Потому что они позиционируют себя по-разному и ориентируются на разную целевую аудиторию. Одним словом, они работают в разных нишах.

Примеры можно найти и тут, и там: Zara и Bershka, Elle и Vogue, «Шоколадница» и «Кофе Хауз»… от выбора ниши напрямую зависит, обеспечите ли вы себе спрос и сможете ли конкурировать с другими игроками. Но как выбрать свою нишу для бизнеса, чтобы быть успешным? Сейчас разберемся.

Почему это так важно

Для начала, определимся с понятиями. Ниша – это определенная, обычно узкоограниченная сфера деятельности, которая ориентируется на свою целевую аудиторию, а также позволяет предпринимателю проявить свои конкурентные преимущества и сделать свою работу максимально хорошо. Например, бывалый ювелир решил открыть свою мастерскую по ремонту драгоценных изделий. Таких мастерских по городу штук миллион – и чтобы улучшить свои позиции и конкурентоспособность, ювелиру нужно выбрать более узкую нишу. Пусть это будет ремонт изделий с бриллиантами.

Таким образом, выбор ниши для бизнеса дает, во-первых, четкое позиционирование и специализацию, а во-вторых – платежеспособную аудиторию. Те же владельцы бриллиантов имеют деньги и намного охотнее заплатят больше, но доверят свои украшения тем, кто лучше разбирается в подобных работах. Это, в свою очередь, позволит нашему предполагаемому ювелиру держать высокие цены и работать с более прибыльными клиентами.

“Шаг 1: смотрим, что мы любим и что мы умеем”

А другими словами, анализируем свои навыки и предпочтения. Перед тем, как выбрать нишу, нужно четко определиться, что вы умеете делать хорошо, с чем вам интересно работать и в чем вы разбираетесь на все 100%. Если бывалый ювелир откроет свою мастерскую по ремонту драгоценностей, у него наверняка это получится лучше и убедительнее, чем у спортсмена-бодибилдера, который заходит в ювелирные магазины лишь на 8 марта.

Ответьте на следующие вопросы: что у меня хорошо получается? Чем мне всегда нравилось заниматься? Что бы я делал просто так, если бы мне не нужно было работать ради обеспечения? Запишите все варианты и попробуйте найти точки соприкосновения ваших интересов с бизнесом.

“Шаг 2: смотрим, где толпа, а что свободно”

Чтобы открыть новый бизнес, предприниматель должен внимательно оценить общую конъектуру рынка – его емкость, спрос и конкурентную среду: кто, что, как и почем продает. Неважно, хотите ли вы ремонтировать ювелирные изделия или продавать одежду, чтобы найти хорошую нишу, нужно тщательно изучить предложения конкурентов, их позиционирование и рекламный посыл.

“Шаг 3: выбираем свою нишу для бизнеса”

Самое время определиться, какую нишу выбрать! Простые типы нишевания в занятых сегментах это:

• ориентация на физических или юридических лиц (туры для индивидуальных путешественников, организация праздников для корпоративных клиентов);
• гендерное разделение на мужчин и женщин (мужские часы, женские журналы);
• возрастное ранжирование (одежда для детей, телефоны для бабушек);
• ценовое разделение (дешевые пельмени, элитный бельгийский шоколад ручной работы).

Сложное нишевание выделяет сразу 2-4 элемента, например, по полу, возрасту и цене. Обращаясь к уже знакомой нам мастерской по ремонту украшений, это может быть:

• мастерская по ремонту изделий с бриллиантами. Выбор этой ниши для бизнеса подразумевает, что клиентов будет не так много, но каждый заказ будет хорошо оплачен. Главное требование – качество работ;
• эконом-мастерская по ремонту драгоценных изделий. В таком концепте каждый заказ приносит не слишком большую сумму, но зато массовый клиент идет сплошным потоком. Главное требование – скорость работы.
• мастерская по переделке украшений. Ориентация на молодых и творческих людей, которые хотят получить оригинальные изделия. Стоимость – средняя и высокая. Главные требования – креативность, смелость идей.

