* В расчетах используются средние данные по России

1.Резюме проекта

Цель проекта – открытие салона оптики в городе с населением от 200 тыс. жителей для оказания платных медицинских услуг по подбору средств коррекции зрения и их реализации населению. Салон оптики будет представлять собой полноформатный салон-магазин оптики в отдельном помещении площадью 60 кв. метров. Направления деятельности салона будут включать:

1. Услуги по квалифицированной медицинской помощи, включая консультации офтальмолога, проверку зрения, подбор средств коррекции и сопутствующих материалов;

2. Розничная торговля средствами коррекции зрения и аксессуарами к ним.

Миссия салона состоит в оказании качественных услуг в области офтальмологии и забота о здоровье населения. На сегодняшний день порядка 40 млн. жителей России страдает заболеваниями органами зрения и нуждается в средствах коррекции. В ассортимент салона оптики будут входить готовые средства бесконтактной коррекции (очки), средства контактной коррекции (контактны линзы), а также солнцезащитные очки, средства по уходу, аксессуары. Магазин будет иметь мультибрендовый формат: в салоне планируется представлять продукцию нескольких популярных брендов средней ценовой категории.

В качестве преимуществ салона оптики можно назвать высокий уровень товарной наценки, который может достигать 300-400%, низкий уровень рисков в связи с кризисными явлениями в экономике. Оптика не требует больших площадей, а на нескольких квадратных метрах можно представить большой объем ассортимента. Срок подготовительного периода, необходимого на ремонт и оборудование помещения, получение необходимых разрешений и лицензий составит 3 месяца.

Для реализации проекта потребуется инвестиции в размере 2 555 000 руб., из которых 2 000 000 руб. составят собственные средства, а 555 000 руб. – заемные. Срок кредита - 36 месяцев, ставка - 18% годовых. На первые три месяца банком будет предоставлена отсрочка по выплате платежей. Объем денежных взносов с третьего месяца составит 27 632 руб. С учетом кредита и собственных вложений срок окупаемости проекта наступит через 19 месяцев. При расчетах финансовых показателей данного бизнес-плана учитывался фактор роста продаж в связи с расширением базы контактов, а также показатели сезонности спроса.

2.Описание отрасли и компании

Салоны оптики справедливо считаются одними из «вечных» отраслей бизнеса. Глаза являются самым нежным органом, поэтому экономия на очках или линзах либо полный отказ от их применения практически невозможен. По данным Mintel International Group, к 2015 году мировой рынок очковой оптики должен был составить 24 млрд. долларов с приростом по 5% ежегодно. Российский рынок к 2015 году оценивается на уровне 1,9 млрд. рублей и демонстрирует ежегодный рост. На отечественном рынке наблюдаются тенденции по повышению качества потребления. Все больше россиян начинают отдавать предпочтение покупке средств коррекции зрения в специализированных салонах, нежели покупке в так называемых «нецивилизиванных» местах торговли, то есть на рынках и лотках. Сейчас расклад сил в процентном соотношении между салонами и прочими местами продаж, включая интернет-торговлю, оценивается как 50 на 50. Также на российском рынке можно наблюдать сокращение числа индивидуальных магазинов и рост доли сетевых игроков. Особенно сильно частные магазины вытесняются из крупных-городов и городов-миллионников. Доля сетевого ритейла в них уже достигает до 40%. Однако, в целом рынок корректирующей оптики еще не насыщен и оставляет возможности для развития. Уровень плотности сильно зависит от конкретного месторасположения торговой точки.

Целью данного проекта является открытие полноформатного салона оптики в городе с населением от 200 тыс. жителей. В салоне будут оказываться услуги по квалифицированному медицинскому обслуживанию, включая консультацию офтальмолога, услуги по комплексному обследованию и проверке зрения, а также подбор и продажа корректирующей оптики. Миссия салона состоит в оказании качественных услуг в области офтальмологии и забота о здоровье населения. Сам салон будет представлять собой помещение, разделенное на торговую зону и оптометрический медицинский кабинет. Магазин будет иметь мультибрендовый формат: на продажу планируется выставлять продукцию нескольких популярных брендов. В ассортимент войдут как средства бесконтактной коррекции (очки), так и средства контактной коррекции (линзы), а также солнцезащитные очки и аксессуары.

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2020 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

Руководство проектом на начальном этапе осуществляет собственник. Найм управляющего персонала целесообразен при дальнейшем расширении бизнеса (от 3 точек). Непосредственно руководителю подчинены два старших продавца, которые в свою очередь руководят деятельностью двоих продавцов-консультантов.

Форма собственности салона – ООО (Общество с ограниченной отвественностью). В качестве системы налогообложения выбрана УСН (упрощенная система налогообложения). Объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов, 15%.

3.Описание товаров и услуг

Основными услугами будут являться услуги по квалифицированной проверке зрения и подбору средств коррекции, а также продажа готовых очков, оправ, очковых линз, контактных линз и аксессуаров. Услуги по офтальмологическому обслуживанию будут проводиться в специально оборудованном кабинете под руководством оптометриста-офтальмолога со стажем работы по специальности более 5 лет.

Ассортимент магазина будет представлен готовыми очками, оправами, солнцезащитными очками, очками для вождения и работы за компьютером, контактными линзами, а также сопутствующими аксессуарами. Основные расценки на товары салона приведены в Табл. 1. Ценовой сегмент проекта – средний. Размер среднего чека составит 4 700 руб. Ассортимент магазина будет учитывать все основные тренды в оформлении оправ, начиная от строгих классических форм до нестандартных оправ оригинальной конструкции. Также в магазине можно будет найти все основные виды очковых и контактных линз (подробнее см. в Табл. 1.)

