Более 200 000 малых предприятий работают на eBay в Великобритании каждый день. Хотите также развивать свой бизнес благодаря этой платформе? Чтобы начать собственную онлайн-империю, нужно пройти долгий путь: от планирования и упаковки до фотографии и почтовых расходов.

Построение бизнеса на eBay - это как построение любого бизнеса - нужна страсть, решимость и упорный труд. Но есть небольшая разница. Развитие бизнеса на eBay заключается в том, что платформа изначально была разработана, чтобы помочь предпринимателям. С помощью бизнес-инструментов и пошаговых инструкций вы уже будете на пути к успеху на eBay, прежде чем сможете увидеть заветную кнопку "Купить это сейчас".

Исследования и планирование

Во-первых, вам нужно сделать некоторые исследования. Отфильтруйте по «Проданным товарам» в приложении eBay или перейдите в «Расширенный поиск» на рабочем столе. Так вам получится узнать, что получили с продажи другие, занимаясь тем же товаром, что и вы. Помимо анализа конкурентов, это простой способ изучить сайт и понять, как он работает.

Получив представление о ценовой категории вашего продукта, вы можете добавить свои почтовые расходы и стоимость упаковки. Не забывайте учитывать другие практические аспекты, например, где вы будете хранить свои товары и как быстро они могут быть отправлены вашим клиентам. В целом важно проработать бизнес-идею.

После того, как вы продумали детали, пришло время открыть счета в eBay и PayPal и зарегистрироваться в HMRC. Посетите веб-сайт HMRC, чтобы узнать, где и когда вы можете зарегистрировать НДС. И вуаля - теперь вы продавец eBay!

Обратная связь

Она может оказать огромное влияние на ваш бизнес, особенно, если вы получите полезные советы от покупателей. Желательно следить, чтобы отзывы были положительными. На этот параметр можно влиять: важно быть организованным и легко общаться с покупателями - это ключ к качественному обслуживанию клиентов. Если ваши товары хорошего качества, точно описаны, отправлены вовремя и доставлены в нужное место, вам получится наладить отношения и построить репутацию успешного бизнеса.

Важно быстро отвечать на любые вопросы клиентов, которые появляются в меню «Задать вопрос продавцу». Также нужно стараться отправлять товар сразу после получения оплаты, сообщать своему покупателю, о том, что заказ находится в пути. Наконец, ограничьте общение с покупателями внутренней системой обмена сообщениями eBay - она является системой безопасности.

Выучите продукт

Получение права собственности на все товары, которые вы продаете, жизненно важно, особенно если вы продаете свои собственные продукты на новом рынке. Представьте, что вы только что начали продавать свой собственный ассортимент кремов для лица домашнего изготовления; что вы собираетесь рассказать своим потенциальным клиентам о них?

Убедитесь, что все основные детали изложены настолько четко, насколько это возможно, например, основное название продукта и количество или объем продаваемых вами единиц.

Начните с малого

Прежде чем начинать с огромного количества заказов, важно убедиться, что вы справились с выполнением своих обещаний. Поэтому лучше начать с малого, чтобы быть уверенным, что вы хорошо представляете, как все делать правильно для развития карьеры.

Помните также, что как только вы станете коммерческим продавцом, вам придется предлагать возврат по всем вашим продуктам, так что позаботьтесь сразу об этом. Затем, когда дела пойдут гладко, вы поймете, что настало время начать выставлять на продажу еще несколько предметов.

Будьте в курсе событий и планируйте заранее

Продолжайте планировать. Развитие бизнеса на eBay требует той же преданности и внимания к деталям, что и планирование любого другого предприятия, поэтому всегда следите за затратами, прибылью и управлением временем. Напишите бизнес-план, чтобы вы точно знали, чего хотите достичь.

Нашел интересную статью и перевел ее для вас. Давайте ее пообсуждаем! Я не смог удержаться от комментариев в некоторые моменты, но вы их сразу определите "по почерку" .

Приятного прочтения!

Очень многие начинают торговать на eBay с воодушевлением и огромным оптимизмом, но быстро перегорают, испытывают разочарование, и их финансовое положение в результате может стать даже хуже того, с которого они начинали. Некоторые пытаются свалить вину за это на eBay , другие винят покупателей (да, они часто считают клиентов "неадекватными"), когда на самом деле немного здравого смысла и понимание основных распространенных ошибок вполне могли бы исправить положение.

Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые совершают новички на eBay и способы их избежать.

• 1. Не рассматривать торговлю eBay как бизнес . Новые продавцы eBay часто считают, что торговля на eBay – это хорошая возможность потихонечку начать и медленно расти. То есть, они не считают свои продажи на сайте бизнесом до тех пор, пока не начнут зарабатывать на этом хорошие деньги. Этот вид мышления ставит телегу впереди лошади. Для того, чтобы хорошо заработать на eBay , вы должны будете думать о eBay , как о бизнесе с самого начала. И соответственно к нему относиться, вести себя как предприятие, нацеленное на получение прибыли, использующее модели получения прибыли, которыми пользуются другие процветающие предприятия.

