высокий профессионализм, добросовестность, инициативность, высокая работоспособность, ориентация на клиента, дисциплинированность, способность к развитию, лояльность к организации, честность и порядочность. Технология поиска и отбора кадров должна быть единой.

Адаптация новых работников, которая обеспечивается очень мягким введением новых работников в организацию, в подразделение. В результате чего новичок максимально быстро достигает требуемых рабочих показателей. Служба персонала контролирует прохождение испытательного срока, а по его окончании кадровый работник должен сопровождать и следить за развитием всей профессиональной карьеры работника.

Система оценки и стимулирования труда, которые разработаны с учетом российского и мирового опыта, системы оценки результатов труда и его оплаты, а также модель комплексной оценки (аттестации) персонала.

Обучение и развитие, призванное увеличить профессиональный и личност-ный потенциал работников, их вклад в достижение целей организации. Каждый руководитель и специалист отдела обязан не менее 1 раза в три года пройти профессиональную переподготовку или повышение квалификации. Принцип должен быть предельно прост и жесток - не повышающий квалификацию рано или поздно перестанет удовлетворять компанию и должен будет уйти.

Изучение социально-психологического климата и его оптимизация , индивидуальная психологическая помощь работникам организации, что ведет к значительному усилению влияния взаимоотношений в коллективе, стиля руководства на рост экономических показателей предприятий требует глубокого изучения этих вопросов. Руководители служб персонала должны научиться владению методами практической психологии и активно использовать их в своей работе.

Формирование и поддержание корпоративной культуры : традиций порядков, норм, правил, стандартов поведения и ценностей, обеспечивающих эффективное функционирование организации. Идет работа над формированием базовых корпоративных ценностей (патриотизм по отношению к компании, чувство личной ответственности за выполнение задач компании, совершенствование ее работы, формирование отношений, основанных на честности, открытости и доверии).

ВВЕДЕНИЕ

Рыночная экономика требует от предприятия торговли повышения эффективности деятельности, конкурентоспособности реализуемых товаров и услуг на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, эффективных форм хозяйствования, квалифицированного маркетинга и управления торговой деятельностью, преодоления бесхозяйственности, активизации предпринимательства, инициативы и т. д.

Производственную практику я проходила на торговом предприятии ООО «Матрица» в г. Уфе по ул.Трамвайная, 4б.

Актуальность проведенных мной исследований в деятельности ООО «Матрица» определена тем, что в современных экономических условиях деятельность каждого экономического субъекта, особенно торгового предприятия является предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений (организаций и физических лиц), заинтересованных в результатах его функционирования. На основе доступной им отчетно-учетной и маркетинговой информации указанные лица стремятся оценить финансовое положение предприятия. Основным инструментом для этого служит финансово-экономический и маркетинговый анализ, при помощи которого можно объективно оценить внутренние и внешние отношения анализируемого объекта: охарактеризовать его платежеспособность, эффективность и доходность деятельности, перспективы развития, и затем по его результатам принять основные решения.

Целью проведенной мной работы является на основе изучения маркетинговой политики, так же текущих и среднесрочных планов ООО «Матрица» проанализировать и оценить хозяйственную деятельность торгового предприятия.

Для реализации этой цели определим ряд задач, которые должны быть решены в процессе проведенной мной работы:

Дать общую характеристику торгового предприятия ООО «Матрица» на основе устава предприятия;

Изучить управление маркетингом предприятия;

Подробно рассмотреть готовность торгового предприятия к стратегическому управлению;

Описать коммерческую деятельность организации;

Изучить персонал предприятия, описать систему мотивации и стимулирования труда персонала предприятия;

Объектом исследования является розничное торговое предприятие ООО «Матрица».

Предметом исследования является торговая и маркетинговая деятельность ООО «Матрица».

Структура работы состоит из введения, пяти глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Общество с ограниченной ответственностью «Матрица» (ООО «Матрица») как юридическое лицо зарегистрировано Постановлением Главы администрации г. Уфы 08.12.2000 г. №1181 с изменениями от 04.06.2004 г. №1208.

ООО «Матрица» учреждено в соответствии с ГК РФ, принятым Государственной Думой РФ 21.10.94 г. и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.98 г., а также на основании Решения учредителей.

Юридический адрес компании ООО «Матрица». Данное предприятие является юридическим лицом с моментом его государственной регистрации, обладает обособленным имуществом, которое арендует у муниципалитета (договор заключен с Комитетом по управлению имуществом г.Уфы), имеет самостоятельный баланс, расчетный счет, круглую печать, товарный знак и иные реквизиты. Торговый зал ООО «Матрица» находится по адресу 450027 в г.Уфе Республики Башкортостан, ул.Трамвайная,4б.