Таблица 1. Перечень реализуемых товаров

	Наименование	Описание		Стоимость, руб.
	Готовые очки с диоптриями		Готовые очки с диоптриями, линзы от одной до 3 диоптрий
	Оправы очков		Мужские, женские, детские оправы, брендовые оправы очков (экономкласс, средний, премиум-класс)
	Очковые линзы		Прогрессивные линзы, перифокальные линзы, digital-линзы, офисные линзы, фотохромные линзы
	Солнцезащитные очки		Мужские, женские, детские очки, очки для вождения, очки для плавания, брендовые очки
	Контактные линзы		Цветные, однодневные, двухнедельные, ежемесячные, детские, мультифокальные линзы, торические линзы
	Сопутствующие товары		Футляры, подставки, салфетки, шнурки для очков, лупы для слабовидящих, контейнеры для хранения контактных линз, спреи для очистки очковых линз, окклюдеры и прочее

Размер стартового товарного наполнения салона составит 400 000 рублей. На начальном этапе в доле закупок до 20% составят коллекции брендовых очков, 40% составят солнцезащитные очки, 30% - контактные линзы, 10% - готовые очки, аксессуары и прочее. Ассортимент продукции планируется обновлять не менее 1 раза в месяц. Процесс изготовления очков на заказ будет отдан на аутсорсинг.

Для оказания приведенных услуг будет необходимо пройти стандартные процедуры по постановке на учет в налоговом органе и регистрации бизнеса. Потребуется согласовать деятельность салона с Роспотребнадзором и Госпожнадзором. Также деятельность салона оптики потребует получения медицинской лицензии на работу кабинета оптометриста. Для сокращения временных издержек по получению лицензии планируется консультационная помощь специализированной юридической фирмы. Стоимость услуг составит 45 тыс. рублей. Размер госпошлины на получение лицензии - 7,5 тыс. руб. Для получения медицинской лицензии понадобятся следующие документы:

Устав организации;

Свидетельство о государственной регистрации в качестве юридического лица;

Свидетельство о постановки на учет в налоговом органе;

Санитарно-эпидемиологическое заключение (СЭЗ) о соответствии санитарным правилам выполняемых работ и предоставляемых услуг, составляющих медицинскую деятельность;

Документы, подтверждающие квалификацию сотрудников:

1) диплом о высшем медицинском или среднем медицинском образовании;

2)сертификат

3)трудовая книжка;

4)свидетельство о заключении брака в случае смены фамилии

Документы, подтверждающие квалификацию руководителя юридического лица или уполномоченного им лица;

1) диплом о высшем медицинском образовании;

2) сертификат, свидетельство о повышении квалификации;

3)трудовая книжка, подтверждающая стаж работы по основной специализации не менее 5-ти лет;

4)документ о прохождении подготовки по программе «Организация здравоохранения и общественное здоровье» не менее 500 часов;

5) свидетельство о заключении брака в случае смены фамилии

Договор аренды;

Поэтажный план БТИ с экспликацией;

Документы, подтверждающие наличие соответствующих организационно-технических условий материально-технического оснащения

Документ, подтверждающий уплату лицензионного сбора;

Доверенность.

4.Продажи и маркетинг

Рынок сбыта салонов оптики довольно внушителен – по данным исследований РБК и Минздравсоцразвития, в коррекции зрения нуждается около трети населения России, а около 40 миллионов россиян используют средства коррекции зрения. На начало 2014 года отечественный рынок оптики в денежном выражении показывал рост в 9,3% по сравнению с предыдущим. Росту во многом «способствует» современная действительность. Все больше времени люди проводят за компьютерами, мобильными телефонами и всевозможными гаджетами. По экспертным оценкам, в 2015 году объем рынка оптики должен был составить около 1,9 млрд. руб.

Чаще всего меняют средства коррекции зрения жители крупных городов: по этому показателю на первых позициях находятся жители Москвы и Санкт-Петербурга. Если же говорить о среднероссийских данных, то около 10% населения регулярно (1-2 раза в год) обращается к офтальмологам с целью назначения средств коррекции зрения. При этом 15% жителей страны замену очков производят 1 раз в год, 42% раз в 2-3 год и 40% раз в 4-5 лет.

На сегодняшний день требования покупателей к оптикам можно назвать высокими. Сюда относятся как определенные ожидания к качеству обслуживания, так и смена отношения клиентов к своему здоровью: в последнее время растут продажи именно рецептурных очковых линз. Сам факт прихода человека в оптику означает определенный потребительский уровень. Раз он пришел не на рынок, а в оптику, то нуждается в гарантированном качестве товара. Около трети покупателей уже точно знает, какие именно очки или линзы им нужны. Аудитория салонов оптики разношерстна и включает все группы населения, начиная от детей, заканчивая пожилыми людьми. Наибольшим спросом среди молодежи возрастом от 18 до 25 лет пользуются контактные линзы, рост продаж которых последнее время значительно интенсивнее традиционных очков. Контактные линзы покупают люди, ведущие активный образ жизни, а также те, кто не прочь изменить свой облик и цвет глаз. Ценовой диапазон ориентирован на широкую аудиторию клиентов. Носить очки больше предпочитает взрослое население страны.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Работа салона оптики организована в ежедневном режиме и ориентирована на обслуживание всех категорий населения. График работы салона: с 9:00 до 21:00 без перерывов. Медицинское консультирование клиентов и прием проходит в кабинете офтальмолога-оптометриста. Запись на прием осуществляется по предварительной телефонной записи и с помощью заполнения электронной формы на сайте салона.

В качестве методов продвижения салона решено отказаться от традиционных способов рекламы на телевидении и в печатной прессе в пользу продвижения в интернете. В частности, планируется использовать продвижение сайта в поисковых системах с целью выхода на топовые позиции по ключевым поисковым запросам. В качестве дополнительных каналов будет применяться раздаточная печатная продукция: флаера, буклеты, каталоги, визитки и прочее.