Обращаясь к сложному нишеванию, нужно четко отдавать отчет, кто ваша целевая аудитория и чем ваше предложение отличается от тех, что уже есть на рынке.

“Шаг 4: проверяем выбранную нишу на жизнеспособность”

Теперь, когда вы выбрали какую-то нишу, необходимо понять, насколько она вообще интересна тому сегменту, на который вы ориентированы, и что может стать основной причиной, по которой клиенты будут обращаться именно к вам. В противном случае, можно оказаться в ситуации, когда услуги вашей ювелирной мастерской, собственно, нужны только пенсионеркам, у которых бриллианты закопаны в стуле, а до ближайшей пенсии еще не скоро.

Узнать мнение потенциальной аудитории можно кучей способов: провести опросы среди знакомых и в социальных сетях, использовать рассылки или посмотреть статистику на Яндекс.Вордстате. Кроме того, можно обратиться к специализированным компаниям, которые отберут фокус-группу и предоставят точные статистические данные.

Заключительный шаг в нашем поиске ниши для бизнеса – это разработка рекламного посыла, который донесет ваше торговое предложение до потребителей и покажет клиенту, чем вы отличаетесь от конкурентов. Его главная задача – запомниться, а заодно подчеркнуть, чем вы лучше всех остальных.

Насколько выбор ниши для бизнеса важен на этапе планирования предпринимательской деятельности, понимают не все, кто начинает дело. Чтобы не ошибиться и выбрать правильный путь - научитесь строить бизнес осознанно.

Буквально ниша - углубление в стене. Глобально - зона удобства. В экономике - свободное место, где предпринимателю удастся реализовать свой замысел.

Задача начинающего бизнесмена - выбор ниши, что позволит найти круг клиентов и реализовать производимый им продукт (услугу).

Требования к нише

1. Вызывать интерес у тех, кто не может найти услугу/продукт в должном объеме на рынке.
2. Востребованность, спрос на рынке.
3. Быть свободной - ориентироваться на конкретную целевую аудиторию, имеющую неудовлетворенную потребность в вашем продукте.

Интерес, удовлетворение потребности, спрос - три критерия, что гарантируют прибыльность дела, а следовательно - основная цель, ниша для бизнеса.

Когда человек задумывается заняться собственным делом, он подыскивает идеи для реализации, то есть выбирает нишу. Он акцентирует внимание на том, что его окружает, и первые бизнес-планы связывает с актуальными видами деятельности:

• торговля продуктами, одеждой;
• ресторанный бизнес, кафе;
• услуги по ремонту обуви или пошиву одежды;
• аптечное дело и пр.

Энтузиасту хочется охватить все и сразу, и чтобы вложения в дело оказались минимальными, а прибыль – высокой, но чем дальше погружается в экономические тонкости определенного дела, тем быстрее активность сменяется растерянностью, полным непониманием, что делать.

Сориентироваться и начать просто - следуйте стандартному алгоритму выбора: сузить поиск до минимума (рассмотрите на примере):

1. Сегмент (кондитерские изделия).
2. Категория (торты).
3. Ниша (свадебные торты).

Сужение должно быть максимальным - выявите подкатегории, подниши (займитесь производством многоярусных свадебных тортов или просто делайте сладкие фигурки жениха и невесты для украшения) - чем точнее выбирается сфера деятельности, тем эффективнее развивается дело.

В какой сфере лучше открыть бизнес

Для далекого от бизнеса человека все сферы частного предпринимательства кажутся прибыльными, востребованными.

И лишь сами акулы бизнеса помнят, как начинали с нуля, как искали варианты и идеи, как радовались первым успехам и заработанным первым средствам. Во многом их профессиональный рост удался благодаря правильному пониманию того, какую нишу выбирать для бизнеса: кто-то определялся интуитивно, другой основывался на опыте, навыках, а кто-то подошел к делу жизни ответственно.

Определите для себя пять направлений возможной деятельности согласно алгоритму выбора ниши. Проверьте идею на жизнеспособность. На этом этапе придется потрудиться:

Изучение рынка

Спрос на тот или иной вид продукции обусловлен наличием постоянной потребности в ней у большого числа населения. Потребитель должен хотеть потратить средства на приобретение товара, и чем больше он готов отдать за него деньги (при минимуме вложений), тем прибыль окажется выше.