Как избежать этой ошибки : Тщательно выбирайте бизнес-модель (модель ведения бизнеса), ведите бухгалтерский учет, проводите тестирования и исследования рынка и избегайте ловушек, связанных с началом ведения бизнеса. Отнеситесь к этому делу с достаточной серьёзностью.

• 2. Попытка "быстро поднять бабло" на дропшипе. Если бы разбогатеть было так же легко, как купить подписку на список раскрученных Google -ом дропшиперов, а затем позволить дропшип-компаниям и eBay самим довести все остальное до бизнеса, который бы работал на автомате, тогда все в мире были бы богаты. На деле же, многие продавцы на eBay используют одну и ту же горстку дропшипинговых компаний и пытаются продавать одни те же товары на переполненном рынке. Понятно, что таким образом очень трудно выжить, не говоря уже о том, чтобы вырасти или сделать хорошую прибыль. Для тех, кто не в состоянии правильно подготовиться к торговле, это отличный способ, чтобы быстро перегореть (и остаться с пустым бумажником), вместо того, чтобы добиться успеха.

Как избежать этой ошибки : Тщательно изучайте варианты дропшипинга, если вас интересует это направление, но только после осознанного выбора бизнес-модели торговли на eBay , в которой собираетесь работать, с проработкой множества вариантов сорсинга, доступных для вас. Здесь нужен вдумчивый и творческий подход.

• 3. Не иметь четкого представления о размерах сбора eBay . Некоторые из начинающих продавцов сталкиваются с тем, что не всегда могут точно разобраться с размерами eBay сборов - как на новые выставляемые товары, так и на уже проданные товары. То же касается и сборов PayPal , которые взимаются отдельно. Часто продавцы потратив много времени и получив много продаж вдруг понимают, что не делают на этом много денег. Более того, они могут обнаружить, что полученные суммы даже не покрывают их фактические затраты, и это может выбить продавца из бизнеса очень и очень быстро.

Как избежать этой ошибки : Использовать платные калькуляторы, не забывать про основные методы бухгалтерского учета, вести точные записи и таблицы, контролировать свои отчисления eBay так, чтобы точно знать, все ли ваши продажи приносят вам прибыли или они убыточны.

• 4. Установка слишком высокой стартовой цены на аукционе и/или резервирование высокой цены . Если ваш товар и его продающая страничка хорошо выглядят, значит товар продастся по некоторой аппроксимированной рыночная цене, если только вы не перебьете интерес к нему высокой начальной ценой, высокой фиксированной ценой или зарезервированной ценой. Очень часто товары, выставленные на eBay без резервирования цены и со стартовой ценой в $1.00, получают больше ставок и заканчивают торги с более высокими ценами, чем аналогичные на аукционах с высокими начальными ставками или зарезервированными ценами. Слишком многие продавцы не желают полагаться на рынок и устанавливают стартовую цену слишком высокой или выставляют убийственную резервную цену. В любом случае, они теряют деньги, которые вполне могли бы заработать. Начинающие продавцы подержанных, не новых товаров также склонны переоценивать свои товары. Слишком много новых продавцов не новых товаров рассуждают так: "несколько лет назад это стоило $ N . NN мы теряем наши деньги!" На самом же деле, не новый товар должен стоить гораздо дешевле, чем новый, независимо от того, какой была его изначальная цена.

Как избежать этой ошибки : Начинать аукционы намного ниже рыночной стоимости (в идеале на $ 1.00), без резервирования цены, стараясь не думать о продаже на eBay как о возможности окупить исходную цену или розничную цену местного магазина.

Хотел было повозмущаться и повозражать, но тут, судя по всему, речь идет о подержанных товарах. С ними и так все ясно!

• 5. Скупое описание . Поскольку большинство из того, что продается на eBay являются стандартными потребительскими товарами, eBay предлагает системный каталог, в котором можно найти характеристики и наборы фотографий для большинства из них. Также eBay спрашивает о состоянии товара (“item condition”: новый, отремонтированный, использованный (б/у) или не работающий). Заполняя все эти данные, многие новые продавцы на eBay полагают, что нет необходимости добавлять собственное описание при выставлении товара. Ничто не может быть так далеко от истины! Покупатели на eBay очень придирчивые, они хотят видеть именно ваше описание товара. Почему вы его продаете? Даже если он новый, в каком состоянии упаковка? Включены ли все аксессуары? Это перепродажа после частной покупки, или вы ликвидатор? Есть ли гарантия? Царапины? Вмятины? Товары без хорошего описания продаются заметно хуже на аукционе eBay , чем товары с хорошими описаниями.

Как избежать этой ошибки : Создайте описание товара, которое будет уникальным для вас и для товара, который вы продаете, и чтобы оно выглядело и читалось так, как покупатели на eBay понимают и ожидают от вас.

• 6. Плохие фотографии или их отсутствие . Объявления без фото или только с изображениями из eBay каталога, как правило продают гораздо хуже, чем странички с фотографиями реальных товаров. Покупатели, как правило, хотят видеть: а) что у вас действительно есть товар и что вы не перепродаете товар, которого у вас нет на самом деле; б) что вы достаточно добросовестный продавец, готовый самостоятельно тратить время на маркетинг собственных товаров; с) каково реальное состояние товаров – как будто они видели их своими глазами.