5.План производства

Для размещения салона будет взято в аренду торговое помещение площадью 60 кв. метров. При определении места учтены нормы по плотности размещения салона. По данным исследований группы компаний Step by Step, оптимальным является соотношение 1 магазин оптики на 25 тысяч человек. По соседству с салоном будут расположены продуктовые магазины, магазины одежды, аптеки. На расстоянии 200 метров расположена остановка общественного транспорта, в одном квартале находится частное медицинское учреждение, что также должно поспособствовать увеличению потока клиентов.

Ремонт и отделка арендованного помещения под салон потребует вложений в размере 150 тыс. рублей. Помимо торговой площади для работы потребуется кабинет оптометриста, который будет организован на площади в 20 кв. метров. Согласно необходимым требованиям, в кабинете будет оборудован источник воды с высотой от пола не менее 1 м. Всего для оборудования торгового зала и оснащения медицинского кабинета потребуется не менее 1,52 млн. рублей. Примерные затраты на оборудование приведены в Табл. 2.

Таблица 2. Затраты на оборудование

	Наименование	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Стоимость, руб.
	Настенная панель с освещением
	Стойка для очков
	Витрина для оптики 1
	Витрина для оптики 2
	Световое оборудование
	Компьютер
	Диоптриметр автоматический
	Щелевая лампа офтальмологическая
	Проектор знаков
	Мебель для медицинского кабинета
			до 10% от общей стоимости
Итого:				1 520 000

Поскольку режим работы салона ежедневный, в штате будут работать 4 продавца. Одновременно на рабочем месте будут находиться 2 сотрудника по продажам. Работа торгового персонала организована посменно, по графику 2 через 2. Основными требованиями к сотрудникам оптики можно назвать клиентоориентированность, способность работать с жалобами, ответственность и дисциплина при составлении отчетности. Для работы оптометрического кабинета потребуется офтальмолог-оптометрист с опытом работы по специальности не менее 5 лет. Штатное расписание и фонд оплаты труда представлены в Табл. 3. Руководство салоном осуществляет собственник проекта, на которого возлагаются обязанности по общему администрированию и контролю персонала, стратегическому планированию и закупке продукции.

Таблица 3. Штатное расписание и фонд оплаты труда

Плановый объем в начальный период работы – достижение ежемесячного оборота в 1 млн. рублей (12-18 месяцев работы). В дальнейшем планируется нарастить объем выручки до 1,7-2 млн. руб. В число основных затрат войдут арендная плата, ФОТ, закупка продукции, реклама и продвижение сайта, затраты на изготовление очков на заказ и курьерскую доставку линз, оплата коммунальных услуг и электроэнергии, ведение бухгалтерии.

6.Организационный план

Срок подготовительного периода проекта по открытию оптики с учетом оформления необходимых документов (СЭЗ, заключение Госпожнадзора и т.д.), поиска персонала и получения медицинской лицензии составит 3 месяца.

Руководство проектом, стратегическое планирование, взаимодействие с поставщиками, определение маркетинговой политики, прием и увольнение сотрудников возложены на учредителя. В должностные обязанности продавцов-косультантов входит продажа очковой оптики населению и учреждениям, оформление заказов на ремонт, мерчендайзинг, проведение консультаций о применении очковой оптики. Оптик-оптометрист будет осуществлять исследование функций зрения пациентов на специальной офтальмологической аппаратуре, проводить подбор средств коррекции зрения, давать рекомендации по применению и уходу за ними. Изготовление очков на заказ и ведение бухгалтерии передано на аутсорсинг.

4.Оборотные средства инвестиционного периода и создание «подушки безопасности» - 400 000 руб.;

5. Средства на получение медицинской лицензии и прочих разрешительных документов – 80 тыс. руб.;

6. Создание сайта – 25 тыс. руб.

В затраты основного периода будет входить арендная плата (50 тыс. руб.), зарплата персоналу (148,2 тыс. руб. включая отчисления), закупка продукции, оплата электроэнергии, коммунальных услуг, телефонии и интернета (17 000), расходы на маркетинг (30 тыс. руб), бухгалтерию (6 тыс. руб), затраты на изготовление очков на заказ и курьерскую доставка линз, прочие расходы (5 тыс. руб.).

Подробно финансовые показатели по доходам оптики, чистой прибыли, издержкам и денежному потоку, представленные на пятилетний период деятельности салона, можно увидеть в Приложении 1. Расчеты учитывают налоговые отчисления, фактор роста продаж с течением времени в связи с расширением базы контактов, а также показатели сезонности спроса. Традиционный рост доходов происходит с началом весенне-летнего сезона, когда покупатели приобретают солнцезащитные очки и в декабре, в сезон предновогодних покупок.

8.Оценка эффективности проекта

Срок окупаемости инвестиций, включая возврат кредитных средств, составит 19 месяцев. При выполнении планового объема продаж, заложенного в данном бизнес-плане, рентабельность продаж составит 15,81%. Эти и другие показатели эффективности проекта даны в Табл. 4.

Таблица 4. Показатели эффективности проекта

*в среднем за 5 лет работы салона

9.Риски и гарантии

Оптика относится к тем видам бизнеса, который называют «вечным»: без очков и линз человек, которому они необходимы, обойтись не сможет. На снижение рисков влияет широта ассортимента оптики, включая не только средства коррекции, но и солнечные очки и аксессуары. В ассортименте учитываются как современные тенденции во внешнем виде оправ, так и качество продукции. Ценовой сегмент проекта – средний с ориентацией на широкий круг потребителя. Данный формат работы, где помимо продажи средств коррекции зрения, можно получить услуги офтальмолога хорошо зарекомендовал себя и является гораздо более выгодным делом, нежели две крайности оптик – небольшие точки продаж очковых оправ, вынужденные работать с минимальными наценками и салоны премиум-класса, ориентированные на узкую аудиторию. Наценки полноформатного магазина оптики могут доходить до 300%. Выгодным является и месторасположение – салон будет открыт на улице с оживленным трафиком, недалеко от одной из частных больниц, что способствует притоку клиентов. Основные риски проекта и меры по предотвращению приведены в Табл. 5.

