Бизнес план - это документ, дающий развернутое обоснование проекта и возможность всесторонне оценить эффективность принятых решений, планируемых мероприятий, ответить на вопрос, стоит ли вкладывать деньги в данный проект.

Бизнес-план должен:

• показать, что продукт или услуга найдут своего потребителя, установить емкость рынка сбыта и перспективы его развития;
• оценить затраты, необходимые для изготовления и сбыта продукции, предоставления на рынке работ или услуг;
• определить прибыльность будущего производства и показать его эффективность для предприятия (инвестора), для местного, регионального и государственного бюджета.

Основные функции бизнес-плана:

• является инструментом, с помощью которого предприниматель может оценить фактические результаты деятельности за определенный период;
• может быть использован для разработки концепции ведения бизнеса в перспективе;
• выступает инструментом привлечения новых инвестиций;
• является инструментом реализации стратегии предприятия.

Одним из важнейших этапов процесса планирования является составление бизнес-плана, необходимого как для внутрифирменного планирования, так и для обоснования получения денежных средств из внешнего источника, т. е. получения денег под конкретный проект в виде банковских ссуд, бюджетных ассигнований, долевого участия других предприятий в осуществлении проекта.

1. Резюме бизнес-плана (краткая аннотация)
2. Цели и задачи проекта
3. Описание компании
4. Анализ отрасли и тенденций её развития
5. Целевой рынок
6. Конкуренция
7. Стратегическая позиция и оценка рисков
8. План маркетинга и стратегия продаж
9. Операционная деятельность
10. Технологический план
11. Организационный план
12. План персонала
13. Финансовый план
14. Социальная и экологическая ответственность
15. Условия выхода из бизнеса

Как правильно написать бизнес-план

Любая предлагаемая в интернете форма или образец бизнес-плана дает лишь общее представление. Любой бизнес имеет свои особенности, следовательно, не может существовать некоего "стандартного" алгоритма написания, подходящего во всех случаях. Существует только один испытанный принцип составления любого бизнес-плана: ОН ВСЕГДА ДОЛЖЕН БЫТЬ КРАТКИМ.

Исходите из правильных посылов. Как ни парадоксально это звучит, но для большинства предпринимателей бизнес-план как документ - один из наименее важных факторов в добывании капитала.

• Если инвестор склоняется к положительному решению, то хороший бизнес-план станет дополнительным аргументом за; но не план сам по себе - причина такого решения.
• Если инвестор склоняется к отрицательному решению, едва ли бизнес-план сможет его переубедить. В этом случае инвестор, скорее всего, даже не станет читать этот план до конца.

К сожалению, наивные предприниматели полагают, что бизнес-план способен вызвать у инвестора восторг и благоговейный трепет с немедленной просьбой: «Скажите мне, пожалуйста, куда перечислить деньги ».

Что ж, мечтать не вредно. Правильная и реалистичная мотивация для написания плана должна быть такой: которых приуменьшила в первой эйфории - например, политику обслуживания клиентов.

Наконец, план выявляет прорехи в учредительской команде. Если, окинув взглядом офис, вы понимаете, что нет никого, кто мог бы провести в жизнь какой-то ключевой элемент плана, - значит, в команде кого-то не хватает.

Все полуночные, романтические, абстрактные мечты об изменении мира становятся вполне материальными и спорными, стоит лишь перенести их на бумагу. Таким образом, не так важен этот документ, как процесс, ведущий к его созданию. Даже если вы не преследуете цели привлечь капитал - все равно стоит написать бизнес-план.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ

Титульный лист и содержание. Начните с главного: название компании, адрес, телефонный номер и контактная информация всех учредителей, а также оглавление по всему документу.

Введение. Не более чем на двух страницах перечислите всё самое важное. Во-первых, расскажите, в чём ценность проекта: чем будет заниматься ваша компания, какую прибыль иметь и почему люди захотят платить за ваш продукт или услугу. Если вы посылаете план инвесторам, сообщите о капитале, который вам понадобится, и о том, как вы планируете его использовать. Чтобы выделить суть, нужно представлять себе картину в целом, поэтому к этой части лучше приступать после завершения всего плана.

Возможности рынка. Объясните, кому вы будете продавать свой товар или услугу и почему данная группа потребителей для вас привлекательна. Нужно ответить на несколько ключевых вопросов. Насколько велик рынок? Как быстро он растет? Каковы возможности роста и потенциальные угрозы? Как вы будете с ними справляться? Большую часть этой информации можно найти через отраслевые сайты и СМИ, официальную статистику, отчёты аналитиков и даже у других бизнесменов. Обязательно указывайте источник информации.

Обзор рынка. Не заблуждайтесь, ваше предприятие не уникально. Постарайтесь взглянуть трезвым взглядом и оценить соперников. Кто они? Что продают? Какую часть рынка занимают? Почему покупатели предпочтут ваш товар или услугу, а не их? Какие препятствия могут возникнуть при выходе на данный рынок? Не забудьте про косвенных конкурентов, которые пока работают в другом сегменте, но располагают аналогичными возможностями и могут составить вам конкуренцию позже.

Продвижение товара на рынок. Опишите, как будете продвигать ваши товары или услуги к потребителю. Условия и организацию сбыта продукта. Какие каналы продвижения будете задействовать. В этом разделе опишите вопросы ценообразования.

Структура предприятия. Управление. Персонал. Исполнение практически так же важно, как и сама идея. Поэтому инвесторов интересует, кто у вас в команде. Приложите резюме всех учредителей, партнёров и руководителей: каковы их навыки и достижения. Сюда же следует добавить сведения о юридической форме предприятия и его внутренней организационной структуре, штате предприятия.

Бизнес-модель. Этот раздел включает подробное описание всех источников дохода (продажа продукта, услуги) и структуры издержек компании (фонд оплаты труда, аренда, эксплуатационные расходы). Опишите помещение, оборудование, технологии, схемы производственных потоков. Убедитесь, что вы упомянули и обосновали все возможные доходы и издержки. Кроме того, включите названия главных поставщиков и покупателей. По сути, этот раздел - производственный план будущей фирмы.

Финансовые показатели и прогнозы. Составьте прогноз по прибылям, убыткам и движениям денежных средств (приход-расход) как минимум на три года вперёд (первый год желательно разбить на кварталы или даже месяцы). Также предоставьте анализ, который показывает, как скоро окупятся стартовые вложения.

Риски. Не ждите беды, чтобы узнать, как с ней справится ваше предприятие. Проработайте возможные сценарии: худший, лучший и средний, а также что вы будете делать, чтобы снизить негативное последствие рисков или вовсе предотвратить их. Убедитесь, что у вас хватит денег, чтобы пережить любую бурю. Если страхуете риски, напишите, на какие суммы будете страховать и типы страховых полисов.

Источники средств и их использование. Если вы пытаетесь получить деньги от инвесторов, они захотят знать, как вы планируете распорядиться капиталом. В этом разделе нужно указать предполагаемые расходы на запуск: помещение, покупка нового оборудования, дизайн логотипа компании и т.д. Большинство предпринимателей недооценивают стоимость запуска нового бизнеса. Поэтому проведите исследование заранее, до обращения к инвесторам.

Приложения. Сюда могут входить резюме, сведения о кредитоспособности, обзор рынка, схемы, план продвижения, копии договоров, в том числе об аренде, гарантийные письма от будущих клиентов, свидетельства о регистрации патента и товарного знака, соглашения о партнёрстве, свидетельство о регистрации фирмы.

10 ошибок при написании бизнес-плана

По мнению профессиональных управляющих проектами, существует, есть 10 вещей, которые не следует писать в бизнес-плане.