Как избежать этой ошибки : Размещать по несколько качественных фотографий на каждый выставляемый на продажу товар.

• 7. Выставлять слишком высокую цену за доставку . Это может показаться заманчивым – поставить более высокую цену за доставку для того, чтобы цена за сам товар выглядела более привлекательной. Но эта стратегия может серьезно повредить вам в долгосрочной перспективе. Сознательные потребители на eBay , как правило, сортируют результаты поиска по их общей стоимости (включая доставку), так что завышение цены за перевозку груза на самом деле приводят к снижению продаж среди прайс-сознательных покупателей. Важно, что покупатели на eBay все чаще ищут и даже готовы платить больше за товары с бесплатной доставкой. Поисковая опция “best match” на eBay как правило размещает выше товары с бесплатной доставкой, продвигает их. Возможно, самое главное, что сегодняшние покупатели на eBay очень чувствительны к стоимости доставки и могут быстро снять вам одну, две или три звездочки в подробном рейтинге продавца, в секции «транспортные расходы». Несколько таких отзывов и вы можете распрощаться со своим eBay бизнесом.

Как избежать этой ошибки : Оценивайте доставку соответственно весу товара, его упаковке, и службе доставки/почты. Или делайте так, как поступают многие другие продавцы - ставьте бесплатную доставку, даже если для этого вам придется подкорректировать конечную цену товара.

• 8. Использовать друзей и родственников, чтобы повышать ставки на аукционах . Многие начинающие продавцы ошибочно полагают, что это эффективная стратегия - повышать ставки на аукционе при помощи друзей, родственников или дополнительного аккаунта, чтобы получить хорошую финальную цену. На самом деле, такая деятельности классифицируются как мошенничество (shill bidding) и может привести к бану на eBay на всю жизнь.

. Если вашей целью является продавать больше на eBay , чем вы продаете прямо сейчас, не решать проблемы клиентов – это не то, что вам нужно. Отзывы на eBay (feedback) и Подробный рейтинг продавца гарантируют, что каждый новый покупатель, собирающийся покупать у вас, будет иметь некоторое представление о том, как вы относились к покупателям. Вы обнаружите, что покупатели будут оценивать ваши отзывы, чтобы решить, хотят ли они иметь с вами дело. Если говорить более конкретно, eBay также подсчитывает количество диспутов, которые были поданы против вас и количество жалоб, которые они получили на вас.

Как избежать этой ошибки : Всегда отвечайте на письма и телефонные звонки своевременно и доброжелательно, даже если клиент расстроен, и предлагайте возможность возврата товара, если клиент действительно неудовлетворен покупкой.

• 10. Не использовать все имеющиеся средства для развития и роста . Слишком много новых и нетерпеливых продавцов тащатся вместе с «базовой» е Bay , тратят свое время на неэффективные продажи, используя догадки, даже когда их конкуренты выставляют больше товаров, за меньшее время делая больше продаж и получая больший доход. Это абсолютно нелогично, особенно если учесть как много бесплатных и недорогих инструментов вам доступны.

Как избежать этой ошибки : Разберитесь и начинайте использовать комбинации из Selling Manager, Listing Analytics, Sales Reports, Terapeak или любого из их конкурентов, eBay Stores, Turbo Lister и других экономящих время и деньги инструментов и услуг.

Это не все ошибки, которые склонны совершать новые продавцы, но это большинство из наиболее распространенных. Всех их довольно легко избежать, особенно когда поймете, какое влияние они могут оказать на ваш бизнес и его жизнеспособность в долгосрочной перспективе.

Интернет-аукцион – это торговая онлайн площадка, где за право приобрести товар (лот) борются зарегистрированные на сайте участники. Они делают ставки, торгуются и покупают. Продавать можно все, что угодно, и по любой цене. Ну, а поскольку Интернет рушит любые географические барьеры, онлайн-аукционы могут стать хорошим источником дохода от перепродажи одежды, игрушек, цифровой техники.

Самый крупный в мире онлайн-аукцион – Ebay.com . За день здесь совершаются сделки на миллионы долларов. Наибольшей популярностью пользуется американская и великобританская версия сайта.

Как можно заработать на аукционе?

На любом интернет-аукционе можно заработать несколькими способами:

• перепродавать русским заграничные товары (телефоны, ноутбуки);
• продавать товары за границу (антиквариат, старинные вещи, сувениры, вазы, редкие монеты, матрешки);
• проводить платные консультации для новых участников аукциона (продавать свой опыт покупок и продаж);
• оказывать посреднические услуги (организовывать покупку и доставку товаров из-за границы).

В рамках заработка в интернете мы будем рассматривать первый вариант.

Порядок действий

Как зарегистрироваться? Введите на сайте личную информацию, укажите e-mail, примите условия соглашения, выберите идентификатор пользователя и пароль, подтвердите данные. Ebay имеет русскоязычную версию, для работы с Китаем, скорее всего, нужно будет воспользоваться услугами посредников. Как правило, это будут сайты с русскоязычным интерфейсом.

