В любой маркетинговой деятельности существуют различные объекты и субъекты. Здесь мы постараемся разобраться что к чему относится, какая кому роль отведена и чем связано между собой всё это чудо.

Не будем тянуть кота за хвост и поскорее начнем!

Материальные товары — сами товары, в узком смысле этого слова, которые делятся для индивидуального использования, для производственных целей и для государственных, социальных потребностей.

Услуги — разнообразнейшая деятельность, которую одна из сторон готова предложить другой.

Идеи , непосредственно находятся во взаимосвязи с интеллектуальными услугами и зависят от уровня развития правового обеспечения авторских приоритетов.

Организации (проектируемые и действующие) — это могут быть структурные подразделения, модели, права, льготы и прочие характерные признаки организации.

Территории включают в себя жильё, зоны отдыха и хоззасторойки, нежилые здания, землю в качестве объекта инвестиции.

Личности — с точки зрения специалистов, один из наиболее требующих осмотрительности объектов маркетинга. Здесь объектом может выступить и достаточно большой рынок трудовых ресурсов и отдельная личность, блистающая в области, скажем, политики, спорта, медицины и прочее.

Производители — это предприятия, независимо от формы собственности или люди, являющиеся производителями разнообразной продукции либо же услуг.

Потребители :

• конечный потребитель — лицо, покупающее продукцию или услугу для собственных целей;
• организация-потребитель — какая-либо организация, которая приобретает продукцию для дальнейшего использования её в своей деятельности.

Посредниками (дистрибьюторами) являются организации или же люди, работающие в направлении продвижения продукции и её сбыта.

Оптовая торговля — представляет собой приобретение продукции организациями либо же частными лицами с целью реализации её розничной торговле или потребителям промышленного либо коммерческого направления.

Розничная торговля — это организация либо люди, которые продают товары и услуги непосредственно уже конечному потребителю.

Специалисты в маркетинговой сфере — может быть организация или люди, которые специализируются на определённых маркетинговых процессах.

Маркетинговая деятельность должна осуществляться в обязательном порядке. Однако, вследствие разнообразных причин, ни один из вышеперечисленных субъектов не в состоянии взять на себя обеспечение всех маркетинговых процессов:

• Недостаток денег . Большинство производителей не имеют достаточно средств для прямого маркетинга (взять хотя бы «Дженерал Моторс», даже крупнейшая корпорация не может выделить достаточно финансов);
• Сторонние специалисты . Компания может принять решение не возлагать на себя организацию некоторых маркетинговых задач и решает подыскивать специалистов в области маркетинга со стороны, скажем, рекламных агентов, консалтинговых аналитических фирм и прочих;
• Размер компании .Некоторые организации недостаточно велики, чтобы эффективно выполнить определённые действия;
• Экономия финансов . Большая часть покупателей, преследуя цель сэкономить собственные финансы, предпочитает совершать покупки в большом объёме, собственными силами забрать товар, пользуясь самообслуживанием и тому подобное.

Дабы разобраться, какую же роль и значение имеют субъекты маркетинга и какая взаимосвязь их между собой, можно проанализировать каналы распределения продукции по всем уровням, потому как путь товара от производителя к конечному покупателю очень разнообразен.

Большую роль в этом пути играют торговые посредники . Они представляют собой фирмы, деятельность которых направлена на продвижение, сбыт и распределение продукции компании-производителя среди покупателей. Кроме того, подобные фирмы помогают производителю подыскать клиентов и напрямую продать её товары. В свою очередь, они представляют собой целый ряд форм и подразделений. В качестве одного из подразделений выступает оптовая торговля .

Оптовая торговля как торговый посредник

На саму оптовую торговлю возложено немалое количество функций, имеющих непосредственное отношение к процессу сортировки, покупки либо же последующей перепродаже товаров и услуг фирмам, занимающихся розничной торговлей или оптовым фирмам, но абсолютно не затрагивает область продаж конечному потребителю. Основные клиенты оптовиков — это коммерческие, промышленные или же государственные учреждения, которые и специализируются на розничной торговле.