Таблица 5. Оценка рисков проекта и мероприятия по предотвращению их наступления или их последствий

	Риск	Вероятность наступления	Степень тяжести последствий	Меры по предотвращению
	Товарный застой, закупка «неходового» товара			Акцент на солнцезащитные очки и оправы при открытии салона, смена лежалого товара на новые позиции, предоставление скидок, использование приемов мерчендайзинга для стимулирования продаж
	Спад продаж в связи с экономическим кризисом			Расширение ассортимента, повышение мотивации сотрудников, учет модных тенденций в оптике, аналитическая работа по потребительским предпочтениям
	Давление конкурентов			Работа над повышением уровня сервиса, разработка и совершенствование программ лояльности клиентов, пересмотр ценовой политики и ассортиментного предложения
	Сдвиг сроков открытия в связи с процедурами оформления			Помощь в получении лицензии юридической фирмы с опытом в данном виде услуг, наличие денежных средств в качестве «подушки безопасности» на старте проекта

10.Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Основные финансовые показатели проекта в пятилетней перспективе

1694 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 317688 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

О непреходящей актуальности очков в нашей жизни и о том, как можно создать свое дело, которое будет преследовать благородную цель: возвращать людям здоровый взгляд на жизнь, мы поговорим с владелицей салонов-магазинов оптика «Хамелеон» Анной Хорошиловой.

Сегодня индустрия здоровья предлагает множество способов коррекции зрения. В офтальмологической клинике буквально за несколько минут устранят причину «плохой видимости» и позволят избавиться от надоевших очков. Казалось бы, что этот архаичный аксессуар скоро уйдет в историю. В производстве останется, разве что солнцезащитная линия. Но не все так просто.

Почему очки не теряют своей популярности?

Потому что каждый из нас является потенциальным покупателем магазинов оптики. Молодежь выбирает себе красивые и стильные солнцезащитные очки, с возрастом практически у всех появляются дефекты зрения, их нужно обязательно корректировать. Часто нашими клиентами становятся дети. Мы все хотим смотреть на мир с комфортом и высокой четкостью изображения.

Кроме этого подчеркну вот что.

1. Во-первых - не все дефекты зрения поддаются корректировке контактными линзами. Есть такие заболевания глаз, при которых без помощи очков просто не обойтись. Очки всегда будут востребованы, это необходимый атрибут жизни человека.

Во-вторых - красивая оправа на лице может исправить не только дефекты зрения, но и фантастически преобразить его. Возможно, даже скрыть некоторые физиологические или косметические дефекты (например, круги под глазами, морщинки, некрасивую форму бровей, отсутствие макияжа). С помощью оправы вполне реально меняется стиль и образ. Особенно это важно для женщин.

В зависимости от настроения, внутреннего состояния вы «делаете свое лицо». Превращаетесь в строгую бизнес леди, гламурную тусовщицу, загадочную незнакомку или трогательную беззащитную мисс. Можно позволить себе разные роли.

Очки являются неотъемлемой частью имиджа. Они многое могут рассказать о своем хозяине - его внутреннем мире, достатке, умении создать свой образ и преподнести себя окружающим.

В-третьих - темные очки. Разве можно оставить себя без защиты в солнечный день, когда глаза невозможно открыть от слепящих лучей? А если рядом блестящая водная гладь? Или сверкающий снег? Очки защищают глаза от вредного излучения, предохраняют от грозных болезней, помогают перенести послеоперационный период (например, после удаления катаракты).

Существуют специальные очки для водителей, которые будут помогать в пути, защищая от раздражающего света фар встречных машин. Есть очки, снимающие нагрузку на глаза при долгом общении с монитором компьютера.

Ну не обойтись нам всем без очков!

Помещение салона оптики «Хамелеон» в Пятигорске

Убедили! Сколько лет вашему бизнесу?

Бизнесу скоро 10 лет. Начинали практически с нуля вместе с мамой.

Как вы пришли к теме оптики, что побудило открыть такой специфический бизнес?

Все очень просто. Вдохновителем была моя мама. В свое время она работала в государственном магазине «Оптика» оптометристом, затем стала продавцом, потом заместителем директора магазина. С юных лет она была при очках, а я - при маме. Привычное и знакомое с детских лет дело.

Поскольку «нулевые» годы были нелегкие, нужно было искать приемлемый для нормальной жизни заработок. Так и пришли к идее создания собственного дела. А дальше все по шаблону: открытие ИП, кредиты, поиск помещения под магазин, получение разрешений, лицензий, закупка товара, оборудования и работа, работа…

Она приносила удовольствие, потому что занимались знакомым и нужным делом. Были и трудные времена, но мы шли вперед. Открыли филиал, купили новое оборудование. Несмотря на приличную конкуренцию в этой сфере - мы на плаву!

Какой первоначальный капитал нужно иметь, чтобы открыть магазин оптики? С чего ?

Основной капитал в специфическом деле - это кадры. Специалистов немного и все они востребованы. Нашей главной опорой послужил мамин опыт, ее связи. После закрытия муниципального магазина «Оптика», где она прежде работала, к нам в бизнес пришли несколько человек с опытом и багажом нужных знаний. Они и по сей день трудятся в «Хамелеоне».