1. "Мертвые души". Распространенная ошибка предпринимателей, готовящих бизнес-план, заключается в том, что в нем указывается информация о неких руководящих членах, которые на самом-то деле к команде не имеют ни малейшего отношения. Сведения о консультантах следует давать достоверные, ведь инвестор может пожелать пообщаться с ними лично.
2. "Домашняя работа". Не нужно усердствовать, пускаясь в путаные описания всего спектра продуктов и услуг. Это лишь перегрузит ваш план большим размером, что Вам совсем не на руку, ведь инвестор должен вникнуть в самую суть с первых страниц, иначе дальнейшее чтение для него не будет иметь смысла.
3. "Выдуманные персонажи". Все биографии членов совета, основателей должны быть предельно честными и не приукрашенными.
4. "Кто, когда и как угодно". В маркетинговых планах нужно опираться только лишь на существующие на самом деле предложения.
5. "Год за годом". Нельзя подавать в бизнес-плане финансовые планы с разбивкой исключительно по годам. Как уже упоминалось выше, прогноз на первый год должен быть сделан помесячно и демонстрировать стартовое финансирование, а затем квартальную разбивку на следующий период. Инвестор должен видеть, когда состоится полный возврат вложенных средств и окупятся ли инвестиции.
6. "Монополия". Всегда существует конкуренция и аналогичные товары или услуги, потребительский рынок не так велик, а чтобы реализовать бизнес-план, нужно приложить много усилий. Поэтому в тексте нужно отказаться от фраз об отсутствии конкуренции, огромном рынке, не имеющем аналогов, продуктах или услугах и простой реализации проекта.
7. "Хоккейная клюшка". Финансовые показатели категорически не могут при графическом рассмотрении составлять собой кривую в виде хоккейной клюшки, т. е. прибыли, падающей с самого начала и безгранично стремящейся вверх в будущем. Самая гениальная идея при своей окупаемости породит за собой конкуренцию, поэтому доходы не могут бесконечно расти.
8. "Нет счета показателям". Рынок должен быть оценен Вами с разных сторон в количественных показателях: перспектива, рыночная доля, заказчики. В противном случае - Вы некомпетентны.
9. "Обещания". Не следует оговаривать в бизнес-плане возможные финансовые вливания, которые находятся на незавершенной стадии. Финансирование либо есть, либо его нет.
10. "Где-то так". Ваш бизнес-план должен оперировать точными цифрами. Вы обязаны четко понимать объемы постоянных, переменных, прямых и косвенных затрат и затрат на аутсорсинг.

Распечатайте ваш бизнес-план. Отложите в сторону все страницы, начиная с третьей. Перечитайте первые две страницы - вызывают ли они у вас желание читать остальной текст документа? Краткость, простота, четкость - вычеркните все лишнее.

Отшлифовав свой план до блеска, не отправляйте его пылиться в дальний ящик. «Бизнес-план - это лишь начало процесса. Планировать деятельность предприятия все равно что вести судно в море: нужно постоянно корректировать курс. Сам по себе план не имеет большой ценности. Важно возвращаться к нему и смотреть, где вы были неправы и чего вам это стоило.

Желаем успехов! Все в Ваших руках!

Вашего будущего проекта. Как написать бизнес-план? Пошаговая инструкция в этой статье поможет в данном вопросе.

Цели бизнес-плана

Написание бизнес-плана может быть разным в зависимости от того, зачем он нужен. Одна из самых распространенных целей - представление его для инвестирования. Такой бизнес-план проекта — самый сложный. Часто для его написания привлекаются сторонние лица — специалисты своего дела, которые создадут пригодный бизнес-план для одобрения инвестором.

Бывает, что руководитель поручает написать бизнес-план компании, например для открытия филиала. В этом случае тоже часто обращаются к сторонним специалистам по составлению таких планов. От исполнителя в конечном итоге может потребоваться лишь некоторая корректировка под нужды компании.

Ну а когда бизнес-план необходим для открытия собственного дела, его лучше всего писать от корки до корки самостоятельно. Это хоть и трудный процесс, но захватывающий и очень интересный. Ведь собственное дело — это настоящее детище предпринимателя. И поэтому к его созданию относятся очень трепетно и досконально. В статье приводится инструкция по составлению бизнес-плана для своего дела.

Начальная идея

В основном те, кто решается на открытие своего предприятия, уже выбрали и хорошо знают сферу своей деятельности. Но бывают предприниматели, которые хотят иметь свое дело, но еще четко не знают, чем именно будут заниматься. Они находятся в поиске бизнес-идеи. Сложно переоценить ее значение. Идея должна подходить интересам и желаниям самого предпринимателя.

Это может быть любимое дело, которым человек готов заниматься даже бесплатно, или же бизнес, приносящий уже гарантированный доход. В любом случае, выбрав для себя нишу, важно больше не отвлекаться ни на что другое и не мечтать о недосягаемых вершинах, а пошагово воплощать свою реальную идею в жизнь. По-настоящему поможет в этом вопросе бизнес-план.

Как написать бизнес-план? Пошаговая инструкция

Итак, представив себе, каким будет будущее дело, можно переходить к написанию бизнес-плана. Существуют специальные стандарты планирования. Поэтому, если он будет подаваться для инвестирования, следует выбрать подходящий стандарт и придерживаться его при написании.

Чтобы разобраться в том, как написать бизнес-план, пошаговая инструкция и общепринятые стандарты сослужат хорошую службу, так как они утверждены людьми, профессионально разбирающимися в этих вопросах. Предприниматель сумеет разложить по полочкам свои, может быть, еще не до конца сформированные мысли и воплотить свое дело в жизнь.

Стандартный бизнес-план состоит из следующих глав:

• Общие положения.

  Анализ рынка.

  Маркетинговый и стратегический план.

  Издержки.

  Производственный план.

  Инвестиции.

  Финансовый план.

Резюме

Здесь вкратце должна отображаться суть дела, описание бизнес-идеи, информация об объективной необходимости ее на рынке, сроках реализации, и конкурентоспособности.

Конечно, данная часть в большей степени предназначена для потенциальных инвесторов. Именно они, прочтя резюме, делают вывод о том, стоит ли с этим планом знакомиться дальше или нет. Поэтому, если его предполагается представлять инвестору, необходимо тщательно описать эту часть, возможно, возвращаясь к ней снова и снова, вводя коррективы после составления следующих глав.

Однако для собственных нужд эта часть также важна, поскольку она помогает предпринимателю лучше увидеть весь процесс организации дела в целом.

Общие положения

Если резюме пишется примерно на одну - максимум две страницы, то эту главу можно написать подробнее. То есть фактически глава «Общие положения» содержит в себе ту же информацию, что и резюме, но в более развернутом виде предлагает читателю ознакомиться с проектом в целом.

Здесь описывается характеристика и реализация проекта, его жизненный цикл, возможность дополнительного развития и прогноз изменения продукта с возможным изменением тенденции рынка.

Бизнес-план услуги в этой главе должен содержать информацию о том, в чем заключается конкретная услуга и как она привлечет клиентов. Например, в бизнес-плане описываются все предполагаемые услуги, их характеристика и отличительные особенности. Привлекательной чертой здесь послужит легенда о том, как знаменитости проходят в салоне процедуры или как отдельные специалисты оказывают им эти услуги, как специалисты проходили обучение непосредственно с той маркой продукта, с которой они работают.

Анализ рынка

Параллельно с написанием бизнес-плана или перед его составлением необходимо провести анализ рынка. Это чрезвычайно важная часть, ведь от нее напрямую зависит успех будущего проекта.

Выбрав нишу рынка и целевую аудиторию, проводят тщательный анализ с целью выявления того, насколько актуален бизнес-план проекта, изначальное предложение и его идея. Если анализ выявляет избыток предложения, то стоит вернуться к идее и попробовать ее подкорректировать таким образом, чтобы она соответствовала положению дел на рынке. Если же существует повышенный спрос, то все в порядке, и можно смело приступать к дальнейшим действиям.

Анализ рынка проводится разными способами. Но если возникают проблемы с его проведением, существуют компании, куда можно отдать на аутсорсинг анализ рынка.

Тем не менее предпринимателю рекомендуется самому разобраться в этом вопросе, так как любые сторонние организации дадут лишь объективный усредненный результат, не вполне учитывая бизнес-планы малого бизнеса и все нюансы бизнес-идеи автора проекта.

Маркетинговое и стратегическое планирование

Данный план включает в себя выведение продукта на рынок, его развитие, ценообразование, систему продаж и сбыта, а также рекламу. Для выведения продукта целесообразно построить график Ганта, где будут отображаться даты реализации различных мероприятий. На основе анализа рынка и конкурентоспособности просчитывается стратегия, как будет завоевываться рынок и какие тактические действия потребуются для реализации.