Оптовая торговля:

• даёт возможность компаниям-производителям сбывать свою продукцию на местах с наименьшим соприкосновением с покупателями;
• предоставляет подготовленных торговых специалистов;
• составляет ассортимент для производителя, что позволяет снизить количество сделок;
• закупает продукцию в значительных объёмах, далее обеспечивает доставку их партиями, тем самым снижая расходы на поставку;
• имеет материальную базу для хранения и поставки;
• занимается возвращением товара и снижает стоимость товаров с дефектом;
• последствия вероятности кражи, повреждения и старения товара возлагает на себя.

Субъектами маркетинга являются производители товаров и услуг, торговые, страховые, оптовые и розничные специалисты по маркетингу, потребители. В качестве субъектов выступают физические и юридические лица: 1. Специалисты по маркетингу (маркетологи) - организация или люди, специализирующиеся на конкретных маркетинговых функциях. 2. Производители товаров и услуг - это компании или человек, выпускающие товары или услуги. 3. Оптовая торговля - организации, приобретающие продукцию для перепродажи ее розничной торговле. 4. Розничная торговля - организации, деятельность которых связана с продажей товаров и услуг коечным потребителям. 5. Конечный потребитель - семья или человек, покупающий товары для личного, семейного или домашнего потребления. 6. Предприятия, которые используют продукцию для производства собственной продукции. Субъектами маркетинга выступают все субъекты рынка, а не только производители и фирмы-посредники. Особую роль играет личность потребителя, т.к. личность - является наиболее малоинформированным субъектом в маркетинге. Каждый субъект маркетинга играет двойную роль: потребитель и производитель. Маркетинговые службы могут строиться в соответствии с одним из следующих принципов: * функциональная организация (отдел состоит из нескольких функциональных подразделений - рекламы, сбыта, исследования рынка и т.д.) * Товарная организация (наряду с функциональным разделением сотрудников отдела их дифференцируют по видам товарам) * Рыночная организация (при наличии сегментов рынка) * Товарно-рыночная организация (для фирм с широким ассортиментом товаров) Каждое предприятие создает отдел (службу) маркетинга с таким расчетом, чтобы он наилучшим образом способствовал достижению маркетинговых целей. Основным специалистом маркетинговой службы является маркетолог. Маркетолог - это специалист, основным результатом деятельности которого является устойчивое функционирование и развитие предприятия в конкурентной среде. Он осуществляет анализ, координацию и регулирование деятельности всех структур предприятия с учетом изменений окружающей среды, исследует рынок, его конъюнктуру, потребности, спрос готовит предложения по развитию товарного ассортимента, определяет ценовую политику, выбирает каналы распределения товара и т.д. Деятельность маркетолога направлена на обеспечение взаимодействия служб предприятия различных организационно-правовых форм в целях эффективной деятельности на рынке.

Маркетинг затрагивает интересы огромного количества людей. К числу субъектов маркетинговой деятельности относятся:

• 1. Производители или обслуживающие организация (предприятие или отдельный человек, поставщики, предприятия, обеспечивающие производителя товаров необходимыми ресурсами).
• 2. Конечные потребители (семья или человек приобретающие товары для личного использования).
• 3. Организации - потребители.
• 4. Специалисты по маркетингу (организации или люди).
• 5. Посредники (оптовая и розничная торговля, брокеры, маклеры, дилеры, дистрибьюторы).
• 6. Конкуренты - группы лиц или организаций, поставляющих на рынок аналогичные товары и услуги.

Основную группу элементов системы маркетинга - ее субъектов - составляют поставщики, производители, посредники, конкуренты, потребители.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Сущность маркетинга. Его элементы. Нужды. Потребности. Запросы. Товар. Обмен. Сделка и рынок. Внутренний и международный маркетинг. Производственная функция маркетинга. Управление качеством и конкурентоспособностью товаров.

реферат , добавлен 21.06.2007


Сущность, значение, функции и цели маркетинга. Основные категории маркетинга: нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка, рынок. Сущность современной концепции маркетинга. Задачи маркетинга на современном этапе формирования АПК Республики Беларусь.

реферат , добавлен 03.12.2011


Предпосылки возникновения маркетинга в здравоохранении. Основные элементы маркетинга. Пирамида потребностей А. Маслоу. Основные виды товаров в здравоохранении. Отличия медицинского маркетинга. Физиологические, социальные и личные нужды человека.

презентация , добавлен 28.09.2014


Значение товара в комплексе маркетинга. Товар: понятие, классификация, потребительские свойства. Товарный ассортимент и номенклатура. Бренд, марка, знак, упаковка и маркировка товара. Жизненный цикл товара и стратегия маркетинга на каждом его этапе.