Смотрите на выбранную услугу и направление со стороны покупателя - готовы ли сами тратиться на эту идею. Пообщайтесь со знакомыми, приятелями, родственниками - составьте список приоритетных для них потребностей. Узнайте мнение по поводу значимости избранного способа заработка.

Анализ спроса и конкуренции

Статистические данные спроса на товар (услугу) получите посредством интернета - введите наименование в поисковую строку любого браузера, и поймете примерное количество предприятий, что занимаются подобным делом, и оцените возможный круг потенциальных покупателей. Нелишне познакомиться с аналитическими данными по определенному виду бизнеса, что публикуют многие авторитетные экономические и маркетинговые издания.

Практика

Проверьте работу задуманной бизнес-идеи на тест-группе. В нее могут войти родные и друзья, хотите не предвзятую оценку - предложите продукт десятку случайных прохожих или справиться о возможном сотрудничестве на фирмах, что, по вашему мнению, могут стать клиентами.

Не отчаивайтесь, если после тщательной проработки бизнес-идеи придется искать другие незанятые сегменты малого бизнеса. В этом поможет углубленный анализ собственного творческого потенциала - подчас прибыльные идеи появляются там, где и не ожидаешь увидеть.

Как определить, какие ниши бизнеса не заняты

Периодически изучая статистику, возможно выявить свободные ниши в бизнесе в России и почерпнуть идеи высокодоходного дела. Сегодня перспективными векторами малого бизнеса для россиян считаются:

1. Сфера услуг: бухгалтерских, юридических, ремонтных.
2. под заказ.
3. Онлайн-курсы, репетиторство (английский язык, вокал, танцы, подготовка к ЕГЭ).
4. Интернет-магазины подарков, сувениров в стиле hand made.

Евгений Шлеенков, основатель и генеральный директор Центра развития предпринимательства «Шмель» , соучредитель строительной компании «Евродом», владелец кофейной компании «ДиМаестри», поделился лайфхаками, которые помогут вам придумать идею для бизнеса и проверить ее на прочность.

С чего начинается бизнес?

Не будем идеализировать и рассуждать на тему внезапно пришедших идей во сне: и вот вы такой проснулись и побежали реализовывать увиденное. Так бывает. Но это скорее исключения из правил. Бизнес начинается с вашего личного выбора. Вы принимаете решение открыть свое дело и четко понимаете, что хотите получить в итоге. Дальше дело техники и знаний. Но самый первый шаг - это тот самый выбор. А чем собственно я хочу заниматься?

Если брать сферу интернет-продаж, то самый первый вопрос, который вы должны себе задать - что я хочу продавать? Ниша будущего бизнеса - это ваш фундамент, основа для всех последующих действий. И если вы заложите слабый и ветхий базис, скорее всего, через некоторое время разочаруетесь и потерпите убытки.

Я видел много примеров как успешного выбора ниши, например, компания «Таксовичкоф», которая начала предлагать водителей-нянек с детскими креслами в каждой машине или Airbnb, которые создали сайт по безопасной аренде жилья, так наоборот, когда люди торопились, бросались в омут, вкладывали миллионы и в итоге оставались ни с чем. Так McDonalds несколько раз пытались запустить линейки полезной еды и даже создавали сервис для вип-персон, однако, с треском провалились: клиенты любят ресторан именно за его демократичность и доступность.

Трезвый анализ того, чем вы хотите заниматься в будущем - первое, что должно вас волновать, а не красивый сайт или буклеты. Итак, прежде чем начать реализовывать себя в новой нише, оцените, насколько ваш выбор соответствует следующим критериям:

1. Вы должны решать проблемы людей с помощью вашего товара

За что люди платят деньги? За удовольствия и возможность решить их боль. Если вы плохо видите, вы ищете очки. Если вам жарко, вы ищете ларек с водой или мороженым. И так далее.

Оглянитесь и подумайте, какие проблемы есть у вас, с которыми до сих пор не так просто справиться.