Ценообразование строится на основе экономических расчетов и ожидаемых доходов компании. Продажи и сбыт можно представить в виде схемы, где будет виден весь процесс по этапам. Например, от поступления товара на склад и до получения денег за товар и его реализации.

Издержки и производственный график

В эту главу включается закупка необходимого оборудования, ремонт, аренда помещения и другие затраты. В производственном графике необходимо отразить, сколько человек требуется для реализации проекта, график их работы, отчисления заработной платы и смежных с ней платежей.

Станут для инвестора намного более привлекательными, если есть готовая команда, которая будет работать над проектом, так как это доказывает способность предпринимателя реализовать задуманное. Поэтому будет уместно подчеркнуть такой факт в бизнес-плане.

Производственный план

Если компания будет являться производственной, то здесь необходимо описать процесс производства, а также партнеров и поставщиков, которые будут участвовать в деле. Например, бизнес-план фермы в этой главе должен включать в себя оборудование для доения, разлива, упаковки молока и механизм его сбыта через конкретных поставщиков.

Финансовый план и инвестиции

Самой ответственной частью всего бизнес-плана является, безусловно, финансовый план. Более того, если проект предназначен для ознакомления инвестора, то после прочтения резюме серьезный инвестор, скорее всего, посмотрит на финансовый план. Ведь именно здесь будет видна реальная способность предпринимателя претворять в жизнь бизнес-идеи. В этом и заключается суть предпринимательской деятельности.

В финплане приводится вся информация о возможных расходах и доходах проекта. На основе маркетингового, стратегического плана и издержек составляется таблица на несколько лет, где отображаются требуемые инвестиции и график их погашения, все затраты и возможные доходы.

Заключительной частью финансового плана должен быть обязательно расчет рентабельности будущего дела.

Теперь читатель знает, как написать бизнес-план. Пошаговая инструкция, приведенная в статье, является кратким пособием, демонстрирующим важность понимания целей и необходимость бизнес-планирования.

Здравствуйте, уважаемые читатели интернет-журнала про деньги «РичПро.ru»! В этой статье речь пойдет о том, как составить бизнес-план . Данная публикация – это прямая инструкция к действию, которая позволит превратить сырую бизнес-идею в уверенный пошаговый план для реализации четкой задачи.

Мы рассмотрим:

• Что такое бизнес-план и для чего он нужен;
• Как правильно составить бизнес-план;
• Как его структурировать и написать самому;
• Готовые бизнес-планы для малого бизнеса — примеры и образцы с расчетами.

В завершение темы покажем основные ошибки начинающих предпринимателей. Здесь будет приведена масса аргументов в пользу создания качественного и продуманного бизнес-плана, который принесет реализацию вашей идее и успех дела в будущем.

Также, в этой статье будут предоставлены примеры готовых работ, которыми вы можете просто воспользоваться, а можете взять за основу для разработки своего проекта. Готовые примеры представленных бизнес-планов можно скачать бесплатно .

Кроме того, мы ответим на самые часто задаваемые вопросы и проясним, почему же бизнес-план, если он так необходим, пишут не все.

Итак, начнем по порядку!

Структура бизнес-плана и содержание его основных разделов — пошаговое руководство по его составлению

7. Заключение + видео по теме 🎥

Для каждого предпринимателя, который желает развиваться сам и развивать свое дело, бизнес план очень важен . Он выполняет множество ответственных функций, которые не способен сделать по-другому ни один человек.

С его помощью вы можете заручиться финансовой поддержкой и открыть, развить свое дело гораздо раньше, чем вы сможет насобирать значимую сумму для бизнеса.

На хороший, продуманный, написанный без ошибок бизнес-план инвесторы реагируют в большинстве положительно, так как видят в этом способ спокойного заработка со всеми придуманными и описанными неприятностями.

Кроме этого, еще до открытия заведения вы видите, что вас ждет. Какие риски возможны, какие алгоритмы решения будут актуальны в той или иной ситуации. Это не только благоприятна информация для инвестора, но и нужный план, ели вы попадете в передрягу самостоятельно. В конце концов, если расчет рисков оказывается слишком устрашающим, можно несколько переделать, трансформировать общую идею, чтобы сократить их.

Создание хорошего бизнес-плана – это отличное решение для поиска инвестирования и разработки собственных алгоритмов действия даже в самых сложных ситуациях, которых в бизнесе более чем достаточно.

Именно поэтому, кроме собственных усилий стоит пользоваться и «чужими мозгами» . Бизнес-план подразумевает множество разделов и расчетов, исследований и знаний, только при удачном оперировании, которыми можно достичь успеха.

Идеальным вариантом было бы изучить все аспекты самостоятельно. Для этого мало сидеть и читать соответствующую литературу. Стоит сменить круг общения, обратиться к курсам и тренингам, найти для консультаций специалистов по тем или иным вопросам . Только так можно действительно разобраться в ситуации и развеять все свои сомнения и заблуждения.

Бизнес-план стоит писать по многим причинам, однако главная — это четкий алгоритм действий, по которым вы сможете оперативно добраться из точки А (вашего нынешнего положения, полного надежд и страхов) до точки Б (в которой вы уже будете владельцем собственного успешного бизнеса стабильно и регулярно приносящего доход). Это первый шаг на пути к осуществлению мечты и уверенному статусу среднего класса.

Если остались вопросы, то возможно Вы найдете ответы на них в видеоролике: «Как составить бизнес план (для себя и инвесторов)».

На этом у нас все. Желаем всем удачи в делах! Также будем благодарны вам за комментарии к данной статье, делитесь своими мнениями, задавайте вопросы по теме публикации.

Я знаю много о бизнес-планировании. Спланировала и открыла 3 семейных предприятия. Составила 4 бизнес-плана для получения грантов и одной субсидии из Центра занятости. Помогла нескольким друзьям сформулировать их идеи, отредактировала десятки документов для клиентов, изучила сотни материалов от заявителей – бизнесменов, претендующих на получение займа.

Два года я работала в кредитной организации, финансирующей бизнес. Начинающие и опытные предприниматели подавали заявку на получение средств, а мы оценивали перспективность и окупаемость идеи, составляли бизнес-план или корректировали имеющиеся расчеты клиента. Информацию о заявителе презентовали на заседании кредитного комитета, где коллективно принимали решение о выдаче запрашиваемой суммы или об отказе.

Чтобы убедить всех кредитных экспертов проголосовать «за» финансирование, нужно было разобрать все возможные риски проекта и найти решения для любой ситуации, защитить деньги кредитора со всех сторон, предусмотреть варианты отхода, если все пойдет по негативному сценарию.

Обсуждение бизнес-проектов на кредитном комитете строилось так:

– А что если он разведется с женой, кто будет продавать в его магазине, ведь она сейчас сама стоит за прилавком?

– Наймет второго продавца. Кстати, по кредиту жена выступает поручителем, поэтому она возьмет на себя при разводе половину долга.

– Что будет с долгом, когда наступит «не сезон» для продаж?

– В межсезонье в графике предлагаю уменьшить ежемесячные платежи, чтобы клиент «потянул» эту сумму в период снижения прибыли.

– А если у него ограбят склад?

– Склад под охраной, но мы все равно страхуем товарные запасы – эта страховая компания выплачивает возмещение в течение пары недель без придирок и задержек, поэтому клиент быстро восстановит потери и сможет заказать новую партию товара.

Станьте такой строгой комиссией для собственного проекта и пройдитесь по всем слабым местам бизнеса, чтобы найти план Б и В при любом развитии ситуации. Устройте обсуждение идеи и мозговой штурм с друзьями. Лучше найти возможные проблемы и продумать их решения на бумаге еще до открытия компании, чем потом рисковать и нести лишние расходы.

Вполне житейские ситуации могут обернуться катастрофой для микробизнеса и проблемами для крупного предприятия. Учтите это при планировании, чтобы потом неожиданно не уйти в минус.

Мой опыт поможет вам составить бизнес-план и получить под него финансирование. Его можно использовать при обращении к частным инвесторам, запросе банковского кредита, или для получения гранта для начинающих предпринимателей от местной администрации.

На примере своего нового семейного предприятия – небольшой кузнечной мастерской – покажу, как создавать бизнес-план для привлечения средств из бюджета.