курсовая работа , добавлен 24.11.2010


Сущность маркетинга, его функции. Этапы становления маркетинга как науки. Принципы, функции маркетинга. Маркетинговые концепции. Рынок в системе маркетинга. Классификация рынков. Изучение рынка в системе маркетинга. Маркетинговые решения.

методичка , добавлен 24.08.2002


Сущность и принципы маркетинга. Основные функции маркетинга по обеспечению конкурентоспособности предприятия. Классификация маркетинга по территориям охвата, в зависимости от вида деятельности и по приоритетности задач. Анализ жизненного цикла товара.

курсовая работа , добавлен 06.03.2015


Стратегия и содержание понятий маркетинга: потребности, запросы, товар, обмен, сделка, рынок. Совершенствование товара, интенсификация коммерческих усилий, социально-этичный маркетинг. Взаимосвязь целей маркетинга и производственного менеджмента.

курсовая работа , добавлен 15.12.2009

Субъектами маркетинга выступают субъекты рынка.

Субъектами рынка в самом общем виде являются все продавцы и покупатели. В качестве продавцов и покупателей выступают домохозяйства, фирмы (предприятия, бизнес), государство (правительство).

Под субъектами маркетинга понимаются производители и предприятия обслуживания, оптовые и различные торговые организации, специалисты по маркетингу, а так же различные потребители.

Каждые из них имеют свои основные функции.

• 1. Производитель или обслуживающие предприятия - фирмы, выпускающие товары или оказывающие услуги.
• 2. Оптовые организации - фирмы, приобретающие продукцию для перепродажи ее в розничной торговле.
• 3. Различные организации осуществляют продажу товаров конечным потребителям.
• 4. Специалисты по маркетингу выполняют определенные маркетинговые функции.
• 5. Потребитель приобретает продукцию для своего личного потребления.

Важно отметить, что обычно один субъект не может взять на себя выполнение всех маркетинговых функций вследствие того, что не обладает достаточными финансовыми ресурсами; часто не производит соответствующей продукции; не имеет желания осуществлять маркетинговую деятельность; не позволяют размеры и многое другое.

В условиях России следующие принципы и цели формируют функции службы маркетинга. Основными из них являются:

• 1. Аналитические функции, которые включают систематический комплексный анализ внешней и внутренней среды, тенденции их изменения, конъюнктуру рынка; анализ покупателей; анализ товаров и услуг; изучение конкурентов; анализ источников снабжения фирмы ресурсами; изучение поставщиков и посредников; анализ состояния и возможностей фирмы.
• 2. Производственно-сбытовые функции: организация разработки новых товаров, их производства, сбыта, сервиса; проведение ценовой политики; формирование спроса; стимулирование сбыта.
• 3. Функции управления и контроля: управление маркетингом как системой; стратегическое и тактическое планирование; выполнение и контроль маркетинговых решений; оценка их эффективности, приближение к поставленной цели, выработка предложений по всем аспектам маркетинговой деятельности.

Каждую из функций выполняет соответствующее подразделение (субъект) маркетинга. Один субъект, как правило берет на себя выполнение всех функций. Причин для этого достаточно: нет необходимых средств и специалистов; нет возможности выпустить сопутствующие товары для эффективного выполнения отдельных функций. Поэтому для реализации функций маркетинга создается служба маркетинга. Принципы ее создания различны. Служба маркетинга должна уметь дать ответы на следующие вопросы: что покупается на рынке, кто покупает, почему покупает, как осуществляется покупка, какие операции выполняет покупатель при покупке, когда и где осуществляется покупка.

В зависимости от вида продукции, объемов производства, емкости рынка возможны различные варианты служб маркетинга.

Организация по функциям, когда товары и рынки рассматриваются как некоторые однородности. Для этих однородных товаров или рынков создаются специальные отделы, выполняющие все функции маркетинга: исследование рынка, планирование производства и маркетинга, управление сбытом, его стимулированием.

Организация по видам товаров, когда предприятие выпускает различные товары или товарные группы, которые требуют специфических условий производства, сбыта, обслуживания. Для этих целей выделяют специальные группы специалистов по маркетингу каждого из товаров.