Если говорить о материальной сфере, то имея сумму в 2-2,5 млн. рублей вполне реально и начинать свое «оптическое» дело. Урегулируйте отношения с налоговой службой, выберите удобный для вас способ ведения бизнеса. Придумайте интересное название для будущего магазина. Площадь помещения для него должна быть не менее 50 м2.Нужно учесть, что потребуется комната для мастерской, для работы врача или оптометриста. Закажите вывеску и наружную рекламу.

Отнеситесь серьезно к выбору места для торговли. Мы выбирали отдельные помещения, но можно расположиться и в торговом центре. Главное, чтобы людям было удобно подойти к магазину. Один из наших салонов находится буквально напротив платной поликлиники Пятигорска. Это очень выгодное расположение.

Необходимо купить оборудование для кабинета врача, для изготовления очков (примерно 100 тысяч рублей). Заказать мебель (стеллажи, витрины, столы, зеркала) в торговый зал. Здесь уже выбор на усмотрения предпринимателя, хотите, выбирайте дорогую, хотите - дешевле. Сейчас с этим проблем нет.

Обязательно получение лицензии на оказание платных медицинских услуг, она стоит сейчас 45 тысяч рублей. Столько же стоит лицензия на изготовление медицинской техники (корректирующих очков). Согласование с Роспотребнадзором и пожарными обойдется в 10 тысяч.

Сумму на закупку товара определяйте по своим финансовым возможностям. Но учитывайте, что ассортимент оправ, готовых очков, контактных линз должен быть достаточно большим, чтобы сразу привлечь внимание покупателей. Не забывайте про солнцезащитные очки. Их продажа составляет до 30% прибыли магазина.

И еще. Отложите хотя бы небольшую сумму в виде «подушки безопасности». В самом начале работы могут быть проблемы с финансами, а зарплату работникам, аренду, коммуналку платить нужно всегда и желательно вовремя. Потом работа войдет в колею и все будет хорошо.

Примечание Фабрики манимейкеров: о всех организационных шагах, которые требуется сделать, чтобы начать предпринимательскую деятельность читайте в нашем материале , а самом эффективном способе ведении налогового и бухгалтерского учета читайте в статье «интернет-бухгалтерия .

Требуется ли специальное образование для открытия бизнеса вашего профиля?

Обязательно. Чтобы получить лицензию на открытие требуется медицинское образование. Специальное медицинское образование получила мама. Кроме этого, она закончила ВУЗ и имеет диплом экономиста. А у меня высшее техническое образование. Это тоже нужно, чтобы получить лицензию для работы мастером.

Очки - вещь хрупкая, часто ломаются. Их нужно ремонтировать. В наших салонах производятся все виды ремонтных работ.

Какими качествами должен обладать человек, работающий в магазине оптики?

В первую, вторую и третью очередь - терпением. И стрессоустойчивостью. Я сейчас говорю о работниках, которые непосредственно контактируют с посетителями. Это продавцы и оптометристы (специалисты, которые подбирают очки людям). Клиенты наши, как правило, больные или пожилые люди, имеющие дефекты зрения.

Это очень непростой контингент. Они бывают нервозными, нетерпеливыми, капризными, но, помня о том, что им в жизни приходится труднее, чем нам, собираешь всю свою доброжелательность и снова рассказываешь, выслушиваешь, убеждаешь. С улыбкой!

Положительных моментов тоже хватает. Приятно слушать благодарности за комфортные, правильно подобранные и красивые очки. Понимать, что люди ценят твой профессионализм, желание помочь. Когда в магазин заходит человек с «никаким» лицом и в плохом настроении, а уходит преображенным и счастливым - это я считаю «высшим пилотажем» нашей работы.

Техники, занимающиеся непосредственно изготовлением очков, у нас просто виртуозы. Очень непросто сделать «правильные» очки, для этого нужно иметь «золотые руки». В наших салонах можно заказать очки любой сложности. Сделаны они будут на самом высоком уровне и по нормальной, не завышенной цене.

Профессионализм нужен в любой отрасли, а в деле сохранения зрения людей - это жизненная необходимость. Глаза, по-моему, самый важный орган человека. Бо льшую часть информации об окружающем мире мы получаем через них.

Примечание Фабрики манимейкеров: О способах мотивации персонала магазина читайте .

Скажите, существует мода на очки?

Нет. Самые модные очки те, которые украшают человека, подходят именно ему. Эксклюзивная фирменная супер оправа испортит лицо, если она будет «не ваша». Можно заплатить огромные деньги за бренд, за золото, но не получить желаемого эффекта.

И наоборот. Простые на первый взгляд очки могут творить с лицом чудеса, делать его красивым и выразительным, а ваш образ стильным и привлекательным. На такие «поступки» способна даже самая скромная оправа. Главное - правильный выбор. А он сегодня безграничен. Современные технологии позволяют создавать настоящие шедевры оптики.

Сейчас в моде контактные линзы. С их помощью можно не только корректировать зрение, но и изменять цвет глаз. Важно, чтобы качество изделия было высоким. А мы расскажем о том, как правильно одевать линзы, как за ними ухаживать, хранить.

А делятся ли оправы на мужские и женские?

На этот вопрос я всегда отвечаю так: все оправы женские. Некоторые женщины предпочитают скромный «мужской» вариант, без украшений, а мужчина для себя оправку со стрекозами и стразами вряд ли закажет. Хотя, о пристрастиях судить сложно.

Откуда такое название магазина «Хамелеон»?

Хамелеон - это умная рептилия, которая способна принимать нужную для жизненной ситуации окраску. Есть одноименные фотохромные линзы, которые меняют интенсивность затемнения в зависимости от освещения. В помещении они прозрачные, а на ярком свету темнеют и защищают глаза от избыточного света. Очень удобная штука. В честь них и назвались «Хамелеоном». Стараемся угодить и принести пользу.