Бизнес-план – документ, комплексно описывающий идею, проект, работу и результаты такой работы. Он учитывает всё – от календарного плана запуска и набора персонала до разных сценариев развития и срока окупаемости. В полной версии документа перечисляются возможные риски и варианты их минимизации.

В чем отличия от ТЭО?

ТЭО – это технико-экономическое обоснование запуска проекта. Расчеты в нем касаются только необходимых вложений, предстоящих затрат, ожидаемых доходов, срока окупаемости. В нем вычисляется финансовая выгода от запланированных мероприятий. ТЭО можно составить, когда решается отдельный вопрос, например, о переводе бухгалтерии на .

Бизнес-план по сравнению с ТЭО охватывает более широкий спектр вопросов, в том числе по продвижению и маркетингу проекта, организационным мероприятиям, оценке рисков. Здесь рассматривается и социальная составляющая стартапа. Бизнес-план – более комплексный документ, он нужен при открытии ресторана или магазина.

Зачем нужен бизнес-план

Бизнес-план показывает серьезность намерений предпринимателя и глубину его погружения в тему. Это нужно ему самому, чтобы понимать, что ждет в процессе, как избежать проблем и получить прибыль.

Но важнее всего этот документ при привлечении средств. Без бизнес-плана инвестор, кредитный специалист или сотрудник администрации не станет обсуждать возможность выдачи заемных или бюджетных средств.

Вернемся к нашей кузнице. Бизнес-план нам с мужем нужен для внутреннего пользования – чтобы понимать, какие расходы на запуск понадобятся, сколько и чего придется приобрести, что и как оформить для легальной работы, какие доходы возможны, что производить и как продавать.

Но еще одна цель составления БП – обращение за грантом. На уровне районов распределяются бюджетные средства для поддержки начинающих предпринимателей. Получить до 300 000 рублей безвозмездно возможно при прохождении конкурсного отбора, в ходе которого комиссия оценивает бизнес-план и его показатели. Чтобы обойти конкурентов и получить , нужно правильно составить этот документ и грамотно презентовать свой проект.

Внутренний – для принятия управленческих решений. Такой документ нужен бизнесмену для себя, для партнеров, для сотрудников.

Внешний – для привлечения финансирования и господдержки, поиска инвестора. Его составляют для общения с банками, обращения в районную/городскую администрацию за грантом или субсидией, переговоров с возможными партнерами.

Задачи, которые решают разные бизнес-планы, отличаются. Нельзя составить один документ и с ним идти и за кредитом, и за бюджетной поддержкой, и на поиски частного инвестора.

1. Деньги из бюджета

Задачи бизнес-плана при привлечении бюджетных средств:

• Продемонстрировать свое видение проекта, убедить чиновников, распределяющих средства, что вы разбираетесь в выбранной сфере и понимаете, с чего начать. Им не важно, как и что вы будете делать в ходе работы, главное, чтобы ваш бизнес продержался на плаву не менее 3-5 лет. Именно столько они отслеживают судьбу получателей поддержки.
• Выбрать приоритетное направление развития: делать и продавать то, в чем нуждается рынок, заниматься теми услугами, которых не хватает в районе, удовлетворять спрос разных категорий населения. Это важно опять же для улучшения статистики в районе, чтобы власти могли отчитаться, что потребительский рынок развивается.
• Подтвердить социальную значимость проекта: создание рабочих мест и трудоустройство безработных, молодежи, инвалидов, многодетных родителей – чем больше работников необходимо бизнесу, тем лучше. Количество новых рабочих мест – один из критериев оценки проекта.
• Рассчитать бюджетную эффективность бизнеса – объем налоговых и неналоговых поступлений, в том числе страховых взносов за сотрудников и НДФЛ, чем больше вы планируете платить государству, тем выше вероятность предоставления гранта. В идеале эти поступления должны за пару лет окупить затраты на предоставление вам гранта, а потом и перекрыть их.

Учитывайте все эти моменты при составлении бизнес-плана, чтобы правильно расставить акценты.

Все показатели бизнес-плана и прогнозы будут проверяться уже после выдачи бюджетных средств – раз в квартал, полгода или год комиссия будет выезжать на место и запрашивать у вас финансовую документацию и отчетность, сверять показатели с запланированными. Если вы не наймете сотрудников или не начнете поставлять продукцию в местные магазины, как обещали, то вас могут заставить вернуть деньги, так как вы не выполнили обязательств по договору. Поэтому на бумаге не завышайте цифры и не приукрашивайте ничего, подходите к планированию более реалистично.

2. Кредит в банке

Если же вы решите обратиться за деньгами в банк, то бизнес-план для кредита будет выполнять другие задачи:

• Доказывать понимание проекта самим предпринимателем, давать календарный план, который поможет составить график погашения долга.
• Рассчитывать величину доходов и расходов с учетом обязательных платежей в погашение кредита.
• Перечислять риски невозврата кредита и предлагать возможные пути их минимизации – поручительство, страхование, залог имущества.

Кредитору нужно, чтобы клиент вышел на запланированный доход и смог выполнять свои обязательства без задержек и сбоев, даже при ЧП. В бизнес-плане для банка необходимо сделать упор именно на это. Количество созданных рабочих мест или сумма уплаченных налогов его не волнует, важнее – финансовая стабильность заемщика.

3. Средства инвестора

Для инвестора тоже важна финансовая составляющая проекта, ему нужны сведения о рентабельности и сроке окупаемости вложений. Вкладывая свои деньги, он должен понимать, как быстро получит какие-то результаты – возврат денег, часть прибыли.

В бизнес-плане стоит сразу предусмотреть варианты распределения прибыли между инвесторами, предоставление им доли в компании, степень вовлеченности в работу.

4. Внутренние ресурсы

Бизнес-план «для себя» может выполнять любые задачи и содержать самые разнообразные сведения о будущем или действующем предприятии. С его помощью можно подготовить отчет для руководства и акционеров с расчетами и аргументами в пользу расширения производства, открытия новой торговой точки, выхода на рынок другого региона, разработки линейки товаров.

В таком документе можно углубиться в детали, расписать все нюансы и учесть не только финансовые вопросы, но и организационную работу, маркетинговую политику, производственные моменты.

Универсального бизнес-плана не бывает, всегда нужно понимать, для чего и для кого он предназначен и уже с учетом этого составлять его.

• Для получения гранта бизнес-план кузницы должен рассказывать больше о том, что она даст району, какую выгоду получит от ее открытия бюджет.
• Так, обязательно указать, что ближайшая кузница находится в другом районе области за 200 км отсюда, поэтому открытие нового предприятия позволит обеспечить местных жителей доступной продукцией. А она будет подходить для бытовых нужд и удовлетворять запросам всех категорий населения – скобяной инструмент, предметы интерьера, мебель.
• Нужно подчеркнуть, что в первый год будет трудоустроен сам предприниматель-кузнец, а во второй год планируется нанять еще одного сотрудника в помощники. Так будут созданы 2 рабочих места.
• Также стоит подробно рассчитать, сколько страховых взносов будет платить за себя самозанятый предприниматель, а сколько – за работника в следующем году.
• Зарплата сотрудника обязательно должна превышать средний уровень зарплаты в соответствующей отрасли по региону. Так, в Новгородской области статистика говорит, что работники производственной сферы получают в среднем 32 000 рублей. Выплаты сотруднику при расчетах должны быть указаны не меньше этой суммы.
• Это нужно будет упомянуть в кратком описании проекта – той части бизнес-плана, которую прочитают и внимательно изучат все члены конкурсной комиссии.
• Если бы мы шли в банк за кредитом, то упор сделали бы на другие детали – окупаемость, стабильный доход, рентабельность, что позволяет погашать запрашиваемую сумму с процентами.

Основные разделы бизнес-плана

Любой бизнес-план должен содержать всестороннее описание проекта, чтобы не упустить важную информацию. Основные разделы могут называться по-разному, быть объединены или разбиты на дополнительные подразделы, но их содержание обязательно должно быть в документе.

Какие разделы включает бизнес-план

Подробное содержание разделов бизнес-плана

О чем же писать в основных пунктах этого документа, чтобы составить полную картину по развитию компании?

Описание бизнеса

Дата создания , официальной регистрации ИП или юридического лица.