Как построена деятельность покупателя? Нужно быстро ориентироваться на аукционе и искать выгодные предложения. Если вы видите, что в продаже появились планшеты по очень выгодной цене, то вы можете предложить их своим знакомым по цене, дешевле, чем в магазинах города, но дороже, чем на аукционе.

Можно открыть свой интернет-магазин или группу во Вконтакте и организовывать заказ и доставку товаров из-за рубежа. Также можно попробовать продавать товары через Авито.

Особенности

Нужно правильно организовать доставку своих товаров до потребителей. Западным клиентам можно отправлять посылки с помощью EMS Почты России. Доставка идет почти в 200 стран мира. Посылку можно отправить в ближайшем почтовом отделении.

Иностранные покупатели часто будут связываться с вами перед осуществлением заказа для уточнения информации о товаре, поэтому вам стоит подучить иностранные языки или обзавестись профессиональным переводчиком.

Оплата сделок в Ebay осуществляется через интерфейс платежной системы PayPal. Для осуществления транзакций с банковскими карточками необходимо иметь счет в этой системе.

При перепродаже товаров нужно учитывать еще один важный момент – рейтинг пользователей. Чем больше у продавца продаж и положительных отзывов, тем большего доверия он заслуживает. Покупатели также получают положительные отзывы за быструю оплату.

В сделке рискует как покупатель, так и продавец. Так, например, если покупатель не выкупит товар, то продавец потерпит убыток из-за лишней пересылки продукции. Если вы хотите организовать серьезный бизнес на перепродаже товаров из Европы или Китая, то рейтинг станет вашим главным оружием.

Заработок на аукционах становится все актуальнее, поскольку товары с таких сайтов стоят заметно дешевле, чем в обычных магазинах. А значит, сейчас еще не поздно вступить в рынок.

Все мы знакомы с американской компанией Ebay, предоставляющей услуги в области интернет-аукционов. Именно такое явление, как интернет-аукцион сделало этот сервис безумно популярным по всему миру. Принцип работы Ebay заключается в колоссально широком и разнообразном спектре покупателей, что позволяет людям продавать самые изощренные и нестандартные товары (ведь даже на них найдется своя целевая аудитория). А развитая система коммуникаций предоставляет пользователям возможность проявлять свои лучшие качества в процессе открытого общения.

Ebay предлагает своим пользователям два вида реализации товаров: продажа с аукциона и продажа по фиксированной цене. Как происходит процесс продажи на Ebay с аукциона? Продавец указывает стартовую цену лота, время начала торгов и их длительность. Все интересующиеся могут в любой момент поставить определённую ставку на этот лот, однако ставка может быть перебита другими потенциальными покупателями. Актуальные ставки доступны для просмотра в любой момент. Участник аукциона, чья ставка была самой крупной на момент его окончания, получает право на покупку товара. Окончательная цена покупки равна не максимальной ставке, а превышает вторую по величине ставку на один инкремент, зависящий от величины ставки (например, $10 при ставке от $500 до $999,99). Таким образом, eBay реализует аукцион второй цены. Для продажи на Ebay по фиксированной цене продавец предлагает свой товар по заранее указанной цене (buy it now) до определённого момента (конца торгов). Право на покупку получает первый участник торгов, согласившийся заплатить указанную цену. Допустимо комбинирование продажи на Ebay по твёрдой цене с продажей с аукциона.

Сфера интеренет-аукционов довольна актуальна и интересна, но в то же время очень специфична. Данный формат продаж подходит тем, чья цель - одноразовая продажа уникального товара, либо единичные продажи индивидуальных товаров по мере необходимости. Ведь интерес продавца в данном случае заключается в наиболее выгодной реализации одной конкретной позиции. Именно поэтому аукционы не подходят предпринимателям, стремящимся увеличить объем продаж и ассортимент своего товара. Им же куда лучше подойдет стандартный способ продаж на Ebay по фиксированной цене. А Ebay, в свою очередь, поможет в этом ни чуть не меньше, чем в случае с аукционами.

Главной особенностью продажи на Ebay является отсутствие листингов с множеством предложений разных продавцов. Каждый листинг индивидуален, выделен для конкретного товара одного селлера (по этому же принципу работает отечественный сервис Авито). Одно предложение — один продавец — один листинг. Это означает, что каждый листинг нужно тщательно прорабатывать и создавать самому для всех позиций в ассортименте вашего магазина. Конкуренция внутри одного листинга, которая играет ключевую роль на Amazon, здесь отсутствует. Все предложения, имеющие идентичные или близкие к идентичным названия и описания, конкурируют друг с другом в рамках собственных, индивидуальных листингов на уровне целой категории (или же подкатегории) товаров.

Регистрация продавца на Ebay. Individual или business аккаунт?