В моей практике была интересная история: однажды я стоял в пробке летом, за окном +30 градусов, жара страшная. Ко мне стучатся в окно молодые ребята и предлагают журналы. Что тут сказать, в тот момент я бы отдал все за бутылку воды и сникерс, так мой организм был изможден. И я оглянулся и увидел в соседних машинах такие же несчастные лица.

Что мы сделали: наняли ребят, которые в ежедневной пробке предлагали водителям не журналы сомнительного содержания, а воду и снеки. Себестоимость минимальная, мы отбили затраты за первые несколько дней работы.

В чем успех этого мероприятия? В том, что мы не пытались впарить людям то, что, по нашему мнению, им необходимо. Мы предложили то, в чем сейчас они больше всего нуждаются. И этот пример можно перенести на любую нишу. Посмотрите по сторонам, подумайте, что сегодня волнует людей, что бы они хотели изменить и улучшить.

Из известных новинок прошлого года можно выделить - приложение, которое побило цифру в 10 миллионов скачиваний только за первую неделю. А все почему? Людям надоели стандартные фильтры обработки фотографий в . Им предоставили приложение, позволяющее обрабатывать свои снимки в стиле известного художника. Максимально просто и в точку. Создатели нащупали боль и создали под нее продукт. Вот он секрет любого стартапа.

2. Ваш товар должен представлять ценность

Не пытайтесь высосать из пальца значимость и важность того, что вы делаете. Оценивайте ситуацию реально.

Готов ли ваш покупатель заплатить сумму за то, что вы ему предлагаете. Если мне предложат в пробке воду, я готов купить ее за приемлемые 50–100 рублей, но если этот же продукт мне предложат за 500 рублей - я перетерплю до ближайшей заправки.

То же самое с брендовой одеждой - если вы пытаетесь продать брендовые вещи в небольшом городе, но по ценам московского универмага - не удивляйтесь, что ваши клиенты откажутся от столь дорогой покупки и пойдут на тот же aliexpress, где можно купить копию в десять раз дешевле. Качество будет ниже, да, но именно для этой аудитории цена - решающий фактор.

Обязательно анализируйте, готов ли ваш клиент заплатить за ваш товар, каким бы хорошим он ни был.

Тут я не могу не привести в пример в начале пути:

Попытки создать компьютер для всей семьи стоимостью несколько тысяч долларов провалились с треском и стоили Джобсу работы. Только спустя годы предприниматель смог вернуться в компанию и все же завершить свой проект, значительно снизив стоимость конечного продукта.

Если вы хотите создать товар общего потребления, проанализируйте, сколько ваш клиент готов за него заплатить. Именно готов, а не должен. Не стройте песочных замков о том, что люди будут сметать ваш продукт с полок магазинов. В век очень жесткой конкуренции шанс у вас один на миллион.

3. Быстрый цикл сделки: получайте прибыль сразу

Сейчас мы говорим о малом бизнесе и о возможностях для начинающих и не только предпринимателей начать свой бизнес здесь и сейчас. Поэтому стратегия должна быть максимально краткосрочной.

Если вы видите, что ваш продукт покупают быстро, можно снизить наценку, чтобы повысить конверсию. Если вам требуется продвижение и, соответственно, финансовые и временные затраты - цена должна повышаться. Однако, не пытайтесь навариться, действуйте честно и открыто.

Например, успешный стартап когда-то не стал тратиться на автопарк и найм сотрудников. В принципе, компания состояла из нескольких человек. Они создали приложение, где каждый смог заработать на услугах такси. Регистрируешься, берешь заказ, получаешь деньги. Все максимально просто и быстро. Сегодня Uber - мировой гигант и пример самой успешной компании такси за последние годы. А все благодаря успешному сочетанию - невысокая цена и удобный сервис.

Потребитель всегда очень остро реагирует на две вещи: искусственно завышенная цена («на мне хотят заработать») и слишком низкая стоимость («товар плохого качества»).

4. Продавайте не товар, а эмоции

Помните, что люди хотят хлеба и зрелищ. Не пытайтесь слишком рационально представить свой товар, особенно если он касается сферы развлечений. Например, популярный в последние несколько лет Party-bus.