Распределение долей в компании между партнерами, соучредителями, инвесторами.

Опыт бизнесмена до этого – образование, стаж в качестве наемного работника. Необязательно указывать всю трудовую биографию и прикладывать дипломы, если только это напрямую не касается нового проекта. Так, когда бизнесмен, планирующий открыть кафе, до этого несколько лет проработал в качестве управляющего в общепите, то это будет его плюсом. Если он закончил вуз по специальности “ в ресторанном бизнесе, то это еще один балл в копилку его опыта. А если он всю жизнь крутил гайки в автосервисе, выучился на ветеринара и тут вдруг замахнулся на открытие бара – информация об образовании и стаже будет лишней.

Место регистрации , район ведения бизнеса. Указать нужно не только адрес, но и в целом охват территории.

Цели и задачи проекта . Здесь описать нужно сферу деятельности, а еще измеримые результаты – открыть 1 кафе на 30 посадочных мест, продавать 500 кг выпечки ежедневно и т.д.

Покажу, как описать предприятие в бизнес-плане, на примере кузницы. В разделе “Описание проекта” будет такая информация:

• Дата регистрации ИП – май 2018 года.
• Бизнес - предприниматель будет вести самостоятельно, без привлечения партнеров. Наемный сотрудник будет нанят весной 2019 года.
• Предприниматель год занимался ковкой в своей домашней мастерской. Весной 2018 года снял в аренду помещение под кузницу на производственной территории, обустроил его и продолжил работу.
• В конце 2017 года прошел трехмесячный курс “Ручная художественная ковка” в Академии работы с металлом (г. Санкт-Петербург) и получил квалификацию “кузнец” (копия свидетельства об образовании прилагается).
• Цель проекта – открытие кузницы на территории N-ского района для производства и продажи населению кованых изделий.
• К 2019 году планируется ежемесячно выпускать продукции на 250 000 рублей.

Оценка рынка сбыта . Нужно прикинуть емкость рынка, численность населения, количество потенциальных клиентов. Сделать это довольно сложно без полноценных маркетинговых исследований. Поэтому стоит поискать готовые результаты такой оценки для вашего региона. В крайнем случае прогнозировать платежеспособный спрос вы сможете примерно.

Главное – сформулируйте для себя задачи по сбыту: будете ли вы работать только в рамках микрорайона, откроете торговые точки по всему городу, отвезете продукцию на реализацию по всему району или будете поставлять за его пределы.

Как именно планируете достучаться до своей ЦА, как будете выбирать подходящие каналы продвижения вы опишете подробно в разделе “Маркетинговый план”, сейчас укажите лишь направление.

Конкуренты . Составьте список своих конкурентов, которые уже работают на этом рынке.

Учитываются не только прямые конкуренты, предлагающие аналогичные товары и услуги, но и те компании, которые выпускают замещающую продукцию, предоставляют альтернативные услуги. Если в вашем городе нет специализированного чайного бутика, это не означает, что рынок чист от конкурентов: вам придется бороться за клиентов с теми универсальными магазинами и супермаркетами, которые также торгуют различными сортами чая.

• Других кузнецов, занимающихся художественной ковкой на территории самого райцентра и соседних районов нет. Ближайшая компания, реализующая подобные изделия ручной работы находится на расстоянии 250 км (в областном центре).
• Скобяные товары и шанцевый инструмент фабричного производства – кочерги, скобели, мачете, топоры, фурнитура – предлагаются в 6 хозяйственных магазинах района, но потребители жалуются на их низкое качество, да и мониторинг товаров показал, что такие товары служат недолго. Кованые изделия ручной работы более долговечны, причем местный кузнец может конкурировать с заводскими поставщиками, гарантируя не только высокое качество, но и заточку инструмента, его ремонт, изготовление с нужными размерами под заказ. Кованые декоративные элементы интерьера и бытовые изделия – дверные ручки, крючки для калиток и петли для ворот, вешалки и крючки для одежды – встречаются в магазинах редко, в основном продаются изделия из пластика. Кованную садовую мебель – скамейки, беседки, фонари, столы – в районе не продают.
• Эти изделия пользуются устойчивым спросом среди местного населения. Продукцию ручной художественной ковки покупают не только сельские жители для своих деревенских домов, но и дачники, владельцы туристических баз и загородных кафе.
• Кузница будет поставлять товары на рынок N-ского района, заключать договоры с магазинами на поставку продукции под реализацию, участвовать в ярмарках ремесел Санкт-Петербурга и Москвы.

Производственный план

Бизнес-процессы . Напишите перечень оборудования, инструментов, сырья и материалов, которые требуются для создания выбранного ассортимента товаров и оказания услуг. Рассчитайте оптимальные объемы производства, с которыми справится ваше оборудование. Укажите, какие сотрудники и с какой загрузкой вам понадобятся.

Продукты . Перечислите продукцию, услуги и работы, которые будете предлагать клиентам. Расчеты по затратам на организацию бизнес-процессов позволят узнать себестоимость и составить прейскурант.

Стартовые вложения . Подсчитайте, сколько денег понадобится для запуска проекта. Суммируйте стоимость всех активов, основных средств, ремонта, материалов и других затрат, которые потребуются для начала производства.

Для примера этот раздел может выглядеть так:

• Для работы кузницу необходимо оснастить помещение вентиляцией, горном, наковальней с молотом, тисками, столом для резки металла, покрасочной камерой для обработки готовых изделий термостойкой краской, антиржавчиной и другими покрытиями. Все это уже сделано силами предпринимателя самостоятельно.
• Повысит эффективность работы и производительность следующее оборудование и инструменты: гриндер для заточки лезвий (40 000 руб.), болгарка для резки металла (5 000 руб.), шлифмашинка для обработки кованых изделий (10 000 руб.), сварочный автомат (20 000 руб.), механический молот (от 150 000 руб). Всего затрат на оснащение кузницы – 225 000 руб.
• При изготовлении изделий используется металл – профиль, листовое железо, арматура, проволока. Закупается сырье мелким оптом на металлобазе в соседнем районе, доставка осуществляется транспортом поставщика. Стоимость партии сырья и материалов с учетом доставки – 10 000 рублей. В месяц с учетом загрузки и объема работы может быть 2-4 партии.
• Для ковки требуется уголь и газ в балоннах. Комбинированный горн позволяет обрабатывать металл, разогревая его углем или газом. Расход этих видов топлива в среднем за месяц – на 1 500 рублей и 2 000 рублей соответственно.
• Вентиляция приточно-вытяжная, электрическая. Используется для поддержания нужной температуры в горне и удаления продуктов горения из помещения. Расход электроэнергии учитывается по отдельному счетчику в кузнице и в месяц достигает суммы 2 500 рублей.
• В течение первых 9-10 месяцев кузнец будет работать один, затем необходимо будет нанять работника в помощники.
• Кузница находится на территории столярного цеха, поэтому проблем с изготовлением смешанных изделий – из дерева с коваными элементами не будет.
• Список продукции: скамьи, столы, барные стулья, подставки под цветы, каминные наборы (кочерга, совок, подставка под них), вешалки напольные и настенные, крючки для одежды, щеколды и петли для калиток и ворот, ручки дверные и для шкафов, светильники, подставки на кухню под горячее или под разделочные доски, серпы, мачете, скобели, ножи.
• Кузница уже работает, но не в полную силу. Средства гранта необходимы на покупку дополнительного оборудования. Пополнение оборотных активов ти оплата текущих расходов будет производиться за собственный счет.

Организационный план

Организационно-правовая форма . Подходит ли для реализации выбранного проекта ИП или ООО, либо какая-то другая форма организации. Чем обоснован выбор. Какая система налогообложения выбрана, почему она подходит.

Распределение ролей учредителей . При наличии нескольких партнеров описывается их роль в управлении и работе компании. Чем они будут заниматься, за что отвечать.

Персонал . Какие сотрудники понадобятся, кого нужно нанять в штат, кого привлекать временно, какие функции можно передать на аутсорсинг или выполнить самостоятельно.

Расчеты с контрагентами . как планируется получать деньги от клиентов, нужно ли открывать , покупать онлайн-кассу или есть варианты как-то иначе проводить расчеты.