Вы молодая красивая девушка. Мешает ли бизнес личной жизни?

Спасибо за комплимент. Бизнес не мешает, скорей наоборот, стимулирует. За те годы, которые я занимаюсь бизнесом, успела закончить технический ВУЗ, выйти замуж. У меня маленький сын, скоро ему исполнится год. Теперь уже ради него я стараюсь развивать дальше свое дело.

Обязательно слежу за модными тенденциями в своей профессиональной области, посещаю выставки, регулярно обновляю ассортимент. Причем не только очков. В наших салонах большой выбор аксессуаров: очечников, цепочек для очков, различных футляров, средств ухода за оптикой.

Что вы хотели бы пожелать начинающим коллегам и всем нам, потенциальным клиентам?

Коллегам - терпения и успехов. Умения вести свой бизнес с максимальной выгодой и наименьшими потерями. Обращайтесь за советом к опытным бизнесменам. Не у всех есть мамы с профессиональным опытом. Зато у всех есть интернет.

Хочу предостеречь наших и не только наших клиентов: не покупайте готовые дешевые очки. Вы потом потратите больше денег на лечение глазных болезней. Очки подбираются индивидуально, с учетом ваших физиологических особенностей. Оптика должна быть качественной. Глаза - очень сложный и хрупкий биологический механизм, относитесь к ним бережно. Они - зеркало вашей души и для нее требуется достойная оправа.

А еще - пусть у каждого обязательно будут в запасе «розовые очки» оптимиста. Смотрите через них на мир чаще. Конечно, проблем, таким способом не решить, но избавиться от хандры точно можно. И здоровый взгляд на жизнь будет иметь счастливый розовый блик!

Если будете в Пятигорске, добро пожаловать в наши заведения. Они находятся в центре города: по улице 40-летия Октября, 55 и на улице Козлова, 24.

Энциклопедическая справка: магазин оптики - предприятие торговли, основу ассортимента которого составляют солнцезащитные и корригирующие очки, оправы, линзы, а также средства по уходу за очками и аксессуары для них.

Оптика - весьма привлекательная для бизнесменов область деятельности. По статистике 25% россиян имеют проблемы со зрением и почти 100% пользуются солнцезащитными очками. При этом эксперты отмечают, что рынок оптики в Москве заполнен лишь на 50%, а в регионах - еще меньше. Если вы хотите попробовать свои силы в оптическом бизнесе, наша статья может оказаться полезной. Вы узнаете, сколько стоит открыть магазин оптики, как наладить торговлю и вывести свой бизнес на уровень высоких доходов.

Шаг за шагом к стабильному доходу от продажи оптики

Шаг первый : готовим юридическую базу

Теоретически можно открывать магазин оптики, имея регистрацию ИП. Но практический опыт показывает, что лучше стартовать, зарегистрировав юридическое лицо - это облегчит получение лицензии, если она понадобится.

Когда нужна лицензия? Если вы планируете просто продавать готовые очки или линзы, лицензия не нужна. Но в этом случае вы сильно ограничите круг потенциальных покупателей, откажетесь от основной части прибыли и, в конце концов, уподобитесь ларькам на рынке.

Чтобы иметь возможность предложить покупателю корригирующие очки, отвечающие рецепту врача, необходимо при оптике обустроить кабинет по изготовлению очков (установке линз в выбранную клиентом оправу). Эта деятельность классифицируется как изготовление медицинской техники и подлежит обязательному лицензированию.

Если вы сомневаетесь в правильности оформления разрешительных документов, обратитесь в Бюро по лицензированию изделий медицинской техники и продукции медицинского назначения Минздрава России и медицинской промышленности РФ, чтобы уточнить, нужна лицензия вашему магазину или нет.

Шаг второй : выбираем формат, ищем помещение

Как уже говорилось, самый простой и дешевый способ открыть магазин оптики - арендовать небольшое помещение на рынке, в торговом центре или даже подземном переходе и продавать дешевую оптику китайского производства. На долю таких торговых точек приходится 60% общего объема продаж, следовательно, эконом-категория пользуется спросом.

Второй вариант - солидный салон оптики, где можно не только приобрести стильную добротную оправу, но и проконсультироваться с врачом, подобрать контактные линзы и заказать изготовление очков по рецепту. Для такого магазина оптики нужно торговое помещение площадью от 40 м? и еще минимум 18 «квадратов» для диагностического кабинета. Выбирайте объекты в престижном районе города, рядом с дорогими бутиками и крупными торговыми центрами.

Уделите внимание оформлению помещения. Атмосферу профессионального салона создают обилие света, хорошие витрины, стильный интерьер. В зале должны работать опытные продавцы, которые помогут выбрать оправу, марку линз и проконсультируют по другим вопросам.

Шаг третий : формируем ассортимент, налаживаем торговлю

Ассортимент магазина оптики зависит от выбранного вами формата. Если вы ориентируетесь на средний класс, постарайтесь сформировать как можно более обширный ассортимент из моделей разных ценовых категорий. Помимо оправ предложите к продаже солнцезащитные очки, контактные линзы, тренажеры для развития зрения, очечники, цепочки и другие аксессуары.

Больш?ю часть прибыли обеспечат солнцезащитные очки. Их ассортимент нужно выставить уже в феврале, так как сезон начинается в марте и достигает пика в апреле. Наценка на с/з очки начинается от 100% и может быть даже в несколько раз выше.

Магазину оптики необходим врач-офтальмолог, ведущий здесь же прием и дающий рекомендации по выбору очков и уходу за глазами. Это - медицинская деятельность, на которую также нужна лицензия. В идеале вам нужен не просто офтальмолог, а врач-контактолог, который сможет выписывать контактные линзы. Хороший критерий выбора врача: выписывает ли данный специалист рецепты на очки астигматикам. Профессиональный врач умеет работать с астигматизмом, и клиенты в очках по его рецепту должны хорошо видеть.