Организация по рынкам. Под рынками подразумевается некоторая отрасль промышленности или сегмент покупателей из разных отраслей промышленности.

Организация по территориям, когда в каждом из сегментов рынка, обслуживающих определенные регионы, номенклатура товаров не очень велика и различия между потребителями незначительны.

К субъектам маркетинга как системы связей относятся такие поставщики-предприятия, обеспечивающие производителя товаров необходимыми ресурсами; посредники - организации оптовой и розничной торговли; люди, деятельность которых связана с продажей товаров или организацией услуг (брокеры, маклеры, дилеры, дистрибьюторы); специалисты по маркетингу (маркетологи); организации, потребители - люди, приобретающие товары или услуги; конкуренты - группы лиц или организаций, поставляющих на рынок аналогичные товары и услуги. Цели маркетинга определяют и его задачи. Условно их можно объединить в две группы: задачи, решаемые в сфере производства и в сфере сбыта продукции.

Таким образом, рассматривая маркетинг как систему связей, можно выделить в качестве ее основных субъектов (элементов) - фирмы и рынок, которые соединены четырьмя главными потоками: фирма направляет на рынок товары и услуги в обмен на деньги и информацию. Основную группу элементов системы маркетинга ее субъектов составляют: поставщики, изготовители, посредники, конкуренты, потребители.

Взаимодействие всех субъектов наглядно реализуется в модели кругооборота ресурсов, продуктов и доходов.

Домашние хозяйства (в составе одного или нескольких лиц), с одной стороны, являются покупателями товаров и услуг, с другой - имеют в своем распоряжении факторы производства (труд, землю, которую они могут продать или сдать в аренду). Они могут владеть акциями, благодаря чему они становятся и владельцами средств производства (капитала). Кроме того, домохозяйства выступают как покупатели на рынке товаров и услуг, предоставляемых фирмами и государственными предприятиями. В то же время сами являются продавцами на рынке ресурсов. Полученные от реализации факторов производства (прежде всего, рабочей силы) доходы используются для удовлетворения личных потребностей (прежде всего путем потребления товаров и услуг).

Фирмы, имея в своем распоряжении денежный капитал, приобретают у домохозяйств необходимые им факторы производства на рынке ресурсов и используют их для производства товаров и услуг. Их основная цель - получение прибыли (максимального дохода). Произведенные ими товары и услуги фирмы продают домохозяйствам на рынке товаров и услуг, используя полученные доходы для расширения производственной деятельности.

Государство - еще один участник модели кругооборота ресурсов, продуктов и доходов. Оно предоставляет домохозяйствам и фирмам свои услуги через систему национальной обороны страны, систему образования и медицинского обслуживания и т. д. Для обеспечения производства этих услуг государство с домохозяйств и фирм собирает денежные средства в виде налогов. У них же государство покупает необходимые для своей деловой активности ресурсы, товары и услуги.

С плодами и прямым действиемразличных маркетинговых систем мы сталкиваемся повсеместно. Иногда нам нравится такое влияние, в определенных же случаях - нет. При этом маркетинг является не простой наукой о рекламе, а нечто большим, тем, без чего невозможно было бы представить рыночные отношения в экономике. Маркетинг старается всегда угодить и потребителю, и производителю, которые являются основными лицами в этом процессе.

Что такое маркетинг

Маркетинг - это наука о рыночных отношениях, их закономерностях и методах оптимального воздействия на потребителя путем анализа и использования его потребностей и желаний. Об этих понятиях речь дальше еще зайдет. Маркетинг является необходимой составляющей любого бизнеса, так как потребитель должен понимать ответ на вопрос "Почему я должен купить этот товар?". Если он есть, то товар покупается, если же нет - простите.

Впрочем, не только товары становятся объектами маркетинга, но и много чего еще. Например, идея. Если она действительно хорошая, то можно зарабатывать деньги на ее продаже другим людям. Но при этом нужно данную идею хорошо подать, чтобы она нравилась покупателю. И вот здесь становится помощником такая наука, как маркетинг. Данная наука сложная.

Постоянно проводятся какие-то исследования, которые еще более ее усложняют. Если вы научитесь разбираться хотя бы в основных понятиях маркетинга, то это уже будет хорошим стартом. Невозможно изучать науку, не разобравшись в самом методологическом ее аппарате.