Календарный план проекта . Что и когда нужно сделать, какие вопросы решить сразу, какие – позже. Желательно просчитать и стоимость каждого этапа, чтобы наглядно показать когда и в каком объеме требуется финансирование.

• Для кузницы самозанятому кузнецу достаточно быть индивидуальным предпринимателем. Это упрощает учет и отчетность. Бухгалтерию ведет сам предприниматель, используя соответствующие онлайн-сервисы, предоставленные ему банком.
• Для расчетов с клиентами и поставщиками используется расчетный счет, будет приобретена и касса, хотя на ярмарках можно продавать товары и без нее. При покупке кассы будет использован специальный вычет.
• После найма работника необходимо будет встать на учет во внебюджетных фондах в качестве работодателя, до этого во внебюджетные фонды достаточно регулярно уплачивать страховые взносы.
• Деятельность уже ведется. При получении гранта будет приобретено оборудование, что позволит увеличить объемы производства.
• При выдаче бюджетных средств в июле, в течение месяца будет куплено и установлено все необходимое оборудование по списку (на 225 000 рублей), уже с августа производительность кузницы увеличится в несколько раз. Найм работника планируется весной следующего года – в марте-апреле, до этого кузнец будет работать самостоятельно.

Этот раздел посвящен каналам и способам продвижения, необходимым действиям для роста продаж, затратам на рекламу.

Каналы продвижения . Объявления в газетах, ролики на радио и ТВ, интернет-реклама, создание собственного сайта и группы в соцсетях, реклама в местных пабликах и на форумах, участие в выставках-ярмарках.

Целевая аудитория . На кого ориентируйтесь при организации сбыта. Кто ваш клиент – по возрасту, полу, роду занятий, уровню доходов. Где его найти и как с ним связаться.

Стоимость продвижения . В какую сумму обойдется поиск и привлечение ЦА. Как часто придется запускать рекламу, какие варианты ее целесообразно выбирать.

В нашем примере бизнес-плана этот раздел будет выглядеть так:

Финансовые показатели

Рассчитать необходимо себестоимость продукции, планируемые объемы продаж, необходимые затраты, прогнозируемый доход и прибыль, рентабельность проекта. Если продукции много и разной, необязательно приводить все расчеты в бизнес-плане, их можно вынести в отдельное приложение, а все показатели рассчитывать на основе усредненного значения себестоимости. Показать нужно собственный вклад в проект, потребность в привлеченных средствах. При необходимости вернуть кредит – примерный график погашения. При выплатах инвестору – расчет его доли прибыли.

Оценка рисков

Внешние факторы . ЧП и стихийные бедствия, негативное воздействие местных властей, новый конкурент, изменение экономической ситуации и падение доходов населения.

Внутренние факторы . Неправильная оценка рынка сбыта, задержки с поставками, проблемы с персоналом, ошибки в производстве, проблемы с арендой помещения, аварии на производстве.

Варианты минимизации рисков . Страхование жизни, здоровья, имущества, ответственности перед третьими лицами. Возможность снизить цены, поменять ассортимент, перейти на другую продукцию, сменить круг потенциальных клиентов, расширить рынок сбыта и найти новых покупателей за пределами района, региона или страны. Договоренности с партнерами и контрагентами, хорошие личные отношения с властями, большое количество квалифицированных работников на рынке, которые находятся в поисках работы и т.д.

Примерно так будет выглядеть проработка части рисков для кузницы:

• В первое время доход кузницы будет полностью зависеть от самого предпринимателя. Проблемы со здоровьем или травмы отрицательно скажутся на объемах работы и прибыли. ЧП на производстве можно предотвратить соблюдением техники безопасности. Затем планируется нанять сотрудника, который снимет повышенную нагрузку с самого кузнеца.
• Пожар, аварии, поломки оборудования, стихийные бедствия – ущерб от этих несчастных случаев покроет имущественная страховка, которая будет оформлена на арендованное помещение, оборудование и инструменты в кузнице по их рыночной стоимости. Кузница уже прошла пожарную проверку, были и представители энергетической компании, они проверили электропроводку, вытяжку на горне, вентиляцию и пожарную сигнализацию. Замечания были, но все недочеты сразу же были устранены. Само помещение с отдельным входом расположено в кирпичном здании и соответствует общим требованиям к безопасности производства.
• При проблемах с арендой оперативно можно перевезти кузницу в другое место – подходящих пустующих производственных территорий в районе достаточно, оборудование легко демонтируется и может быть установлено в другом месте в течение 1-2 дней.
• При низком спросе на продукцию и небольших торговых оборотах будет расширен рынок сбыта, получены договоренности на поставку продукцию под реализацию в хозяйственные магазины в других районах области, выбраны самые востребованные товары, пересмотрена ассортиментная политика. Менять оборудование или перестраивать работу при этом не придется – достаточно закупа другого сырья и материалов для производства других изделий, например, кованых заборов, решеток на окна, ворот и калиток, входных групп и козырьков над крыльцом.
• Если на рынке появится еще один конкурент, то предприниматель выберет самую рентабельную нишу и будет производить изделия, которых не будет у нового участника рынка, либо сменит стратегию сбыта и будет поставлять готовую продукцию на другие рынки.

Резюме проекта

В этом разделе собрано самое главное: суть проекта, необходимые вложения, результаты после запуска, перспективы развития, возможные риски и способы их снизить. Остальные разделы с подробностями будут читать только, если резюме бизнес-плана заинтересует инвестора, кредитора, чиновника. Поэтому вспомните еще раз, какова цель вашего проекта и укажите важные показатели, которые отвечают этой цели. Повторите, что вы будете производить, сколько планируете получать доходов, какие потребуются расходы, сколько денег вкладываете самостоятельно, а сколько – нужно привлечь.

Типичные ошибки при составлении бизнес-плана

• Очень оптимистично. Недостаточное знание рынка. Отсутствие адекватной оценки рисков.
• Копирование чужих расчетов.Использование данных без привязки к реальности и к специфике бизнеса.
• Без учета цели и адресата. Нехватка важных показателей. Много лишней информации и “воды”.
• Плохое оформление, неграмотная подача информация, небрежность в расчетах. Запутанное изложение и отсутствие четкой структуры.

Как получить деньги под бизнес-план

Изучение требований по оформлению

При обращении в банк или органы муниципальной власти для привлечения финансирования запросите правила подачи заявки. Нередко это простой и понятный список необходимых документов, а также перечень требований к содержанию и оформлению бизнес-плана. Иногда дается даже шаблон этого документа с уже указанными разделами и подразделами. куда вам остается только вписать свою информацию. Есть там и пожелания по его объему, список вопросов для анализа проекта, перечень важных показателей, которые вы должны рассчитать.

Идеи для бизнеса приходят в голову многим – вопрос в том, чего стоят эти идеи. Именно поэтому, если вы собираетесь воплощать идею в бизнесе, стоит создать бизнес-план, в котором вы сможете подробно изложить свою концепцию и доказать ее эффективность, как в организационном, так и в финансовом плане.

Бизнес-план – это документ, в общих чертах описывающий ваш бизнес. В нем вы рассказываете о том, чем именно будете заниматься, о структуре бизнеса, состоянии рынка, каким образом планируете продавать ваш товар или услугу, какие ресурсы вам нужны, каков ваш финансовый прогноз, а также приводите разрешения, арендные соглашения и любую другую нужную вам документацию.

По сути, бизнес-план помогает вам доказать себе и другим, стоит ли развивать вашу бизнес-идею . Это лучший способ сделать шаг назад, рассмотреть идею со всех сторон и обезопасить себя от возможных проблем на годы вперёд.

В этой статье мы делимся советами по написанию успешного бизнес-плана, даем описание пунктов, которые стоит включить в план и приводим примеры.

Перевод статьи подготовлен при поддержке онлайн-школы английского языка . Прежде чем углубиться в детали, начнем с некоторых основных, общих советов.

Сфокусируйтесь на ваших особенностях

Перед тем, как с головой уйти в составление бизнес плана, стоит тщательно обдумать, в чем уникальность вашего бизнеса. Например, если вы собираетесь открыть бренд спортивной одежды, вам нужен способ выделиться среди множества других спортивных брендов, которые уже присутствуют на рынке.