Первое, с чего стоит начать - определиться, собираетесь ли Вы сразу начинать торговать большим объемом товаров и использовать Ebay, как способ увеличения уже имеющегося дохода от продаж, или же хотите попробовать начать с реализации первой небольшой партии с целью дальнейшего развития. Вызван данный вопрос фактом наличия двух видов аккаунтов на Ebay: business account и individual account. Первый тип (business account) актуален для тех, кто уже имеет опыт продаж на заграничных или хотя бы отечественных маркетплейсах, а также располагает готовым перечнем товаров, отлаженной системой их поставки и проработанным планом для успешного входа на рынок Ebay. Обычно к данной категории людей относятся те, кто уже имеет собственное дело в сфере онлайн торговли и хочет расширить свою аудиторию. То есть Ebay в их случае играет роль лифта для уже имеющегося и отлаженного бизнеса, приносящего доход. Если Вы именно такой предприниматель, то смело двигайтесь дальше и регистрируйте business account. Второй же тип (individual account) подходит тем, кто только подбирается к первым продажам за рубеж и планирует медленно, но верно развивать свой первый бизнес на Ebay.

Давайте более подробно рассмотрим различие между business и individual аккаунтами , а также определимся, какой из них наиболее рационально выбрать в начале своего предпринимательского пути.

Individual account . В первую очередь, стоит отметить, что данный тип аккаунта не требует от Вас соблюдения всех юридических аспектов ведения предпринимательской деятельности. Это базовый аккаунт индивидуального продавца, с помощью которого Вы продаете имеющиеся в вашей собственности какие-либо вещи не от лица бренда, а от собственного лица для собственных целей и выгоды. Аккаунт индивидуального продавца сразу же вводит стандартные сборы за каждый проданный товар (определенный процент от выручки) и различного рода ограничения на продажи. Первое из таких - ограничение на листинги и товары в наличии. Оно означает невозможность размещать более 10 листингов. При этом, во всех ваших листингах в совокупности должно быть не более 10 товаров в наличии. То есть, если Вы создаете 10 листингов, Вы не сможете указать более одного товара в наличии в каждом из них. Если Вы создаете, к примеру, два листинга, то в каждом не получится указать более 5 товаров в наличии.

В первом случае покупатель сможет приобрести у Вас не более одного товара за раз, во втором, соответственно, — не более пяти. Второе - ограничение на выручку. Оно означает невозможность продавать более, чем на 1000 долларов в месяц. Оба ограничения будут сняты по прошествии трех месяцев с момента первой продажи на Ebay. Важно помнить, что 90 дней, по истечении которых будут сняты ограничения, начинают свой отсчет именно с момента первой продажи, а не с момента регистрации или размещения первого листинга. Это своего рода испытательный срок, который Ebay предоставляет каждому новичку. Помимо двух основных ограничений, накладываются также более мелкие и специфические лимиты, всплывающие у каждого индивидуально и в зависимости от многих факторов. Тем не менее, не стоит расценивать эти ограничения, как чересчур строгие, ведь для успешного старта вполне достаточно десяти листингов, да и вряд ли Вы превысите отметку в 1000 долларов в первые месяцы своего развития в качестве продавца на Ebay. По истечении заветных 90 дней при условии соблюдения всех правил Ebay и отсутствия нарушений, Вы получите возможность размещать до 50 листингов, а также указывать неограниченное количество позиций в наличии и продавать практически на любые суммы. Таким образом, individual account создает для Вас вполне подходящие рамки для получения первого опыта работы с Ebay, для изучения рынка и для тщательной проработки дальнейшей стратегии. Вы продаете все, что Вам вздумается, но только в качестве обыкновенного физического лица и в ограниченных объемах.

Business account . Для регистрации бизнес аккаунта Вы должны обладать легальной, зарегистрированной фирмой или же носить статус индивидуального предпринимателя. При регистрации с нуля или при переходе на бизнес аккаунт Вам потребуется указать регистрационные номера своей компании, ее реквизиты, данные об учредительных документах. Возможно, Ebay даже потребует отправить копии некоторых учредительных документов, а также документы, содержащие информацию о способе приобретения товаров, их поставке, хранении или отправке по почте. Наличие бизнес аккаунта даст Вам возможность к созданию полноценного, юридически оформленного бизнеса на Ebay со всеми вытекающими отсюда законными обязанностями, как, например, уплата налогов стране, гражданином которой Вы являетесь. Давайте рассмотрим основные цели создания бизнес аккаунта, которые становятся осуществимы только при наличии официально оформленного бизнеса:

• Создание собственного бренда и дальнейшие действия от его лица.
• Производство собственных товаров и их продажи на Ebay под своим брендом.
• Приобретение статуса реселлера и перепродажа товаров других брендов с их согласия.
• Размещение огромного количества листингов (250+) и неограниченный высокий объем продаж на постоянной основе.
• Снижение сборов с продаж со стороны
• Установка собственной политики своей компании касаемо вопросов сроков, возвратов, спорных ситуаций и т.п.
• Повышение уровня доверия.
• Разрешение всех конфликтов в рамках законодательства и политики Вашего бренда.

Из этого можно сделать вывод, что необходимость регистрации бизнес аккаунта в первую очередь вызывается столь высоким объемом продаж, что их осуществление невозможно без юридического оформления и наличия собственной фирмы.