Компьютер для проверки зрения - авторефрактометр - необходимая, хоть и недешевая покупка. Сэкономить можно, купив б/у аппарат - диагноз ставят на основании работы с таблицей для проверки зрения, а компьютер вам нужен скорее для создания имиджа. Многие клиенты обращаются исключительно в оптики, где есть рефрактометр, хотя, строго говоря, от него не так много пользы.

Отличный способ увеличить доход - открыть кабинет для занятий с детьми с проблемным зрением. Существуют комплексы упражнений, помогающих избавиться от косоглазия без операции, а также натренировать глазные мышцы, чтобы замедлить потерю зрения малышами. К сожалению, количество детей с миопией, астигматизмом и другими проблемами со зрением огромно даже в небольших городах. Родители готовы платить немалые суммы за возможность восстановить зрение или хотя бы стабилизировать его потерю. А так как многие современные лечебные программы эффективны, в детских кабинетах выстраиваются очереди. Для такого кабинета вам понадобится отдельное помещение, несколько компьютеров и другого оборудования, не такого дорогого, как авторефрактометр, а также медсестра или две в штате.

Где взять деньги?

Большинство участников рынка отвечают на вопрос, выгоден ли магазин оптики утвердительно, но предупреждают, что до выхода на уровень хороших доходов придется ждать 1,5–2 года.

Подводные камни

Чтобы работать в сфере оптики, нужно разбираться в вопросе или нанять очень хорошего консультанта, возможно, попробовать найти владельца оптики из другого города. Формируя ассортимент, вы первое время будете рисковать, если не можете отличить оправу универсальную по форме и подходящую почти всем от «требовательной» к чертам лица.

Вы должны лично следить за уровнем квалификации оптиков-консультантов, а для этого нужно много знать о пластиковых и стеклянных линзах различных производителей.

Проблемой может стать поиск мастера, который будет изготавливать очки по рецепту, - обучение специалиста вам придется оплатить, так как безработных мастеров попросту нет. Однако помните: чем дороже станок для выточки линз вы купите, тем ниже может быть квалификация мастера. Чтобы работать на дешевом ручном станке, нужен высококвалифицированный специалист, которого найти практически невозможно, на полуавтомате может научиться работать молодой человек, интересующийся техникой и способный делать что-то своими руками, а для работы на полностью автоматическом станке обучение нужно минимальное.

Итак, вас ждут крупные расходы, основную часть которых составит покупка или аренда просторного помещения, покупка авторефрактометра и станка для мастера, а также оплата обучения оптиков-консультантов и мастера. Мы рекомендуем вам пройти обучение вместе с вашими будущими сотрудниками, чтобы иметь возможность обучать новых работников самостоятельно.

Подводим итоги

Отечественный рынок оптики еще не заполнен, поэтому торговлю очками и аксессуарами относят к перспективным видам бизнеса. Перед тем, как открыть свой магазин оптики, исследуйте потенциальную потребительскую аудиторию - это поможет выбрать правильный формат торговли.

Если вы преодолеете все первоначальные препятствия и разберетесь в тонкостях, станете владельцем высокоприбыльного стабильного бизнеса, в который редко приходят «новички».

Сегодня 25 % жителей России страдают нарушениями зрения, а стремительно возрастающая компьютеризация страны дает основание предполагать, что эта цифра будет только увеличиваться. В таких реалиях для развития оптической индустрии создаются самые благоприятные условия.

К тому же сейчас очки – это не только коррекционный инструмент, но и атрибут стиля, а значит, в том, что предлагаемая продукция будет иметь спрос, можно не сомневаться. Как открыть салон оптики? Каких затрат это требует? Как правильно наладить торговлю и вывести дело на уровень хороших доходов? Обо всем этом читайте в статье.

Юридическая база

Теоретически можно открыть салон, будучи в статусе индивидуального предпринимателя. Однако практика показывает, что стартовать следует, зарегистрировавшись как юридическое лицо (ООО), ведь, скорее всего, вам потребуется лицензия. «Оптики» без нее работать не могут. Есть исключение: если вы просто собираетесь продавать уже готовые очки, вам лицензия не нужна. Но тогда и круг покупателей будет довольно узким, соответственно, не ждите хорошей прибыли.

Если же вы хотите предлагать клиентам корригирующие очки и линзы, соответствующие рецепту врача, вам потребуется оборудовать специальный кабинет (мастерскую) по изготовлению очков и, конечно же, приобрести лицензию на занятие медицинской деятельностью.

Ее оформление потребует многочисленной разрешительной документации. Это учредительные и регистрационные бумаги, санитарно-эпидемиологическое заключение, документы на оборудование и помещение, документы, подтверждающие квалификацию врачей-оптометристов и так далее.

Да, список пугающий. В связи с этим, многие начинающие предприниматели, не до конца владеющие информацией о том, как открыть «Оптику», начинают задумываться об услугах юридических агентств, которые, к слову, стоят недешево. Хотя на самом деле собрать пакет документов самостоятельно можно за три-четыре недели. В этом случае вы заплатите лишь государственные сборы.

Выбор помещения

Как вы понимаете, найти подходящее помещение следует еще до того, как заниматься получением лицензии. А где открывать салон оптики? Здесь тоже все зависит от спектра услуг, которые вы планируете оказывать. Специалисты рекомендуют размещать такие объекты в торговых центрах, в непосредственной близости от крупных магазинов, на центральных городских улицах.

Если диагностические услуги не входят в бизнес-план, салон оптики может иметь площадь в 40 квадратных метров – этого вполне достаточно, ведь предоставить достаточно широкий ассортимент товара можно и в пределах относительно небольшого пространства, при этом складские помещения не потребуются.