Что выделяет ваш бренд среди прочих? Планируете ли вы создавать одежду для определённого рода тренировок и занятий, типа йоги, тенниса или пеших походов? Используете ли экологически безопасные материалы? Отдаёте ли часть выручки на благотворительность? Пропагандирует ли бренд позитивное восприятие собственного тела?

Помните: вы продаете не просто товар или услугу – вы продаете продукт, ценность и опыт взаимодействия с брендом . Обдумайте эти важные вопросы и ответьте на них, прежде чем углубляться в детали исследования для вашего бизнес-плана.

Будьте кратки

От современного бизнес-плана требуется быть короче и лаконичнее, чем когда бы то ни было. Не поддавайтесь соблазну включить в него все результаты ваших маркетинговых исследований, рассказать в деталях о каждом продукте, который планируете продавать, и подробно описать, как будет выглядеть ваш сайт. В формате бизнес-плана особой пользы эта информация не даст, скорее наоборот.

Все вышеперечисленные детали важно собирать и держать в уме, но в сам бизнес-план следует включить только самое важное . Иначе читатели могут потерять к вам интерес.

Сделайте хорошее оформление

Ваш бизнес-план должен не только легко читаться – важно, чтобы читатель мог понять суть, не вникая в детали . Большую роль здесь играет форматирование. Используйте заголовки и маркированные списки, выделяйте жирным текстом или цветом те ключевые моменты и показатели, на которые хотите обратить внимание читателей. Можно даже использовать в документе (и в цифровой, и в печатной версии) ярлыки и закладки для удобства использования.

Редактируйте по мере составления

Помните, что ваш план – живой, дышащий документ, а значит, вы можете править его в рабочем порядке. Например, обновить план спустя год или два после запуска бизнеса, перед тем, как подавать новый запрос на финансирование.

Вот ключевые элементы в шаблоне бизнес-плана:

1. План маркетинга и сбыта
2. Приложение

Разберем подробнее, что входит в каждый из элементов бизнес-плана:

Цель этого раздела – дать читателям четкое представление о компании и рынке еще до того, как вы углубитесь в детали. Совет: иногда стоит написать основные положения уже после того, как вы составите остальную часть бизнес-плана – так вы сможете легко вычленить ключевые моменты.

Основные положения должны занимать около страницы. Уделите 1–2 абзаца каждому из нижеприведенных пунктов:

• Обзор: Расскажите вкратце о том, что из себя представляет ваша компания, где она будет находиться, что именно и кому собираетесь продавать.
• О компании: Опишите структуру вашего бизнеса, расскажите о владельце, каким опытом и навыками уже обладаете и кого собираетесь нанять в первую очередь.
• Товары и/или услуги: Кратко расскажите о том, что будете продавать.
• Рынок: Коротко изложите ключевые результаты исследования рынка.
• Финансовый прогноз: Расскажите, каким образом планируете получать финансирование и каковы ваши финансовые ожидания.

Пример раздела «Основные положения»

Стартап Jolly’s Java and Bakery (JJB) – магазин по продаже кофе и выпечки, расположенный на юго-западе Вашингтона. JJB планирует получить аудиторию постоянных клиентов, предлагая им богатый выбор кофе и кондитерских изделий. Компания планирует занять прочную рыночную позицию в городе благодаря профессиональному опыту партнеров и мягкому конкурентному климату в районе.

JJB стремится предлагать товары по конкурентной цене, с целью удовлетворить спрос на рынке среди жителей района и туристов с доходами среднего и выше среднего уровня.

Следующий пункт плана – описание компании. Здесь вы можете описать, чем занимается ваша компания, озвучить миссию, рассказать о структуре компании и её владельцах, местонахождении, а также о потребностях рынка, которые ваша компания пытается удовлетворить и каким именно образом вы собираетесь это сделать.

Пример раздела «Описание компании»

NALB Creative Center – стартап, который выходит на рынок летом этого года. Мы предложим покупателям большой выбор товаров для творчества и рукоделия, в первую очередь товаров, которые сейчас недоступны на острове Гавайи. Нашим конкурентом остается Интернет, так как художники обычно покупают знакомые товары онлайн. Мы будем поставлять товары, не обязательно хорошо известные местным художникам. Мы также продолжим мониторить цены и включать в сравнение цен товары, доступные онлайн.

Мы будем проводить мастер-классы по работе с новыми материалами и техниками.

Мы также организуем туристическую программу «Оазис Художника». Мы будем предоставлять бронирование местных номеров типа “кровать и завтрак”, карты и маршруты для пленэров, аренду мольбертов и материалов, продавать краски и другие расходные материалы, а также осуществлять доставку готовых работ клиентам после высыхания полотен.

В будущем магазин превратится в арт-центр, который объединит в себе: галерею художественного искусства, где можно будет приобрести оригинальные произведения искусства по оптовым ценам; студийное пространство с музыкальными инструментами; классные помещения для уроков музыки и искусства; литературу по музыке и искусству; кофе-бар с живой музыкой; предметы рукоделия, такие как фирменные футболки, значки, открытки, керамические изделия для торговли с туристами.

Один из первоочередных вопросов,который стоит задать себе при тестировании бизнес-идеи: есть ли для нее место на рынке. Именно рынок будет диктовать, насколько успешным окажется ваш бизнес. Определитесь, на какую аудиторию вы нацелены и почему клиенты захотят купить именно у вас.

Добавьте конкретики. Допустим, вы торгуете постельными принадлежностями. Не стоит включать в вашу целевую аудиторию всех, кто спит в постели. Для начала определите для себя небольшую целевую группу клиентов. Это могут быть, например, подростки из семей со средним уровнем дохода. Определившись с целевой аудиторией, постарайтесь ответить на такие вопросы:

• Сколько подростков из семей со средним доходом живёт в вашей стране?
• Какое именно принадлежности им нужны?
• Растет ли рынок, или остается на прежнем уровне?

Анализируя рынок, учитывайте как уже доступные исследования, проведенные другими, так и первичные данные, которые вы собрали сами, путем опросов, интервью или любым другим образом.

Сюда же стоит включить и анализ конкурентов. В нашем примере можно задаться такими вопросами: сколько еще компаний, торгующих постельными принадлежностями, уже имеют свою долю рынка, и кто эти компании? Опишите сильные и слабые стороны ваших потенциальных конкурентов, а также стратегии, которые дадут вам конкурентное преимущество.

Пример сводного раздела «Анализ рынка»

Green Investments выделила две отдельные целевые группы клиентов, которые различаются по уровню благосостояния семьи. В одну группу вошли клиенты с семейным доходом менее миллиона долларов, в другую – с доходом более миллиона. Главное, что характеризует обе эти группы и делает их привлекательными для нас как компании – их желание изменить мир к лучшему, делая финансовые инвестиции с учетом факторов окружающей среды.

В индустрии финансовых услуг есть много различных ниш. Некоторые консультанты предоставляют общие услуги по инвестированию. Другие предлагают какой-либо один тип инвестиций, к примеру, взаимные фонды или облигации. Некоторые поставщики услуг концентрируются на определённой нише, например, технологиях или социально ответственном бизнесе.

Сегментация рынка

Green Investments сегментировали целевую аудиторию на две отдельные категории, по уровню благосостояния семьи: более и менее 1 миллиона долларов.

• <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
• 1 миллиона долларов (семейный бюджет): такие клиенты имеют уровень дохода средний или выше среднего. Они успели скопить более миллиона долларов и инвестируют довольно осторожно (либо они сами, либо нанятые ими люди). Таких людей обычно беспокоит возврат на инвестиции, но также их волнуют и проблемы окружающей среды.

Здесь можно углубиться в детали того, что именно вы продаёте и в чем ваше преимущество для клиентов. Если вы не можете сформулировать, как именно можете быть полезны клиентам, возможно, ваша бизнес-идея не так уж и хороша.

Начните с описания проблемы, которую решает ваш бизнес. Затем займитесь тем, как вы планируете решать эту проблему и насколько хорошо ваш продукт или услуга вписывается в общую картину. И, наконец, задумайтесь о конкурентной среде: какие ещё компании предоставляют решения данной конкретной проблемы и в чём отличие вашего решения?