Помимо всего вышесказанного стоит отметить, что вопрос всевозможных ограничений и лимитов на Ebay зачастую сугубо индивидуален. При изучении форумов и иных источников информации, посвященных продажам на данном маркетплейсе, можно обнаружить множество противоречий касаемо наложения и снятия ограничений в случаях с разными продавцами. Почему то Ebay решает изменять общие правила наложения и снятия лимитов в отношении некоторых аккаунтов. У кого-то ограничения могут сняться гораздо раньше назначенного срока, у кого-то позже, у одного - появятся новые, а у другого изменятся старые. Не существует такого человека, который смог бы понять и объяснить все закономерности работы Ebay с теми или иными селлерами во всех мелких деталях. В каждом случае будет некий индивидуальный критерий, который помешает пониманию того, почему именно с Вами Ebay решил поступить так, а с другими - вот так. При написании данной статьи мы основываемся конкретно на нашем опыте работе с Ebay и на общих правилах, которые Ebay предоставляет в открытом доступе либо в закрытом по мере сотрудничества с ним.

Теперь, когда мы разобрались в целях создания индивидуального и бизнес аккаунтов, вопрос «Какой же аккаунт мне выбрать?» отпадает сам по себе. Ведь их предназначение совершенно разное. Лично мы считаем, что, если Вы обычный человек, а не компания с проработанной стратегией по выходу на рынок и отлаженной схемой работы, то, конечно же, стоит начать с регистрации индивидуального аккаунта. Это поможет Вам в больше мере прощупать ту деятельность, которой Вы собираетесь заниматься и создать фундамент для последующего продвижения. Если Ваш бизнес окажется успешным и прорывным, тогда стоит задуматься о переходе на бизнес аккаунт и вместе с тем на новый этап развития.

Расчетный счет, вывод заработанных денег и все, что связано с транзакциями при продажах на Ebay.

Вот мы и подошли к еще одному очень важному вопросу: «Как осуществляются денежные транзакции при работе с Ebay?». Каждый аккаунт продавца имеет собственный баланс, в котором отображена вся финансовая информация: начиная от суммы на Вашем счете, заканчивая всеми денежными операциями, проведенными через Ваш аккаунт. Казалось бы, тут все просто: Вы продаете товар — видите денежку у себя в балансе, продаете еще - денежка увеличивается, и Вы ее кладете себе в карман. Но на деле все обстоит иначе. Да, все моментальных операции, такие как поступление денег с продаж на счет, оплата сборов и пошлин, осуществление денежных возвратов, оплата места в категории - осуществляются с вашего лицевого счета (баланса) Ebay. Но за всеми этими базовыми транзакциями стоит платежная система PayPal, которая и обеспечивает финансовую деятельность вашего аккаунта. При регистрации аккаунта на Ebay Вы в обязательном порядке привязываете его к аккаунту на PayPal, к которому в свою очередь привязываете свою банковскую карту. Таким образом, вывод заработанных с продаж денег происходит в три шага:

1. Деньги поступают на баланс вашего Ebay аккаунта;
2. По истечении определенного срока (как правило около двух недель, но если покупатель сразу подтвердит перевод, то задержки можно избежать) средства отправляются на ваш PayPal счет;
3. В течение нескольких рабочих дней (одного - трех дней) деньги поступают на Ваш PayPal счет и становятся доступными к выводу на карту, который займет еще от двух до пяти рабочих дней.

Вы вправе привязать к вашему Ebay аккаунту уже существующий PayPal счет либо создать новый. И тут мы снова вынуждены вернуться к вопросу выбора типа аккаунта на PayPal: personal или business account. Здесь критерии выбора уже не те, что в случае с аккаунтом на Ebay. Personal account - рядовой аккаунт, позволяющий Вам совершать все базовые денежные операции и выводить до 500 долларов в месяц (при верификации аккаунта - до 10 000 долларов). Его коммерческое использование довольно ограничено, но все еще подойдет для малообъемных продаж. Также будет ограничено использование кредитных и дебетовых карт. Все это может очень скоро привести к различного рода проблемам при попытке покупателя оплатить заказ, при выводе средств и т. п. По этому, во избежание подобных ситуаций мы рекомендуем Вам сразу завести business account, после чего вы забудете о подобных проблемных ситуациях, а также освободите себя от необходимости его создания при переходе на business account на Ebay (наличие бизнес аккаунта на PayPal обязательно при переходе на бизнес аккаунт Ebay). Главным моментом тут является то, что регистрация бизнес аккаунта на PayPal возможна только при наличии юридического лица или индивидуального предпринимателя. Но мы не считаем это большой проблемой, ведь регистрация ИП займет у Вас пару дней, а бизнес аккаунт на PayPal обеспечит всю дальнейшую финансовую деятельность на Ebay, избавив от лишних трудностей в процессе продаж.

Что еще предстоит обсудить и чему обязательно стоит уделить внимание в продажах на Ebay?

Целью данной статьи являлось предоставить общую информацию о таком интернет гиганте, как Ebay, посвятить Вас в основные аспекты работы с ним, сформировать начальное понимание процесса продажи на Ebay, а также помочь создать свой первый аккаунт без ненужных ошибок.

Впоследствии нам предстоит обсудить вопрос создания первого листинга, его оформления, технического обеспечения и продвижения. Помимо этого, мы подскажем Вам, как рационально использовать те возможности, которые дает Ebay на время испытательного срока. Ни в коем случае нельзя забывать и логистике, правильное осуществление которой играет одну из ключевых ролей на начальном этапе. Конечно же, рассмотрим процесс конкуренции на данном маркетплейсе и много других полезных вещей.