Целью создания ООО «Матрица» является более полное насыщение рынка товарами народного потребления и услугами для удовлетворения потребностей организаций и физических лиц, а также создания дополнительных рабочих мест и получения прибыли.

Предметом деятельности предприятия в соответствии с уставом Общества является:

розничная торговля компьютерами, мониторами, копировальной техникой, и многочисленными комплектующими для компьютеров и оргтехники;

осуществление хозяйственной, коммерческой, торгово-посреднической и торгово-закупочной деятельности,

оказания дополнительных услуг покупателям, в том числе сервисная деятельность;

иные виды деятельности, не запрещенные законом.

Деятельность общества осуществляется в соответствии с законом РФ «О лицензировании».

ООО «Матрица » обязано в соответствии с Уставом:

выполнять обязательства, вытекающие из законодательства РФ и заключенных им договоров,

заключать трудовые договоры,

полностью и в срок рассчитываться с работниками предприятия по заработной плате и социальным пособиям,

осуществлять все виды обязательного страхования,

своевременно предоставлять декларацию о доходах и бухгалтерскую отчетность,

уплачивать налоги в соответствии с налоговым законодательством.

Компания «Матрица» - одна из ведущих компаний в сфере компьютерных технологий города Уфы и Республики Башкортостан.

Профессиональный статус предприятия подтвержден государственными лицензиями и сертификатами ведущих российских и европейских поставщиков оборудования, программного обеспечения, решений и технологий.

ООО «Матрица» предлагает весь спектр компьютерной техники, средств мультимедиа, сетевого оборудования, техническую литературу и многое другое, что может понадобиться для оборудования самого современного рабочего места как в сфере бизнеса, так и для дома. Сотрудничает с целым рядом организаций, работающих на территории г.Уфы и Республики Башкортостан, осуществляет сервисную поддержку всего парка офисной техники своих клиентов, консультирует по техническим вопросам, поставляет необходимые расходные материалы, производит установку программного обеспечения и многое другое.

2. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ ПРЕДПРИЯТИЯ

Анализ факторов макросреды предприятия.

Совершенно очевидно, что благополучие компании «Матрица» зависит не только от деятельности самой компании и ее сотрудников, но и от противоборства комплексов маркетинга, применяемых различными фирмами, от тенденций и событий, происходящих в маркетинговой среде.

Макросреда представлена силами широкого социального плана, которые оказывают влияние на само предприятие и на его микросреду. К таким силам, следует относить факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера.

В анализе демографических факторов и социальной среды выявлялось влияние следующих факторов:

количество потенциальных потребителей (структура населения, изменения в отдельных группах);

наличие и потенциальное количество потребителей компьютерной техники;

квалификационные характеристики потребителей компьютерной техники.

Важнейшей составной частью социальной среды является социально-культурная среда. Исследование этих факторов достаточно важно для стратегического управления, т.к. они влияют на мотивацию потребителей и сотрудников. К социально-культурной среде можно отнести следующие аспекты:

традиции и культурные ценности, уровень образования;

отношения членов общества друг к другу;

приятие или неприятие компьютеризации;

отношения предприятий и общественных организаций к компьютерной технике;

отношения к новым компьютерным технологиям и ПК;

Наибольшее положительное влияние на деятельность компании оказывает количество потенциальных потребителей и квалификационные характеристики компьютерной техники.

Рассмотрим теперь экономические факторы.

Изучение экономической среды позволяет понять, каким образом формируются и распределяются ресурсы общества. Совершенно очевидно, что эти знания являются жизненно необходимыми для компании по продаже компьютерной техники, поскольку она (компания) как раз и строит свою деятельность на использовании ресурсов. При рассмотрении экономической среды предприятие обратило внимание на следующие факторы:

характер экономики и экономических процессов (в том числе влияние инфляции и дефляции);

масштабы правительственной поддержки отдельных отраслей (налоги и налогообложение);

общая конъюнктура национального, регионального рынка;

ставка банковского процента (необходима при условии предоставления кредитов);

система ценообразования и уровень централизованного регулирования цен.

Наибольшее положительное влияние на компанию оказывают следующие факторы:

размеры и темпы изменения размеров рынка;

размеры и темпы роста сегментов рынка в соответствии с интересами компании;

А наибольшее отрицательное влияние оказывают факторы:

общий уровень экономического развития;

система налогообложения и качество экономического законодательства;

уровень развития конкурентных отношений.

Влияние научно-технических факторов проявляется в общемировые тенденции развития электронных, компьютерных высоко технологичных средств коммуникации, что оказывает отрицательное влияние на торговлю компьютерной техникой и технологиями. Среди факторов, оказывающих наибольшее положительное влияние, следует отметить:

появление «технологических прорывов»;

требования к квалификации кадров.

Следующим элементом анализа маркетинговой среды предприятия является ее внутренняя среда или микросреда.