Пример раздела «Товары и услуги»

AMT предоставляет товары и услуги в компьютерной сфере, в помощь малому бизнесу. В основном мы предоставляем сетевое оборудование и обслуживание сетей для малого и среднего бизнеса. Это и компьютерные системы на основе LAN, и системы на базе миникомпьютеров с серверным управлением. Наши услуги включают в себя разработку и установку сетевых систем, обучение и поддержку.

Описание товаров и услуг

В сфере персональных компьютеров мы поддерживаем три основных направления:

1. Super Home – наша самая маленькая и наименее дорогая линия компьютеров, которые изначально позиционируются производителем как домашние. В основном мы используем их как недорогие рабочие станции для предприятий малого бизнеса. Технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]
2. Power User – наше основное направление премиум уровня. Это главная наша система для организации высокопроизводительных домашних станций и основных рабочих станций для малого бизнеса, благодаря … Главные преимущества системы… Технические характеристики включают … [дополнительные детали опущены]
3. Business Special – система среднего уровня, промежуточное звено при позиционировании. Её технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]

Что касается периферийного, вспомогательного и другого аппаратного обеспечения, то здесь мы предоставляем полный набор необходимого оборудования, начиная от кабелей и заканчивая формами и ковриками для мышек. … [дополнительные детали опущены]

Мы предлагаем широкий выбор услуг по обслуживанию и тех поддержке в нашем офисе и с выездом к клиенту, а также контракты на обслуживание и гарантийные договоры. До сих пор мы не преуспели в заключении контрактов на техподдержку. Наши возможности для деловых контактов… [дополнительные детали опущены]

Конкурентный анализ

Единственный способ получить преимущество и выделиться среди конкурентов – предлагать нашим клиентам партнерство в сфере информационных технологий. Мы никоим образом не сможем результативно конкурировать с сетевыми поставщиками, которые предлагают решения из коробки или аппаратно-программные решения. Мы должны предлагать клиентам настоящее партнерство.

Преимущества такого подхода включают в себя много нематериальных активов: надежность и уверенность в том, что в нужный момент клиент всегда получит помощь и ответы на свои вопросы.

Продукция, которую мы поставляем и с которой работаем, требует серьёзных знаний и опыта, в то время как наши конкуренты продают только сам товар.

К сожалению, мы не можем продавать продукты по более высокой цене только потому, что предоставляем обслуживание – условия рынка демонстрируют, что такой подход не будет эффективным. Поэтому мы будем предоставлять обслуживание за отдельную плату.

В этом разделе вы можете кратко описать особенности организационной и управленческой структуры бизнеса (с учётом того, что она может измениться). Кто и за что будет отвечать? Каким образом задачи и обязанности будут назначаться каждому человеку или каждой команде?

Включите сюда краткие биографии каждого члена вашей команды. Обоснуйте, почему именно эти люди подходят для этой работы – расскажите об их опыте и образовании, которые имеют отношение к вашему бизнесу. Если вы ещё не наняли исполнителей на запланированные роли, ничего страшного – но убедитесь, что четко определили для себя эти пробелы, и объясните, за что будут отвечать люди на этих ролях.

Пример плана персонала в разделе «Операционное управление»

DIY Wash N’ Fix не требуется много рабочей силы. Компания наймет генерального менеджера, который будет работать неполный рабочий день, выполняя корпоративные обязанности и решая вопросы межорганизационных отношений. Также DIY Wash N’ Fix наймет троих сертифицированных механиков/менеджеров, которые будут выполнять повседневные задачи на фирме. Эти обязанности делятся на две категории: управленческие и операционные. Управленческие задачи включают в себя планирование, инвентарный учет и ведение основной бухгалтерии. Сотрудники также несут ответственность за оперативные задачи: обеспечение безопасности, нормативные вопросы, обслуживание клиентов и консультирование по ремонту.

Кроме того, для выполнения самых основных задач будут наняты сотрудники отдела обслуживания. Их функции будут включать в себя обслуживание клиентов и контроль за содержанием и хранением. Для координации всех внешних деловых операций и партнерских отношений DIY Wash N’ Fix наймет одного генерального менеджера. Деловые отношения включают в себя бухгалтерские услуги, юридические консультации, общение с производителями и поставщиками, а также лицами, предоставляющими услуги по обслуживанию, рекламе и маркетингу, и инвестиционные услуги. Эту управленческую позицию займет Лори Снайдер. Она получит степень MBA в университете Нотр-Дам в мае 2001 года.

Ежедневными задачами по управлению бизнесом будет заниматься ведущий механик. Несмотря на то, что DIY Wash N’ Fix не предоставляет полный набор услуг по ремонту, можно ожидать, что некоторые клиенты будут пытаться выполнять ремонт, который никогда не делали раньше, а значит, им понадобится совет. Поэтому мы намерены нанять троих полностью сертифицированных механиков. Этим механикам будет запрещено выполнять какие-либо работы на автомобиле клиента, но они смогут осмотреть машину и оценить поломку. Мы считаем, что консультировать клиентов должны только профессиональные механики – это позволит снизить нашу ответственность за неправильно выполненный ремонт. Основной задачей механиков будет обслуживание клиентов и управленческие функции.

6) План маркетинга и сбыта

Здесь вы можете описать стратегии маркетинга и продаж, рассказать, как именно вы собираетесь продавать свой продукт. Перед тем, как начать прорабатывать план маркетинга и сбыта, проведите полный анализ рынка и определите целевые персоны – ваших идеальных клиентов.

С точки зрения маркетинга вам может понадобиться ответить на такие вопросы: как вы собираетесь выходить на рынок? Как вы будете развивать бизнес? На каких каналах распространения вы сконцентрируетесь? Как будет организовано общение с клиентами?

Что касается продаж, попробуйте ответить на такие вопросы: какова ваша стратегия реализации? Как будет работать отдел продаж, и как вы будете развивать его в будущем? Сколько продающих звонков потребуется, чтобы заключить сделку? Какова средняя стоимость продажи? Говоря о средней стоимости продажи, можете перейти к деталям вашей ценовой стратегии.

Пример раздела «План маркетинга»

Skate Zone станет первой площадкой для аматоров инлайн-хоккея в Майами, Флорида. Благодаря чрезвычайному росту популярности инлайн-хоккея в США, компания имеет возможность рекламироваться в различных медиа и на рекламных площадках. Ниже приведён список каналов, доступных на данный момент.

Связи с общественностью. Пресс-релизы будут разосланы в специализированные коммерческие журналы и ведущие бизнес-издания, такие как USAHockey Inline, журнал о роликовом спорте INLINE, PowerPlay и другие.

Турниры. Skate Zone будет представлять свои услуги на ежегодных чемпионатах на всей территории США.

Печатные реклама и статьи. Наша рекламная кампания включает размещение рекламы в таких изданиях, как The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, а также печать школьных флаеров и публикации в специализированных журналах по инлайн-хоккею.

Интернет . У Skate Zone уже есть собственный сайт на котором мы уже получили несколько заявок. В настоящий момент планируются работы по оптимизации сайта. Мы ожидаем, что в будущем сайт станет одной из главных маркетинговых площадок компании.

Наконец, подробно изложите свою финансовую модель, включая начальные расходы, финансовые планы и необходимые инвестиции, если обращаетесь к инвесторам.

Начальная стоимость вашего бизнеса включает в себя все ресурсы, необходимые для запуска, а также оценку того, во сколько обойдется каждый из этих ресурсов. Арендуете ли вы помещение для офиса? Нужен ли вам компьютер? Телефон? Составьте список ваших потребностей и расходов на них, постарайтесь быть объективны и экономны. Последнее, что вам нужно, это исчерпать бюджет.

Определившись с расходами, обоснуйте их. Для этого подробно распишите ваш финансовый прогноз. Это особенно важно, если вы ищете внешнее финансирование для своего бизнеса. Убедитесь, что ваша финансовая модель на 100% точна, чтобы наверняка убедить инвесторов и кредиторов поддержать ваш бизнес.

Пример финансового плана интернет-магазина

Приложение

При желании в конце плана можно добавить приложение. Здесь найдётся место для вашего резюме и резюме совладельцев, а также юридических документов, в том числе разрешений и договоров аренды.

На этом все. Надеемся, эта статья помогла вам лучше понять, как должен выглядеть ваш бизнес-план. Осталось дело за малым – воплотить идею в реальность. Удачи!