Людям предложили замену большим клубам, возможность отдохнуть с друзьями в тесной компании, но при этом со всем клубным антуражем, да еще и прокатившись по городу. Итого, комплексный интерактив для любого повода: свадьба, день рождения, девичник. И при мысли об этих автобусах у нас в голове возникают самые яркие образы: праздник, веселье, улыбки и другие приятные вещи.

Резюмируем. Как выбрать свою нишу для бизнеса:

1. Мыслите креативно и начинайте с себя: что вас волнует, что бы вы хотели улучшить в окружающем вас мире?
2. Далее - посмотрите по сторонам, много ли вокруг людей, которые сталкиваются с той же проблемой?
3. Готовы ли они заплатить?

Настоящий предприниматель точно знает: без четкой и продуманной идеи, какой товар будет продаваться в интернет-магазине, и клиенты не станут постоянными, и прибыль будет зыбкой. Специалист отдела маркетинга ADVANTSHOP Анна Милейко расскажет 5 секретов, как сделать правильный выбор ниши для открытия собственной точки онлайн-продаж.

Секрет 1. Изучение долгосрочных прогнозов

Они появляются нечасто, найти их непросто. Однако их делают профессиональные аналитики, и, как правило, такие прогнозы сбываются.

Один из таких отчетов в середине января дал инвестиционный банк швейцарской группы компаний UBS, которая является самой крупной финансовой организацией, работающей по всему миру. По его расчетам, с 2018 по 2022 год среднегодовой прирост онлайн-торговли в России будет составлять около 15,4%. Не такой высокий процент, как за предыдущие 7 лет, однако это по-прежнему считается быстрым ростом. Так что если вы решитесь открывать интернет-магазин в ближайшие 5 лет, вы все еще будете «на волне», что для бизнеса очень хорошо. В этом отчете представлен еще ряд данных, однако нам важны наиболее перспективные ниши.

Так вот, по оценкам аналитиков, в качестве приоритетной цели для вложений инвесторы выберут сегмент доставки еды . Именно он, по мнению UBS, покажет стремительный рост в российской торговле через интернет и увеличит свою долю на рынке, хорошенько потеснив непродовольственные товары. Это произойдет за счет увеличения сервисов так называемых онлайн-супермаркетов, где клиенты смогут купить продукты питания на понравившемся сайте, и сервисов доставки готовой еды. Несмотря на то, что в ближайший год-два многие крупные отечественные компании выйдут с такими предложениями, по крайней мере, в столичных регионах, остальная Россия может ждать их появления дольше. Ловите момент.

Секрет 2. Популярные ниши среди покупателей

Если же тема еды вам совсем не близка, тогда изучите, что же покупают российские жители в интернет-магазинах из непродовольственных товаров. Оказывается, много чего. Ниже на инфографике «Яндекс.Маркета» и GfK Rus вы можете увидеть сравнение предпочтений в категориях покупок в интернет-магазинах России и за рубежом, которые пользователи сделали в 2017 году.

По подсчетам этой торговой площадки в 2017-м в российских интернет-магазинах чаще покупали:

Чаще всего покупали в интернет-магазинах Китая следующие виды товаров:

Такие покупки пользователи совершали в магазинах других стран:

Секрет 3. Анализ конкурентного поля

Мало выбрать нишу популярную, надо посмотреть, кто составит вам конкуренцию. И, конечно, если мысль засела в голову, смотрим на сервисы доставки еды. Как это сделать?