Предмет маркетинга

Что такое предмет науки? Это фактически то, что изучается ею. В маркетинге это рыночные отношения. Предмет, объект маркетинга - очень похожие понятия для любого студента. Тем не менее, отличия все же есть между ними. Предмет всегда конкретен и вся наука завязана на нем. Рыночные отношения - это достаточно конкретная вещь. Впрочем, предмет может и углубляться. В таком случае происходит деление на своеобразные подразделы. Так, в психологии происходит деление предмета "психические явления и процессы людей и животных" на много других.

Правда, пример с психологией достаточно спорный по той причине, что в этой науке еще не определились толком с предметом в силу того, что он очень многогранный. Зато в отраслях все определяется достаточно легко. Так, предметом социальной психологии являются закономерности функционирования социальных групп и взаимодействие человека с ними. Но мы сейчас обсуждаем не психологию, а маркетинг. Данный пример был приведен лишь для более полного понимания понятия предмета науки. Это просто то, что она изучает.

На что указывает маркетинг?

Маркетинг - это не только искусство рекламы, как может показаться некоторым людям. Он указывает на множество вещей, которые тем или иным образом связаны с рекламой, но при этом являются самостоятельными пунктами, и их следует учитывать всем сторонам маркетинга.

1. Что производить. Начинается этот процесс с изучения потребностей каждого человека. На основе этих потребностей определяется товар, который может их удовлетворить. Таким образом, понимается, что нужно производить, какие качества должен иметь производимый товар.
2. Что покупать. В данном случае направленность идет на самого человека. Среди большого выбора разной продукции порой тяжело понять, что же действительно достойно покупки, а какие товары следует игнорировать. Маркетинг в данном случае становится помощником покупателю, так как явно указывает на конкурентные преимущества определенного товара.
3. Стратегические моменты. Сюда входит описание того, как пробиться на рынок, что нужно делать для его завоевания и так далее.

Как видим, эти моменты достаточно несложные, и каждый из нас становится непосредственным участником маркетингового процесса.

Основные понятия маркетинга

Каждая наука имеет основные понятия, которые нужно запомнить для дальнейшего ее изучения и проведения исследований в ее рамках. Маркетинг не является исключением. Поэтому следует более подробно рассмотреть основные понятия маркетинга перед рассмотрением такого понятия, как объекты маркетинга.

1. Нужда - это то чувство, которое человек хочет испытать. Например, удовольствие и сытость для еды или же комфорт ребенка с новыми детскими кроватками.
2. Потребность - это нужда, которая получила предметную реализацию. Достаточно сложно. Если говорить простым языком, то потребность - это та же нужда, только в данном случае человек хочет получить не определенное состояние, а предмет, который может его вызвать. То есть нужда в сытости заставляет покупать еду. В данном случае потребностью будет еда.
3. Спрос - это то, насколько определенный товар востребованный объектами маркетинга. Чем больше спрос, тем более выгодно производить эту продукцию. Все очень просто.
4. Товар - это та позиция, которая продается. Товаром может быть все, что душе угодно: идея, предмет, еда и так далее.

Естественно, основных понятий маркетинга очень много, и все не рассмотришь. Но эти являются центральными. Поэтому их понимание важно не только для специалиста в этой отрасли, но и для обычного человека.

Условия совершения маркетинговой сделки

Чтобы маркетинговая сделка была как можно более качественной, следует соблюдать пять основных условий, без которых она не получится:

• Необходимо иметь две стороны.
• Каждая сторона должна иметь то, что будет ценным для другого человека. Так, деньги и мобильный телефон, к примеру, имеют ценность, сделка будет выполнена.
• Каждая сторона должна иметь возможность доставить товар. В ином случае сделка не будет удачной.
• Каждая сторона должна быть свободной. Если захочет отклонить предложение - она имеет право это сделать. То же самое касается и принятия предложения.
• Каждая сторона должна быть уверена в том, что сделка целесообразная.

Если эти пять несложных правил выполняются, то маркетинговый процесс выполняется значительно проще.

Субъекты маркетинга

Субъект - это в большей части наук то, от чего начинается движение или определенные процессы. Так, субъектом в психологии является человек, так как от него исходит любая психическая деятельность. А как же дела обстоят с маркетингом? В принципе, так же. Ведь субъект - это исходная точка, от которой начинается процесс. Давайте рассмотрим, что же это за исходные точки в маркетинге?