Что предлагает ZoneSmart?

В первую очередь мы предлагаем Вам готовую и отработанную схему продажи на Ebay. Ваши товары сразу будут размещены на самых высоких позициях наиболее прокаченных аккаунтов с огромной аудиторией. Вы сможете увидеть насколько велик Ваш потенциал к продажам не только в России, но и за рубежом. В то время, как Российский рынок интернет торговли слабо успевает идти в ногу со временем, имея за собой куда меньший опыт по сравнению с зарубежными странами, а также не особо большую аудиторию и ее покупательную способность, США занимает 80% интернет рынка всего мира. вы продаете их людям, которые живут интернет шоппингом, именно на нем строятся все сферы их повседневной жизни. И эти люди готовы покупать, они готовы платить, они обеспечивают 80% онлайн продаж во всем мире. Так почему же не предложить им свой товар? Почему бы не расширить свою аудиторию в несколько раз и посмотреть, что из этого получится? Ведь мы для этого уже все подготовили. Просто обратитесь к нам и давайте же начнем работать!

Ebay представляет собой известный, востребованный и просто огромный аукцион в интернете, где множество людей продает и приобретает различные товары. Для некоторых данная площадка предназначена только для разовых продаж, а для других становится источником хорошей прибыли, поскольку открывается собственный интернет магазин, который дает регулярный доход. Здесь можно продать практически любую вещь, причем в качестве покупателя может выступать житель другого государства.

Нужно знать, как продавать на ebay, поскольку для этого должны быть учтены определенные нюансы и должны быть реализованы некоторые действия.

Ознакомительные этапы

Перед тем, как начать зарабатывать с помощью сайта, нужно хорошо изучить его. Начать процесс можно со следующих действий:

• Тщательно освоить интернет сайт ebay, для чего нужно найти его в поисковике и перейти по самому первому варианту. Рассматривать сайт лучше изначально на русском языке, поэтому нужно выбрать соответствующую настройку. Поскольку предполагается открыть свой магазин, то нужно уделить внимание правилам, которым нужно следовать во время продажи разных изделий. Правила являются понятными, но и жесткими, поэтому нельзя работать с их нарушением. Так как придется выкладывать собственное объявление, то желательно изучить уже имеющиеся варианты, чтобы понять принцип, по которому рекламируются товары. Особенно много внимания должно быть уделено тем объявлениям, которые находятся на самом верху поиска, поскольку их потенциальные покупатели видят в первую очередь.
• Далее нужно создать собственную уникальную учетную запись. Для этого придумывается походящее для нее название, которое нужно хорошо запомнить. Надо ввести не только имя, но и электронный адрес, а также необходимо придумать качественный и надежный пароль. На указанный адрес придет письмо от аукциона, в котором будет приведена ссылка для подтверждения создания учетной записи. Если предполагается открыть прибыльный интернет магазин, то выбрать нужно «открыть бизнес аккаунт». После надо будет заполнить определенные строки, в соответствии с которыми прописывается название компании и некоторые другие сведения о ней.
• Выбирается форма оплаты. Существует довольно много методов оплаты, которые предлагаются для продавцов и покупателей. Важно не только знать, как заработать на ebay, но и как вывести денежные средства. Самым оптимальным выбором считается вывод через систему Paypal, на сайте которой нужно создать свою учетную запись.
• Правила работы на сайте учитывают, что выгодно продавать свои товары могут только те продавцы, у которых имеется хорошая репутация, поэтому желательно выбрать один интернет магазин или несколько, в которых будет куплено немного мелких товаров. Можно выбрать самые продаваемые позиции, причем продавцы могут быть из России или других стран. В результате можно получить несколько положительных отзывов и небольшой рейтинг, поэтому продажи на ebay могут быть успешными, а вот с продавцами, у которых нет отзыва и рейтинга, многие покупатели не желают иметь дело.
• Перед тем как начать продажи, желательно настроить свой профиль, чтобы интернет магазин выглядел интересно и понятно. Рекомендуется выложить фотографию и добавить некоторые сведения о себе. Такое отношение будет положительно влиять на впечатление потенциальных покупателей.

Достаточно понятно, как стать продавцом на ebay, но при этом желательно знать, что продавать на ebay, чтобы продавцам из России было выгодно работать на этом ресурсе.

На самом деле можно продавать совершенно разные товары, которые могут представлять какую-либо ценность для покупателей. Если открывается специальный интернет магазин, который будет специализироваться на продаже определенных вещей, то нужно будет выкладывать подходящие и соответствующие товары.

Особенно ценными считаются необычные и оригинальные лоты, которые невозможно приобрести в стационарных торговых точках или магазинах в интернете.

У продавцов из России очень хорошо продаются различные антикварные и старинные вещи, которые олицетворяют собой неповторимую культуру страны. Сюда можно отнести часы или статуэтки, раритетную технику или книги.

При желании зарабатывать на сайте хорошие денежные средства, можно открыть уникальный интернет магазин, предлагающий оригинальные и неповторимые товары, которые будут реализовываться в большом количестве, поэтому можно заполучить даже постоянных покупателей. Важно при этом найти поставщиков и обеспечить регулярные поставки.