Совсем другое дело, если вы задумали сразу же позиционироваться как крупный салон, предлагающий услуги по диагностике зрения и изготовлению очков на заказ. В этом случае не обойтись без дополнительных территорий. Согласно ГОСТу, только диагностический кабинет должен иметь площадь не менее 18-ти квадратных метров. А ведь необходимо еще будет оборудовать помещение под мастерскую. При этом все объекты должны отвечать санитарным нормам и требованиям пожарного надзора.

Перед тем как открыть «Оптику», нужно грамотно оформить помещение. Дизайн следует продумать заранее. Обилие света, стильный интерьер, хорошие витрины – все это создает атмосферу профессионального салона.

Трудности не должны испугать

Многие бизнесмены, задумывающиеся о том, как открыть «Оптику», в конечном счете бросают эту затею, испугавшись сложностей. И зря! Большинство предпринимателей, которые все-таки воплощают планы в жизнь, со временем закрепляются на рынке профессиональной оптики и открывают целые сети магазинов, где, помимо непосредственной продажи коррекционных инструментов зрения, оказываются еще и диагностические услуги, а также принимаются заказы на изготовление оптических приборов. При этом само производство обычно выносится в какой-либо из периферийных филиалов, где стоимость аренды помещения ниже.

Формирование ассортимента

Как открыть магазин оптики, вы уже узнали. Не менее значимым является вопрос о том, какие модели приборов, корректирующих зрение, в нем продавать. Здесь все зависит опять же от формата, выбранного вами. При ориентации на потребителей среднего класса необходимо сформировать максимально обширный ассортимент, позволяющий удовлетворить запросы людей с разными доходами. Помимо корригирующих очков, следует продавать также контактные линзы, солнцезащитные очки, очечники, развивающие зрение тренажеры, цепочки и иные аксессуары.

Отдельно нужно сказать о солнцезащитных очках, потому как их наличие в ассортименте позволяет существенно увеличить прибыль. На витрины такие оптические приборы можно начинать выставлять в феврале, потому что уже в марте солнышко начинает ярко светить, а пик спроса на очки достигается в апреле.

Оборудование для «Оптики»

Диагностический кабинет нужно оснастить хотя бы самыми необходимыми устройствами: офтальмоскопом, рефрактометром-кератометром, проектором знаков, щелевой лампой. Также вам понадобится набор пробных линз и многое другое.

В среднем, такое оборудование для «Оптики» потребует затрат в 350 тысяч рублей или более. Профессиональная линия для сборки очков, включающая устройства для сверления и покраски пластиковых линз, станки для обработки линз, диоптриметр, ультразвуковую мойку, центратор и прочее, будет стоить в пределах 1,2-1,8 миллиона рублей.

Персонал

В салоне, где осуществляются диагностические услуги, вести прием должен грамотный врач-офтальмолог, который сможет дать рекомендации по уходу за глазами и выбору корректирующих инструментов. В идеале этот специалист также должен быть контактологом, чтобы иметь возможность выписывать контактные линзы. Как правило, в «Оптике» работают посменно два врача.

В зале, где производится продажа оптических приборов, должны находиться опытные продавцы-консультанты. Их задача – помочь клиентам выбрать оправу для очков, марку линз, а также проконсультировать по любым другим вопросам. Поэтому такие работники обязаны знать все о стеклянных и пластиковых линзах самых разных производителей.

Салону также нужен директор. Он должен иметь профессиональное фармацевтическое образование, стаж работы по специальности, аккредитационный сертификат.

Если в магазине будут работать два врача, два продавца-консультанта и директор, то расходы на оплату труда в месяц составят не менее 150-ти тысяч рублей. Порядка сорока процентов от этой суммы придется отдать в государственный бюджет в качестве налоговых отчислений и выплат в различные фонды.

Сборщик очков

В число сотрудников мы не включили мастера, который занимается изготовлением очков по рецепту. В профессиональном салоне без него, конечно же, не обойтись. То, насколько квалифицированный специалист вам потребуется, будет зависеть от качества оборудования.

Так, если вы имеете в арсенале современный полуавтоматический или полностью автоматический станок для выточки линз, квалификация мастера может быть низкой, с делом справится (при условии минимального обучения) человек, интересующийся техникой и способный хоть что-то мастерить своими руками. Если же салон располагает только дешевым ручным станком, то для работы на нем нужен будет высококвалифицированный мастер, найти которого в настоящее время очень сложно.

Занятия с детьми

Хотите увеличить доходы? Тогда откройте в салоне оптики кабинет, где будут осуществляться занятия с ребятишками, имеющими проблемы со зрением. В каждом городе, к сожалению, есть множество детей с астигматизмом, миопией и другими патологиями. А ведь помочь им можно не только хирургическим путем, но и при помощи специальных комплексов упражнений.

Современные лечебные программы позволяют натренировать мышцы глаз и замедлить у малышей потерю зрения, избавиться от косоглазия. За эту возможность родители готовы платить любые суммы, и в такие кабинеты выстраиваются очереди. Вам потребуется отдельное помещение, некоторое оборудование, но не такое дорогое, как для диагностики и сборки очков, и одна или две медсестры в штате.

В заключение

Итак, вопрос о том, как открыть «Оптику, сегодня звучит весьма актуально. Отечественный рынок в данном сегменте еще не заполнен, вследствие чего торговлю оптическими приборами, корректирующими зрение, их изготовление по рецепту, а также проведение диагностических мероприятий, в совокупности можно назвать перспективным видом бизнеса. Если предварительно вы разберетесь во всех тонкостях дела, правильно выберете формат торговли, преодолеете все первоначальные трудности, то наверняка станете владельцем прибыльного салона оптики, а, возможно, даже нескольких. Удачи!