• с помощью поисковиков. Посмотрите как минимум в двух самых популярных поисковиках результаты запросов типа «товары для животных», «интернет-магазин одежды для беременных» (слова заменяйте на интересные вам) и изучите выданные варианты. В каком регионе (или районе, если вам это важно) находятся эти интернет-магазины и куда делают доставки? Что они предлагают своим покупателям? Где они себя продвигают? В каких социальных сетях и площадках присутствуют? Кто их партнеры?
• опросить потребителей. Сарафанное радио по-прежнему один из самых работающих каналов информации. Поспрашивайте своих знакомых и даже незнакомых (это будет даже эффективнее), каких ваших потенциальных конкурентов они знают (или просто помнят названия), что они берут в этих интернет-магазинах и почему именно там?
• узнать информацию у менеджеров по продажам. Это хитрость, не спорим. Но если у вас есть возможность узнать инсайдерскую информацию, как ведет бизнес ваш конкурент, пользуйтесь ею. Только аккуратно, иначе это будет уже не хитрость, а тупое копирование;
• посетить конференции, семинары и выставки по вашей теме. На таких мероприятиях вы сможете узнать всю последнюю информацию из первоисточников, понаблюдать, как компании себя позиционируют на рынке, что предлагают покупателям и партнерам;
• через системы SEO-анализа. Можно пойти дальше и воспользоваться анализаторами поисковых запросов, типа Serpstat и SpyWords. Вы вбиваете интересующий вас сайт конкурента, и система выдает полную раскладку;
• обратиться в агентства. Самый дорогой из вариантов, однако с его помощью вы точно получите самую полную раскладку рынка в выбранной нише. А кто владеет информацией, тот сами знаете что может делать;
• посмотреть данные у платформ интернет-магазинов. Например, мы в ADVANTSHOP очень любим делиться аналитикой, так что с удовольствием представляем рейтинг самых популярных ниш интернет-магазинов среди клиентов нашей платформы за 2017 год:

На нашей платформе есть интернет-магазины, в нишах которых работают не более чем 1,3% от общего числа всех клиентов ADVANTSHOP. Эти интернет-магазины занимаются продажей товаров для досуга и развлечений, товаров для животных, торгового оборудования, книг, охранного оборудования, оружия, посуды.

В идеале выбирать стоит ту нишу, в которой конкурентов меньше или от них можно легко отстроиться за счет своего уникального предложения, а спрос на товар - высокий.

Секрет 4. Поиск новой ниши

Сложная задачка, но реальная. Ее выполнение зависит не только от анализа конкурентов и спроса, но и от тех трендов, которые существуют в обычной жизни. На мысль могут натолкнуть общение с людьми, статьи в СМИ. Что не предлагают или не хотят предлагать ваши конкуренты, но можете предложить вы? Какой есть запрос у аудитории, который не удовлетворяется существующими интернет-магазинами?

Представим ситуацию. Вы решили, что хотите продавать товары для детей, потому что ниша занимает первые места в рейтинге. И практически все изученные вами интернет-магазины конкурентов, к вашему удивлению, не предлагают развивающие игрушки для детей по суперпопулярной системе воспитания. А вы точно знаете, что она уже месяца три не сходит со страниц журналов для родителей и с полок бестселлеров в книжных сетях. Чем не хороший вариант?

Среди клиентов ADVANTSHOP также есть интересные примеры. С нами сотрудничает интернет-магазин, занимающийся продажей изделий из питона, и точка онлайн-продаж эзотерических товаров. И каждый из них «закрывает» потребности своих покупателей.

Секрет 5. Выбор с душой

Все наши предыдущие советы вам не помогут, если выбранная в конечном итоге ниша не будет вам близка. Когда вы работаете по найму, у вас могут быть задачи, которые вам не нравятся или раздражают. Их можно решить и забыть, можно поменять место работы, где такого безобразия не будет. Но выбор бизнеса - это целиком ваш выбор. Торговать керамическими горшками только потому, что сейчас спрос на них выше, но вы не понимаете ни специфики их производства, ни характеристик, которые ищут покупатели, немного странно. Да и вообще у вас феноменальный нюх на букинистические редкости, почему же не начать собирать редкие и старые издания и продавать их той аудитории, которую вы понимаете как никто другой? Вывод напрашивается сам.

Если вы твердо решили открыть интернет-магазин одежды, хоть безымянных маечек из Китая, хоть собственного дизайна и производства, вы должны понимать, что у вас будет очень сильная конкуренция не только среди российских магазинов, но и зарубежных. Если же вы не боитесь трудностей и, наоборот, готовы грызть землю, чтобы добиться успеха, дерзайте! А наша команда поможет сделать работу вашего интернет-магазина лучше.