Что запрещено продавать?

Аукцион ebay запрещает продавать некоторые товары, к которым относится:

• алкогольная продукция;
• изначально запрещенные элементы, которыми являются наркотические вещества или противоправные услуги;
• табачные изделия;
• животные;
• некоторые изделия, которые относятся к категории предметов для взрослых.

Если выставить вещи, которые являются запрещенными, то аккаунт может быть заморожен или вовсе удален.

Сама торговля осуществляется в несколько этапов:

• Выбирается формат работы. Дело в том, что ебей предлагает продавцам два варианта продажи своих товаров. Для этого может применяться аукцион или реализация по строго установленной стоимости. Аукцион на ebay проводится таким образом, что продавец из России устанавливает определенную начальную цену, после чего потенциальные покупатели начинают торговаться за него, повышая ставку. Второй вариант предполагает установку единой и неизменной цены, поэтому первый покупатель, который захочет купить товар, может произвести покупку. Каждый формат обладает плюсами и минусами, причем аукцион обычно выбирается для самых уникальных и необычных изделий, которые требуются многим покупателям, поэтому можно получить очень высокую денежную сумму. При этом сам аукцион может быть стандартным или голландским, а также предлагается приватная схема и торги, сопровождаемые установкой резервированной цены. Участвовать в аукционе могут либо все покупатели, либо их ограниченное количество.
• Выбирается определенная категория. Для каждого товара должна быть выбрана подходящая категория, которая должна соответствовать его назначению и виду. Поэтому важно знать, куда следует отнести то или иное изделие. Если будет выбрана неправильная категория, то сотрудники ebay могут отклонить выставление лота.
• Создание объявления. Продажа товаров через ebay будет успешной и эффективной в том случае, если будут хорошо разрекламированы лоты. Для этого применяется специальное объявление, для которого нужно придумать яркий и интересный заголовок и короткое, но понятное описание. Чтобы продавцы из России были успешны в этом интернет ресурсе, они должны уделять внимание каждому лоту. Первое, на что обращают внимание потенциальные покупатели – это название, поэтому оно должно быть цепляющим, красивым, интересным, необычным и информативным. Описание должно быть правдивым и содержащим довольно много информации о товаре. Здесь должны прописываться специальные ключевые фразы, по которым через расширенный поиск можно будет найти лот.
• Цена и внешний вид лота. Выставить определенную вещь нужно правильно, поэтому желательно, чтобы было ее реальное изображение, которое будет лицом лота. Рекомендуется применять только качественные и красивые фотографии, которые будут привлекать внимание покупателей. Далее устанавливается стартовая цена, причем лучше всего изначально устанавливать такое значение, которое будет оптимальным для конкретного лота. Но не нужно ставить на товар слишком высокую цену, поскольку можно ожидать того, что на него вовсе не найдется покупателей.
• Продолжительность торгов. Нужно выставить время, которое будет отведено на проведение аукциона. Минимальным сроком считается один день, а максимальным 10 дней. Желательно делать так, чтобы последний день торгов был выходным, поскольку именно в такие дни на сайте присутствует большое количество покупателей.
• Далее можно начать продажу. При этом могут быть куплены специальные услуги, которые позволят привлекать внимание пользователей к конкретному лоту.

Завершающие этапы продажи

Чтобы выгодно работать на ebay, нужно не только грамотно оформить свой интернет магазин, но и правильно торговать, поэтому уделять внимание конкретному лоту надо не только во время его выставления на продажу, но и после продажи. Такое отношение позволит заполучить положительную репутацию и большое количество постоянных покупателей, поэтому можно будет создать оптимальный магазин, способный приносить хорошую прибыль.

Поэтому после выставления товаров должны быть выполнены следующие действия:

• Нужно регулярно отслеживать аукцион, чтобы при необходимости внести определенные коррективы, которые позволят привлечь покупателей. Также в любое время можно закончить аукцион, но такое решение будет негативно сказываться на отношении пользователей сайта. На товар может быть снижена резервная цена. Дополнительно можно даже заблокировать покупателей, которые имеют много отрицательных отзывов, плохой рейтинг или не смогут оплатить лот через выбранную систему.
• После того, как товар будет продан через интернет магазин, необходимо сразу выставлять счет покупателю, чтобы получить средства как можно быстрее. Лучше всего немедленно оставить положительный отзыв покупателю.
• Отправлять товар из России нужно в красивой и высококачественной упаковке. Если изделие может разбиться, то оно должно быть в прочном и надежном контейнере. При возникновении каких-либо проблем, их можно решить напрямую с покупателем или через администрацию сайта.

Таким образом, если знать, как продавать на ebay, можно будет открыть свой магазин, который будет регулярно пополняться новыми и оригинальными товарами. Создать лот не составит труда, если грамотно отнестись к этому вопросу и изучить инструкцию. Торговля считается простым процессом, которому нужно только уделять много внимания. Открыть прибыльный бизнес очень легко, поэтому с минимальными затратами можно ожидать хорошего и стабильного дохода.

Комментарии 2